Chargé(e) de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel est une banque coopérative non cotée en bourse, décentralisée et innovante, qui fait de la qualité de la relation avec ses clients son objectif premier. Cet engagement envers ses clients, propriétaires de notre Groupe, nous a permis de devenir la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Comment ?
Nos valeurs fortes, telles que l'autonomie, les responsabilités et la proximité, nous permettent de nous singulariser et de nous démarquer des autres banques. Nous sommes présents dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, avec 150 points de vente, et nous participons au développement économique local.
Vos missions
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) de Caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Concrètement, au Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 11 jours de RTT par an pour une activité à temps complet
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Vous savez ? :
- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
- Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez
Certification(s)/Accréditation(s)
AMF indispensable.
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Chargé(e) de Clientèle Particulier
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CREDIT MUTUEL AUBAGNE BARTHELEMY Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Crédit Mutuel Alliance Fédérale cherche un Chargé(e) de Clientèle Particulier pour rejoindre son équipe d'Aubagne.MissionPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.CompétencesConseiller, accompagner toutes les étapes de vie...
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chargé de clientèle particulier(e)
il y a 3 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinMissions clésPiloter un portefeuille clients en relation omnicanale et évaluer sa performanceConcevoir et proposer des solutions personnalisées pour les besoins de chaque clientIdentifier et évaluer les opportunités de croissance pour chaque clientParticiper à la mise en place de stratégies de fidélisation pour les clientsÉchanger avec les clients...
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Chargé(e) de Clientèle Particulier
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CREDIT MUTUEL AUBAGNE BARTHELEMY Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de...
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Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SG Temps pleinMissionL'unité de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques de SG est à la recherche d'un Gestionnaire back-office Opérations Clientèle de Particuliers pour rejoindre ses équipes.Compétences requisesConnaissance de l'offre bancaire destinée à la clientèle des particuliersBonne vision du fonctionnement des processus Front to...
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Gestionnaire back-office Opérations Clientèle de Particuliers
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Vous rejoindrez l'équipe de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques, où vous serez chargé de la gestion des opérations bancaires pour les clients particuliers. Vos missions Assurer le traitement des produits : prise en charge des événements sur les comptes et produits d'épargne, contrôles juridiques /...
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Chargé(e) de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque coopérative non cotée en bourse, qui se singularise par ses valeurs fortes et son organisation décentralisée. Cet employeur différent offre une qualité de relation avec ses clients, qui sont les propriétaires de son groupe.Comment ?Le Crédit Mutuel se caractérise par une forte autonomie au quotidien,...
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Gestionnaire back-office Opérations Clientèle de Particuliers
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Vous rejoindrez l'équipe de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques en tant que Gestionnaire back-office Opérations Clientèle de Particuliers. Vos missions Assurer le traitement des produits : prise en charge des événements sur les comptes et produits d'épargne, contrôles juridiques / réglementaires sur...
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Gestionnaire back-office Opérations Clientèle de Particuliers
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SG Temps pleinL'équipe de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques de SG est à la recherche d'un Gestionnaire des Opérations Clientèle de Particuliers pour renforcer son équipe. Ce poste vous offrira l'occasion de développer vos compétences dans l'exécution de traitements, prestations et engagements de services bancaires pour nos...
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Chargé(e) de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque coopérative non cotée en bourse, qui se singularise par ses valeurs fortes et son organisation décentralisée.Notre objectif est de développer des relations de confiance avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.Nous sommes présents dans 13 départements sur tout le bassin...
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Chargé(e) de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, bénéficiant de moyens d'action de tout premier ordre.Grâce à notre réseau de 420 agences et à nos activités bancaires spécialisées, nous proposons à nos clients une gamme...
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Responsable de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinMissions clésPiloter un portefeuille de clients particuliers en relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Conseiller et accompagner les clients tout au long de leurs étapes de vie.Fidéliser un portefeuille de clients sur le long terme.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et...
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Charge de relation client métier Particuliers
il y a 2 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinÀ propos de notre entrepriseLyonnaise de Banque est un acteur engagé et socialement responsable dans le domaine bancaire. Nous privilégions la croissance des compétences, la promotion interne, une protection sociale robuste ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et d'équilibre des temps de vie pour...
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Chargé(e) de Clientèle Leader
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISERBA Temps pleinRejoignez l'équipe d'ISERBA et découvrez l'un de nos postes clés : Chargé(e) de Clientèle Leader.MissionPiloter, animer, motiver et faire progresser votre équipe, c'est l'objectif principal de ce poste. Vous allez être en charge de la relation client, qui est la priorité absolue chez ISERBA.RôleVous serez responsable de...
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Spécialiste en clientèle en ligne
il y a 1 mois
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps pleinPoste de Chargé de clientèle en ligneLa société Lynx RH, spécialisée dans le recrutement et l'intérim, recherche un(e) chargé de clientèle en ligne pour rejoindre son équipe à Aubagne.**Missions principales :**Réception des demandes des clients concernant les problèmes techniques de leurs installations.Enregistrement des demandes de service dans...
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Responsable Clientèle
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinPoste de Chargé de ClientèleLynx RH, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé, recherche un(e) chargé de clientèle en ligne H/F à Aubagne.Missions PrincipalesRéception des DemandesRépondre aux appels, courriels et messages des clients concernant les problèmes techniques de leurs installations.Enregistrer les demandes de service dans le...
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Agent de clientèle en ligne
il y a 3 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé, recherche un(e) chargé de clientèle en ligne pour son équipe à Aubagne.Missions Principales :Répondre aux demandes des clients concernant les problèmes techniques de leurs installations.Diagnostiquer les pannes à distance en utilisant des outils de diagnostic et des procédures...
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Conseiller de vente
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bleu Libellule Temps pleinAccueillir et accompagner notre clientèleEn tant que Conseiller de vente, vous serez chargé de proposer un accueil et un accompagnement de qualité à notre clientèle composée de particuliers et de professionnels. Vous participerez également aux tâches courantes du magasin, telles que la satisfaction client, le suivi de vos stocks, l'implantation de...
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Spécialiste en Peinture de Bâtiment avec Travail Indépendant
il y a 5 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Aubagne Temps pleinDescription du PosteNotre client, un acteur majeur des domaines de la construction et de la promotion immobilière en région Sud, Occitanie et en Île-de-France, recherche un Spécialiste en Peinture de Bâtiment pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésEffectuer les travaux de peinture de bâtiment chez les particuliers, en traitant les...
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Responsable de Relation Client Particulier
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, bénéficiant de moyens d'action de tout premier ordre.Nos activités bancaires spécialisées sont logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées. Nous proposons...
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Conseiller de vente en Alternance
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bleu Libellule Temps pleinMissionEn tant que Conseiller de vente en Alternance, tu es chargé d'accueillir, d'accompagner et d'apporter un véritable conseil de qualité à notre clientèle, composé tant de particuliers que de professionnels, tout en participant aux tâches courantes du magasin.Compétences requisesConseiller et avoir une liberté d'action sur la satisfaction client...