Chef de bord TER

il y a 1 jour

Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein
Description du poste

Vous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de chef de bord des trains TER est l'occasion idéale pour vous

Missions principales
  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.
  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • La relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.
Contexte
  • Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
  • Vous devrez également être assermenté et titulaire d'un agrément pour exercer ce métier.
Formation

Vous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Profil recherché

Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude. Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...). Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

Compétences et qualités
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 EUR et 26 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant.
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

  • Chef de bord TER

    il y a 14 heures

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et...

  • Agent de service à bord TER

    il y a 1 mois

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAu sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients en assurant une couverture optimale du territoire. Avec TER, nous facilitons l'intermodalité, permettant à plus d'un million de voyageurs de profiter quotidiennement de nos services de transport.Mission du posteUn rôle clé dans le service...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la résidence de Poitiers. Vos missions principales sont les suivantes :La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trainsLa sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.La...

  • Coordinateur de la sécurité et du service à bord

    il y a 1 mois

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entreprise SNCF Voyageurs, à travers sa branche TER, s'engage à répondre aux attentes de ses usagers en assurant une couverture optimale du territoire. Chaque jour, nous facilitons les déplacements de 1,1 million de personnes grâce à notre réseau de trains et de cars. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe...

  • Responsable de la relation client TER

    il y a 1 mois

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseTER, une branche de SNCF Voyageurs, s'engage à répondre aux attentes de ses clients en reliant efficacement l'ensemble du territoire. Chaque jour, nous facilitons les déplacements de 1,1 million de voyageurs grâce à notre réseau de trains et de cars. Rejoindre TER, c'est intégrer une équipe dynamique dédiée à la...

  • Chef de Mission Responsable Comptable

    il y a 7 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein

    Chef de Mission Responsable Comptable **Contexte du poste** Nous recherchons un Chef de Mission Responsable Comptable pour rejoindre notre équipe à Poitiers. Vous serez responsable de la supervision et de l'encadrement du pôle spécialisé PME, ainsi que de la tenue comptable assurée par les deux assistants comptables du pôle. **Vos missions** *...

  • Chef de Mission Responsable Comptable

    il y a 7 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein

    Chef de Mission Responsable Comptable **Contexte du poste** Nous recherchons un Chef de Mission Responsable Comptable pour rejoindre notre équipe à Poitiers. Vous serez responsable de la supervision et de l'encadrement du pôle spécialisé PME, ainsi que de la tenue comptable assurée par les deux assistants comptables du pôle. **Vos missions** *...

  • Chef de Mission Responsable Comptable

    il y a 7 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein

    Chef de Mission Responsable Comptable **Contexte du poste** Nous recherchons un Chef de Mission Responsable Comptable pour rejoindre notre équipe à Poitiers. Vous serez responsable de la supervision et de l'encadrement du pôle spécialisé PME, ainsi que de la tenue comptable assurée par les deux assistants comptables du pôle. **Vos missions** *...

  • Chef de Mission Responsable Comptable

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein

    **Chef de Mission Responsable Comptable****Description du poste**Adsearch recherche un Chef de Mission Responsable Comptable pour rejoindre son équipe.**Contexte du poste**Notre client est un cabinet d'expertise comptable renommé, avec un site à Poitiers comptant près de 50 personnes. L'expertise comptable est divisée en plusieurs pôles de travail, et...

  • Chef de service PUI H/F

    il y a 6 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteL'établissement du CHU de Poitiers recherche un Pharmacien Chef de Service pour occuper le poste de Chef de la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI). Ce poste est responsable de la gestion de la PUI, qui est un service essentiel pour les patients du CHU.ResponsabilitésGestion de la PUI : le pharmacien chef de service est responsable...

  • Chef de Projet

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    {"h1": "Chef de Projet - Restaurant de Qualité", "p": "Nous recherchons un Chef de Projet motivé et responsable pour notre restaurant basé à Poitiers. Vous serez en charge de l'animation et de la cohésion de votre équipe, de l'élaboration des plannings de travail et de la gestion efficace des stocks. Vous devrez également assurer la rapidité et la...

  • Chef de service médical

    il y a 6 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Pharmacien Praticien hospitalier, MCU-PH ou PU-PH titulaire pour occuper le poste de Chef de service médical à la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI) du CHU de Poitiers.ResponsabilitésGérer et conduire le projet de service de la PUI en adéquation avec les projets de pôle, d'établissement et de...

  • Chef d'atelier en électricité industrielle

    il y a 1 jour

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un chef d'atelier en électricité industrielle pour rejoindre son équipe de maintenance. Le candidat idéal possèdera une expérience de 10 ans en électricité industrielle, dont 5 ans en chef d'équipe.Compétences requisesMaitrise des installations électriquesMaitrise des installations d'automatisme,...

  • Chef d'atelier en électricité industrielle

    il y a 1 jour

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un chef d'atelier en électricité industrielle pour rejoindre son équipe de maintenance. Le candidat idéal possèdera une expérience de 10 ans en électricité industrielle, dont 5 ans en chef d'équipe.ResponsabilitésConduire et maintenir les installations électriques du CHUAssurer la sécurité et la...

  • Chef de secteur Agro-alimentaire F/H

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France HUILERIE DE NEUVILLE Temps plein

    **Poste de Chef de Secteur GMS**Au sein d'une entreprise historique et dynamique, nous créons le poste de chef de secteur GMS, avec pour missions principales :La gestion d'un parc existant d'une trentaine de magasins (direct et indirect)Le développement régional via le référencement dans de nouveaux points de venteAvec naturellement une...

  • Chef de service médical

    il y a 4 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un Pharmacien Praticien hospitalier, MCU-PH ou PU-PH titulaire pour occuper le poste de Chef de service médical dans la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI).ResponsabilitésConduire le projet de service de la PUI en adéquation avec les projets de pôle, d'établissement et de territoire.Assurer la...

  • Chef de magasin

    il y a 1 mois

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Articles de Paris Temps plein

    Description du posteEn tant que Chef de magasin, vous aurez la responsabilité de l'animation et de la gestion de notre point de vente. Vous superviserez une équipe dynamique tout en étant attentif(ve) aux besoins de chaque client. Une expérience solide en tant que responsable de boutique est requise, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques et de...

  • Chef de clinique en Oncologie Médicale

    il y a 3 jours

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Le CHU de Poitiers recrute un Chef de Clinique en Oncologie Médicale H/F pour rejoindre son Pôle Régional de Cancérologie. Ce poste à temps plein offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, avec des plateaux techniques attractifs et une équipe de 13 médecins oncologues. Les responsabilités incluent des...