Emplois actuels liés à ServiceNow Business Analyst - Paris, Île-de-France - SUEZ

  • Business Analyst ServiceNow Paris

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial de la transformation numérique, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la mise en œuvre de solutions innovantes et durables.Nos valeurs sont axées sur la diversité, l'inclusion et la responsabilité environnementale....

  • Senior Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PAC Analyst Temps plein

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior Analyst to join our team at PAC Group. As a Senior Analyst, you will play a key role in supporting our customers in defining their IT strategy, managing their teams and projects, and minimizing risks in technology decisions that make for successful business transformation.Key ResponsibilitiesConduct market...

  • Business Analyst ServiceNow Paris

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-vous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...

  • Business Analyst ServiceNow

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-vous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...

  • Analyste de Business

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rejoignez Capgemini et contribuez à la transformation digitaleEn tant qu'analyste de business, vous serez chargé de façonner la stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow pour les directions d'entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour élaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques,...

  • Senior Business Systems Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RP International Temps plein

    RP International is seeking a Senior Business Systems Analyst to collaborate with their dynamic team on a 12-month project.Key responsibilities include:Providing expertise in ServiceNow and Service Management for telecommunications projectsMapping ServiceNow processes to ensure efficient business operationsEngaging with stakeholders to understand and analyze...

  • Senior Business Analyst

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PAC Analyst Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Analyst to join our team at PAC Group. As a Senior Analyst, you will play a key role in providing expert analysis and insights to our clients, helping them navigate the complex world of IT and technology.Key ResponsibilitiesConduct in-depth market research and analysis to identify trends...

  • Analyste Fonctionnel ServiceNow ITSM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Mission et ObjectifPour renforcer sa maîtrise technique de son SI, la Direction Système d'Information de GRDF recherche un Analyste Fonctionnel / AMOA ITSM afin de conduire les différents chantiers techniques dans ses domaines applicatifs.Domaine d'ActivitéL'Analyste Fonctionnel / AMOA ITSM intégrera le domaine Ingénierie et plus particulièrement...

  • GenAI Architect, Customer Outcomes Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Servicenow Temps plein

    Company OverviewServiceNow is a global market leader in innovative AI-enhanced technology, serving over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based platform connects people, systems, and processes to empower organizations to work smarter, faster, and better.Job SummaryWe are seeking a highly skilled GenAI Architect to drive...

  • Senior Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France RP International Temps plein

    Our client is looking for a Senior ServiceNow Business Analyst to join their dynamic team on a 12 month contractual basis. This role will require regular all expenses paid travel to France (Paris) for the first few months of the project.Requirements and skills:8+ years within the telecoms space8+ years hands on ServiceNow / Service Management...

  • Senior ServiceNow Business Architect

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Red Global Temps plein

    Senior ServiceNow Architect OpportunityWe are seeking a highly skilled Senior ServiceNow Architect to join our client's ongoing project.Key Responsibilities:Develop business architecture models to reflect the organization's strategies and goals.Create and implement business visions and goals.Contract Details:Duration: 6 months initial contract with potential...

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Recherche d'un Business AnalystNous recherchons un Business Analyst pour collaborer avec nos équipes informatiques et fonctionnelles.Compétences requisesConnaissances en requêtage et accès aux données de la base de donnéesCapacité à étudier et à analyser les solutions existantesCompétences en communication et en...

  • ServiceNow Analyst

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Hyatt Hotels Corporation is seeking a skilled ServiceNow Analyst to join our Engineering Operations team. The ideal candidate will have 4+ years of experience in ITSM Problem Management, with a strong background in ServiceNow and leadership experience in Service management and IT operations. Key responsibilities include reporting incident/problem management...

  • Business Analyst Senior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Business & Decision Group Temps plein

    Recherche d'un Business AnalystNous recherchons un Business Analyst expérimenté pour rejoindre notre équipe de Data Transformation.Compétences requises3 ans d'expérience dans le domaine de la data transformationMaîtrise de la modélisation et de la requête de donnéesConnaissance de la base de données et capacité à accéder aux donnéesCapacité à...

  • Analyste de Business

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Analyste de Business pour rejoindre notre équipe de Data Transformation.Compétences requisesModélisation de donnéesConnaissance de la base de donnéesAnalyse de besoins métierÉtude de solutions Suivi de développementQualificationsNiveau de séniorité : 3 ans et plusContexte AgileOutils : Jira,...

  • Digital Transformation Expert

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ServiceNow Temps plein

    About the RoleAt ServiceNow, we're committed to helping our customers achieve their digital transformation goals. As a Digital Transformation Expert, you'll play a key role in driving our success in this area. Your primary responsibility will be to work closely with our customers to understand their goals and develop strategies to achieve them. You'll need...

  • Customer Success Architect

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ServiceNow Temps plein

    Customer Success ArchitectAt ServiceNow, we're on a mission to make the world work better for everyone. As a Customer Success Architect, you'll play a critical role in accelerating platform adoption and improving customer outcomes. You'll develop C-level executive relationships and relationship management across 1-3 customers, focusing on improving customer...

  • Développeur ServiceNow

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France WINSEARCH Temps plein

    ResponsabilitésLe candidat sélectionné occupera le poste de Développeur ServiceNow au sein de l'équipe de WINSEARCH. Ses responsabilités principales seront de développer et de customiser des applications autour de ServiceNow, de configurer les modules ServiceNow tels que Incident, Change, Problème, Portail, CSM, FSM, CMDB, etc.Compétences...

  • Business Analyst Expert

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez notre équipe de Montpellier en tant que Business Analyst, où vous travaillerez auprès de clients de secteurs et tailles variés pour les accompagner dans la définition et la gestion de leurs besoins, ainsi que dans la mise en œuvre de solutions adaptées.Identifier les besoins clients : recueil, analyse et compréhension des...

  • Customer Success Architect

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ServiceNow Temps plein

    About ServiceNowAt ServiceNow, we're transforming the way people work. Our intelligent cloud-based platform connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work.Customer Success Architect RoleYou will be part of the Customer Outcomes team, accelerating platform adoption and improving customer...

ServiceNow Business Analyst

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France SUEZ Temps plein
Mission

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de ServiceNow. En tant qu'analyste métier, vous serez chargé de l'analyse des demandes des clients internes, de la collecte et de l'analyse des besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets ou des refontes importantes.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers pour définir les sprints en tenant compte des capacités des équipes projets et des contraintes métiers. Vous identifierez les processus pouvant être améliorés, analyser et consolider les demandes de maintenance applicative ou corrective du système d'information métier.

Vous participerez aux comités de pilotage interne et des comités de pilotage avec nos partenaires externes. Vous suivrez l'activité de l'équipe, composée de ressources internes et d'un Centre de Services.

Compétences requises
  • Expertise sur ServiceNow (System Administrator)
  • Maîtrise de l'anglais
  • Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement
  • Très bonne connaissance des métiers de l'entreprise et de son domaine d'activité
  • Maîtrise de l'organisation et de la conduite de réunions
  • Maîtrise de l'expression des besoins
  • Bonne connaissance de la méthodologie et des outils de tests fonctionnels
  • Maîtrise de la rédaction et de la cartographie des processus, ainsi que des outils spécifiques
  • Maîtrise des outils bureautiques et de PMO (project management office)
Aptitudes professionnelles
  • Rigueur
  • Capacité à prioriser
  • Capacités managériales
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles
  • Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle
  • Esprit de synthèse et d'analyse
  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques