Chef de Projet Accueil Téléphonique Assurance

il y a 5 jours


Strasbourg, Grand Est, France Groupe Roederer Temps plein

Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d'assurances indépendant du Grand Est.

Vous rejoignez une équipe investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs

Votre mission : offrir une expérience client différenciante pour nos adhérents, grâce au développement du service Accueil et de votre rôle de partenaire stratégique auprès des autres services de Gestion, au cœur de la Direction Assurances de Personnes.

Au cœur de vos préoccupations : la satisfaction client

Aux côtés de votre Adjointe, vous coordonnez, animez et engagez votre équipe multi-sites, d'environ quinze collaborateurs et les prestataires externes, qui représentent la première écoute de proximité pour nos clients et nos adhérents.

Vos compétences techniques et relationnelles sont essentielles pour le succès de l'équipe

Vous développez les compétences des membres de votre équipe en plaçant au centre de vos préoccupations : la satisfaction client.

Avec énergie, vous pilotez l'activité

Vous accompagnez le quotidien de vos collaborateurs, leur permettant d'apporter des réponses à nos assurés en matière de prestations santé, prévoyance et affiliation, majoritairement par téléphone et en présentiel.

Votre assertivité est un atout précieux

Votre capacité à prendre en charge des appels complexes vous amène à occuper une place centrale dans l'organisation.

Vous travaillez main dans la main avec les autres services de Gestion

Pour contribuer à l'amélioration permanente des pratiques et des outils de la Direction Gestion Assurances de Personnes.

Ce que nous recherchons chez vous

Orienté-e vers la satisfaction client, vous mettez un point d'honneur à apporter des réponses claires et personnalisées à vos interlocuteurs.

Votre leadership est essentiel pour inspirer et engager l'équipe

Vos expériences passées en plateforme téléphonique, dans l'univers de l'Assurance d'une mutuelle ou d'une CPAM, vous ont permis de développer des compétences d'adaptation et une aisance relationnelle.

Nous sommes heureux de rencontrer quelqu'un qui est unique

Votre équipe vous attend pour continuer l'aventure. Un salaire entre 35 000 € et 50 000 € vous attend selon vos qualifications.



  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Roederer Temps plein

    Se Développer au Cœur de la Direction Gestion AssurancesBienvenue dans une entreprise innovante qui met l'accent sur la montée en compétences de ses collaborateurs ! Vous rejoignez le Groupe Roederer, premier courtier d'assurances indépendant du Grand Est.Localisé à Strasbourg, ce poste vous permettra de contribuer à offrir une expérience...

  • Chef de Projet Assurance

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions est fier de présenter ce poste de Chef de Projet Assurance au sein de Leader en Assurance. Ce poste offre une chance unique de développer vos compétences et de contribuer à l'évolution de l'entreprise.Vous serez responsable de :Lancer et suivre des projets d'assuranceÉvaluer les besoins des clientsProposer des solutions...

  • Chef de Projets Assurance

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Page personnel Temps plein

    Nous recherchons un chef de projets pour notre équipe de vente d'assurance. Le candidat idéal possède une bonne connaissance du marché de l'assurance et peut prendre des décisions rapides pour répondre aux besoins de nos clients.L'objectif principal est de vendre des produits d'assurance à des particuliers, ce qui nécessite une...


  • Strasbourg, Grand Est, France Amaris Consulting Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous recherchons actuellement un Chef de projet téléphonie réseau pour rejoindre notre équipe dynamique à Strasbourg. Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des systèmes de téléphonie, veillant à ce que nos solutions de communication soient efficaces et fiables.Rôle et...

  • Chef de Projet Assurance

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France ADIS Temps plein

    ADIS, filiale d'AXA France, est le centre de gestion de l'association d'assurés AGIPI, experte en Retraite, Epargne, Prévoyance et Santé. Depuis 1980, nous avons à cœur d'offrir la meilleure protection en assurance de personnes, pour tous, au plus près des besoins de chacun.Nous recherchons un Chef de Projet Assurance pour agrandir nos...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Roederer Temps plein

    Groupe Roederer : un leader de l'assurance au sein du Grand Est.Mission du poste : Contribuer à une expérience client exceptionnelle en développant le service Accueil et en renforçant votre rôle de partenaire stratégique auprès des services de Gestion. Vos responsabilités :Piloter avec énergie l'activité et accompagner les collaborateurs dans leur...

  • Accueil et gestion des projets

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Description du posteNous recherchons un administrateur de bureau trilingue pour rejoindre notre équipe au sein de Camo Emploi Strasbourg. Ce poste vous donnera l'occasion de développer vos compétences en communication écrite et orale, ainsi que votre gestion du temps et des priorités.You are going to be responsible for:L'accueil téléphonique des...


  • Strasbourg, Grand Est, France AXA Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en management et en assurance, nous recherchons un Chef d'équipe spécialisé en flotte automobile !Nous sommes AXA, l'un des principaux groupes d'assurance mondiaux. Nous proposons des solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos...


  • Strasbourg, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Commercial. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir des...

  • Chef de projets réassurance

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France ADIS Temps plein

    Poste d'employé technique spécialisé dans la réassuranceNous recherchons un employé technique expérimenté pour occuper le poste de chef de projets réassurance. Vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations liées à la vie des adhésions réassurées, de la souscription au règlement des prestations, en fonction des différentes...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Roederer Temps plein

    Recrutement du Groupe RoedererBienvenue dans notre équipe!PresentationL'entreprise Groupe Roederer, un leader dans le domaine de l'assurance, cherche à recruter un Chef de projet marketing et CRM pour rejoindre son équipe.Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé qui souhaite rejoindre une entreprise innovante...


  • Strasbourg, Grand Est, France NXO Experts Temps plein

    PrésentationNXO Experts est une entreprise leader en matière de systèmes de téléphonie IP et de gestion d'infrastructures. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Réseau TOIP pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés.

  • Chef de l'Équipe Assurance

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Expectra Temps plein

    Explications sur le rôle La responsabilité principale de ce poste consiste à gérer les assurances au sein de l'entreprise. Cela implique d'effectuer des audits réguliers pour vérifier la conformité des contrats d'assurance aux exigences légales et réglementaires.L'objectif principal est de garantir que toutes les transactions sont documentées...


  • Strasbourg, Grand Est, France Amaris Consulting Temps plein

    Caractéristiques du posteAmaris Consulting recherche un spécialiste en téléphonie et réseaux pour rejoindre son équipe à Strasbourg. Ce professionnel sera responsable de la gestion et de l'optimisation des systèmes de téléphonie, garantissant ainsi une communication efficace et fiable.Fonctions clés :Fournir un support technique niveau 2 pour les...


  • Strasbourg, Grand Est, France PROXIAD Temps plein

    Profil du posteContexteLe département Proxiad Strasbourg est à la recherche d'un chef de projet junior en vue de développer les compétences techniques de ses collaborateurs.Objectif principalLe chef de projet junior sera chargé de mener des projets internes qui contribuent au développement des compétences techniques des collaborateurs, dans...


  • Strasbourg, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Mission Camo EmploiNous recherchons un Chef d'Équipe Expérimenté en Coffrage H/F pour renforcer nos équipes au sein de notre client spécialisé dans le bâtiment à Strasbourg.Description du PosteL'intitulé de ce poste est Chef de Projet Coffrage Industriel. Vous serez responsable de la réalisation des coffrages de dalles étanches pour des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Talents First - Executive Search & Selection Temps plein

    Le Foyer pour adultes Les Sources est dédié à l'accueil et à la prise en charge des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un chef de projet institutionnel pour jouer un rôle clé dans le développement de notre établissement.MissionSous l'autorité hiérarchique du Président de l'association, le chef de projet s'inscrit dans une...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Assurances IARD MRH pour rejoindre notre équipe à LHH Recruitment Solutions. Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant un Bac + 2 dans le domaine des Assurances ou de la Banque et Commerce. Vous devrez également avoir une expérience similaire en assurance d'au moins un an, ainsi que des...

  • Chef de Projet Transverse

    il y a 5 jours


    Strasbourg, Grand Est, France PROXIAD Temps plein

    Proxiad Strasbourg recherche un/e Chef de Projet Transverse pour rejoindre son équipe de haut niveau.Qui sommes-nous ?Proxiad est une entreprise qui porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs. Nous leur offrons une ambiance favorable au travail, des petits-déjeuners, une écoute attentive et un suivi régulier.Spécialisé...

  • Chef de Projet EPI

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France PROXIAD Temps plein

    Proxiad Strasbourg recherche un Chef de Projet H/F pour le domaine Acquisition Commerçants et Automates. Avec une écoute attentive et un suivi régulier, nous portons une attention toute particulière au bien-être de nos collaborateurs.Situé à Strasbourg, notre groupe compte aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs en France, intervenant dans différents...