Développeur de relation client

il y a 7 heures


Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

Chargé de Relation Client F/H : un rôle de premier plan

KISIO Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recrute un Chargé de Relation Client pour renforcer son équipe.

Description du poste

Le Chargé de Relation Client est l'ambassadeur de notre marque et représente nos clients donneurs d'ordre auprès de nos clients. Il se charge de leur fournir des informations, de les conseiller et de leur proposer des services ou des produits. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour répondre aux besoins des clients.

Fonctions clés

  • Délivrance d'informations aux clients et prospects
  • Conseil et prescription de services ou de produits
  • Informations en cas de situations perturbées
  • Mise à jour et fiabilisation des bases de données
  • Traitement des réclamations clients

Profil recherché

Vous êtes un communicant convaincant, capable de vous adapter à diverses situations et de donner un bon service. Vous avez une bonne connaissance de la mobilité et des services de KISIO. Vous êtes également capable de travailler en équipe et de prendre des initiatives.

Contrat

35 heures par semaine

Rémunération

1 815,09 € + primes


  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Numbr Temps plein

    Qui sommes-nous?Libre d'entreprendre, c'est le modjo qui anime nos 500 membres et c'est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Nous sommes un réseau de cabinet d'expertise comptable présent dans les 10 plus grandes villes de France.MissionIntégré(e) à notre équipe chargé de relation client, tu participes...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Numbr Temps plein

    Qui sommes-nous ?Libre d'entreprendre, c'est le modjo qui anime nos 500 membres et la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre.Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d'expertise comptable qui casse les codes de la comptabilité, qui démystifie la création...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Numbr Temps plein

    Qui sommes-nous?Numbr est un réseau de cabinets d'expertise comptable qui casse les codes de la comptabilité et rend la fiscalité sexy. Nous sommes présents dans les 10 plus grandes villes de France et nous avons la conviction que la technologie est le meilleur ami du comptable et de l'entrepreneur.MissionsIntégré(e) à notre équipe chargé de...


  • Nancy, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Conseiller de Clientèle des Professionnels, vous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs entreprises. Concrètement, vous serez amené à : Accompagner et conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité Proposer des produits et services adaptés...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus et des systèmes de...


  • Nancy, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Fonction : Responsable de relations client Vous êtes chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de répondre à leurs demandes, d'accompagner les clients dans leur parcours et de traiter les réclamations. Vous devez être doté(e) d'un bon relationnel, être motivé(e) et avoir le souci du détail. Compétences requises Bonne capacité...


  • Nancy, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Conseiller de Clientèle des Professionnels, vous êtes chargé de conseiller et d'accompagner les professionnels dans le développement de leurs entreprises. Vous serez amené à : Accompagner et conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité Proposer des produits et services...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nancy, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Sitel Corp. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe !ResponsabilitésRenseigner et rassurer les clients de grandes marquesConseiller les clients pour trouver les bonnes solutionsAccompagner les clients dans leur parcoursProposer des offres additionnelles pour développer la satisfaction...


  • Nancy, Grand Est, France La Mutuelle Générale Temps plein

    Gestionnaire de Relations Client – F/H – CDI A propos de La Mutuelle Générale Nous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière à des professionnels motivés. Nous recherchons un Gestionnaire de Relations Client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client. Vous serez en...


  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de Pandalab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes.Vous assurez l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la...


  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de Pandalab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes dans le secteur médico-social, ville et éditeurs.Vous assurez...


  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de Pandalab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes dans le secteur médico-social, la ville et les éditeurs.Vous assurez...


  • Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Groupe Soufflet en tant que gestionnaire de relations clients. Votre mission consiste à développer les ventes et à augmenter la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésGérer et suivre les commandes pour un portefeuille dédiéTraiter les réclamations des clients et proposer des actions...


  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de la société.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes dans le secteur de la santé.Vous assurez l'ensemble du cycle de...


  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de PandaLab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes dans le secteur médico-social, ville et éditeurs.Vous assurez...


  • Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Présentation du MétierLe Gestionnaire de Relation Client est responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille dédié. Il traite les réclamations des clients et propose des actions correctives en collaboration avec les services supports.Compétences et ResponsabilitésGestion et suivi des commandesTraitement des...


  • Nancy, Grand Est, France Sitel Corp. Temps plein

    Accompagnons les clients de grandes marques dans leur parcours d'expérience. Nous concevons des solutions et des produits innovants pour améliorer l'expérience et la relation client. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales....


  • Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    LE METIER EN QUELQUES MOTSVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.Rattaché(e) à la Coordinatrice service clients et en étroite collaboration avec les...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Customer SuccessNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients motivé pour rejoindre notre équipe de Customer Success. Vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, de l'organisation de rendez-vous et de la mise à jour du suivi client.MissionsRéception et gestion des appels...