Conseiller relation client retraite F/H
il y a 4 semaines
Description du poste
Vous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Metz, composée de 6 personnes, en tant que Conseiller relation client retraite F/H.
Missions
Quelles seront vos missions ?
Vous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et les informerez individuellement sur leurs droits à la retraite.
Vous accompagnez et conseillez les futurs retraités dans la constitution de leur dossier.
Vous menez des entretiens EIR en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance).
Vous engagez et/ou complétez le dossier, analysez la complétude de la carrière et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation.
Vous participez aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier.
Vous étudiez et analysez les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuez le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS.
Vous représentez le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local.
Vous effectuez le reporting de votre activité et remontez les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite.
Déplacements à prévoir sur les sites de permanences : Saint-Avold, Sarreguemines, Yutz.
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, 27 place Saint-Thiébault, 57000 Metz.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si...
Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.
Vous êtes autonome dans la gestion de votre activité (rendez-vous).
Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone.
Vous faites preuve de pugnacité et êtes persévérant(e).
Vous êtes dynamique et organisé(e).
Vous intégrerez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Metz composée de 6 personnes.
Vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ?
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation du poste
Grand Est, Moselle (57)
Ville
Metz
-
Conseiller relation client retraite F/H
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France ACR REGION EST Temps pleinPrésentation du posteL'Agence Conseil Retraite de Metz recherche un Conseiller relation client retraite F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et les informerez individuellement sur leurs droits à la retraite.Vous...
-
Conseiller relation client retraite F/H
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France ACR REGION EST Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Metz, composée de 6 personnes, en tant que Conseiller relation client retraite F/H.Intitulé du posteConseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de MetzContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteVous aurez pour mission d'accueillir,...
-
Conseiller relation client retraite F/H
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France ACR REGION EST Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et souhaitez rejoindre un groupe solide et engagé ?ACR REGION EST vous propose un poste de Conseiller relation client retraite F/H dans son équipe.MissionsQuelles seront vos missions ?Vous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil...
-
Conseiller en relations client
il y a 3 jours
Nancy, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous offre une réelle liberté d'action et de réussite ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne vous propose le poste de Conseiller en relations client.Pour ce rôle, votre mission consiste à développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant les risques...
-
Conseiller en Relation Client
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Sitel Corp. Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe !ResponsabilitésRenseigner et rassurer les clients de grandes marquesConseiller les clients pour trouver les bonnes solutionsAccompagner les clients dans leur parcoursProposer des offres additionnelles pour développer la satisfaction...
-
Conseiller Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Sitel Corp. Temps pleinFoundever est un leader mondial de l'expérience client, avec plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales.Notre mission est de proposer les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation...
-
Conseiller Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Sitel Corp. Temps pleinFort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client.Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.Nous sommes à...
-
Gestionnaire de Relations Client
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France La Mutuelle Générale Temps pleinGestionnaire de Relations Client – F/H – CDI A propos de La Mutuelle Générale Nous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière à des professionnels motivés. Nous recherchons un Gestionnaire de Relations Client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client. Vous serez en...
-
Conseiller Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Sitel Corp. Temps pleinFoundever est un leader mondial de l'expérience client, avec plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales.Notre mission est de proposer les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation...
-
Développeur de relation client
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H : un rôle de premier planKISIO Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recrute un Chargé de Relation Client pour renforcer son équipe.Description du posteLe Chargé de Relation Client est l'ambassadeur de notre marque et représente nos clients donneurs d'ordre auprès de nos clients. Il se charge de...
-
Inspecteur Commercial Retraite H/F
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Groupama-fr Temps pleinMission et Objectifs Rejoignez Groupama-fr comme Inspecteur Commercial Retraite H/F pour développer votre carrière dans un environnement stimulant ! Vous serez chargé de développer l'activité ERE (Epargne Retraite d'Entreprise) et notre réseau d'apporteurs d'affaires sur le segment du petit et moyen courtage dans l'Est de la France. En relation...
-
Responsable des relations clients et services
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France La Mutuelle Générale Temps pleinGestionnaire de relations client - F/H - CDIDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de La Mutuelle Générale en tant que gestionnaire de relations client. Vous serez en charge de l'accueil, du conseil et de la réponse aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents.Accueillir et conseiller les adhérentsOrienter et transmettre les...
-
Conseiller client
il y a 3 semaines
Fléville-devant-Nancy, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinProfessionnel en Gestion de Relation ClientManpower France, acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe.MissionÉcouter et comprendre les besoins de la clientèleTrouver les solutions adéquates afin de répondre à leurs problèmesRéaliser des appels sortants : prise de RDV,...
-
Gestionnaire de contrats service relation clients H/F
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France GROUPE SMA Temps pleinGestionnaire de contrats service relation clients H/FVous rejoindrez les équipes de gestion de Nancy et répondrez aux interrogations téléphoniques et écrites de nos sociétaires en lien avec les services de gestion et les équipes commerciales.Vous serez en charge de :Répondre aux interrogations téléphoniques des sociétaires sur tous les sujets...
-
Conseiller en assurance et gestion de relations clients
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinConseiller en assurance spécialisé Notre entreprise partenaire recherche un conseiller en assurance spécialisé pour intégrer notre équipe de vente. Développer des solutions d'assurance personnalisées pour les clients Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions d'assurance adaptées Participer aux démarches de vente et aux...
-
Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Cora Temps pleinDescription du posteLe poste de Responsable de la relation client au sein de Cora SAS est un rôle clé pour garantir la satisfaction des clients. Les missions seront de :Gérer le flux clients (besoins, gestion des conflits...)Effectuer un pré-diagnostic de l'appareilRespecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAVAssurer le retrait des...
-
Conseiller de Clientèle des Professionnels
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle En tant que Conseiller de Clientèle des Professionnels, vous êtes chargé de conseiller et d'accompagner les professionnels dans le développement de leurs entreprises. Vous serez amené à : Accompagner et conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité Proposer des produits et services...
-
Conseiller client
il y a 4 semaines
Fléville-devant-Nancy, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinMissions clésEn tant que Conseiller client, vous serez chargé de:Écouter et comprendre les besoins de la clientèleTrouver les solutions adéquates pour répondre à leurs problèmesRéaliser des appels sortants : prise de RDV, appel prospects...Réaliser et suivre des dossiersVos compétences en matière de relation client et votre capacité à faire...
-
Représentant Relation Client
il y a 3 semaines
Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Carrefour Temps pleinMissionsLes missions clésGérer efficacement les besoins des clientsEffectuer un diagnostic approfondi des appareilsRespecter et suivre les procédures et dossiers SAVAssurer le retrait des colis à La PostePrendre en charge le service de voitures de location Carrefour LocEffectuer le retrait de marchandisesQualifications requisesCompétences...
-
Chargé de Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/HUn rôle clé dans la mobilité responsableNous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable. Vous serez chargé de promouvoir l'image de nos clients donneurs d'ordre et de fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses...