Chargé(e) de Clientèle Particuliers

il y a 4 semaines


Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel est une banque coopérative non cotée en bourse, décentralisée et innovante, qui fait de la qualité de la relation avec ses clients son objectif premier. Cet engagement envers ses clients, propriétaires de notre Groupe, nous a permis de devenir la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Comment ?

Nos valeurs fortes, telles que l'autonomie, les responsabilités et la proximité, nous permettent de nous singulariser et de nous démarquer des autres banques. Nous sommes présents dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, avec 150 points de vente, et nous participons au développement économique local.

Vos missions

  1. Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  2. Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  3. Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  4. Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  5. Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  6. Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) de Caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Concrètement, au Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

  1. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  2. de 11 jours de RTT par an pour une activité à temps complet
  3. d'une protection sociale renforcée
  4. d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  5. d'une politique parentale avantageuse
  6. de conditions bancaires et assurances préférentielles
  7. d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  8. d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Vous savez ? :

  1. Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
  2. Cultiver une excellente relation client
  3. Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Vous êtes :

  1. Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
  2. Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
  3. Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez

Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable.



  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CREDIT MUTUEL AUBAGNE BARTHELEMY Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Crédit Mutuel Alliance Fédérale cherche un Chargé(e) de Clientèle Particulier pour rejoindre son équipe d'Aubagne.MissionPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.CompétencesConseiller, accompagner toutes les étapes de vie...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésPiloter un portefeuille clients en relation omnicanale et évaluer sa performanceConcevoir et proposer des solutions personnalisées pour les besoins de chaque clientIdentifier et évaluer les opportunités de croissance pour chaque clientParticiper à la mise en place de stratégies de fidélisation pour les clientsÉchanger avec les clients...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CREDIT MUTUEL AUBAGNE BARTHELEMY Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SG Temps plein

    MissionL'unité de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques de SG est à la recherche d'un Gestionnaire back-office Opérations Clientèle de Particuliers pour rejoindre ses équipes.Compétences requisesConnaissance de l'offre bancaire destinée à la clientèle des particuliersBonne vision du fonctionnement des processus Front to...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques, où vous serez chargé de la gestion des opérations bancaires pour les clients particuliers. Vos missions Assurer le traitement des produits : prise en charge des événements sur les comptes et produits d'épargne, contrôles juridiques /...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque coopérative non cotée en bourse, qui se singularise par ses valeurs fortes et son organisation décentralisée. Cet employeur différent offre une qualité de relation avec ses clients, qui sont les propriétaires de son groupe.Comment ?Le Crédit Mutuel se caractérise par une forte autonomie au quotidien,...


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    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques en tant que Gestionnaire back-office Opérations Clientèle de Particuliers. Vos missions Assurer le traitement des produits : prise en charge des événements sur les comptes et produits d'épargne, contrôles juridiques / réglementaires sur...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SG Temps plein

    L'équipe de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques de SG est à la recherche d'un Gestionnaire des Opérations Clientèle de Particuliers pour renforcer son équipe. Ce poste vous offrira l'occasion de développer vos compétences dans l'exécution de traitements, prestations et engagements de services bancaires pour nos...


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque coopérative non cotée en bourse, qui se singularise par ses valeurs fortes et son organisation décentralisée.Notre objectif est de développer des relations de confiance avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.Nous sommes présents dans 13 départements sur tout le bassin...


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    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, bénéficiant de moyens d'action de tout premier ordre.Grâce à notre réseau de 420 agences et à nos activités bancaires spécialisées, nous proposons à nos clients une gamme...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésPiloter un portefeuille de clients particuliers en relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Conseiller et accompagner les clients tout au long de leurs étapes de vie.Fidéliser un portefeuille de clients sur le long terme.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    À propos de notre entrepriseLyonnaise de Banque est un acteur engagé et socialement responsable dans le domaine bancaire. Nous privilégions la croissance des compétences, la promotion interne, une protection sociale robuste ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et d'équilibre des temps de vie pour...


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  • Conseiller de vente

    il y a 4 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bleu Libellule Temps plein

    Accueillir et accompagner notre clientèleEn tant que Conseiller de vente, vous serez chargé de proposer un accueil et un accompagnement de qualité à notre clientèle composée de particuliers et de professionnels. Vous participerez également aux tâches courantes du magasin, telles que la satisfaction client, le suivi de vos stocks, l'implantation de...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Aubagne Temps plein

    Description du PosteNotre client, un acteur majeur des domaines de la construction et de la promotion immobilière en région Sud, Occitanie et en Île-de-France, recherche un Spécialiste en Peinture de Bâtiment pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésEffectuer les travaux de peinture de bâtiment chez les particuliers, en traitant les...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, bénéficiant de moyens d'action de tout premier ordre.Nos activités bancaires spécialisées sont logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées. Nous proposons...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bleu Libellule Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller de vente en Alternance, tu es chargé d'accueillir, d'accompagner et d'apporter un véritable conseil de qualité à notre clientèle, composé tant de particuliers que de professionnels, tout en participant aux tâches courantes du magasin.Compétences requisesConseiller et avoir une liberté d'action sur la satisfaction client...