Agent(e) de Support Clientèle
il y a 4 semaines
ELIVIE, une entreprise dynamique dans le secteur de la santé, recherche un(e) Agent(e) de Support Clientèle en contrat à durée déterminée.
Le poste est rattaché à notre équipe de Lyon.
Vous serez responsable de la gestion et du traitement des appels entrants au sein de notre Centre Opérationnel.
Vos responsabilités clés- Réceptionner tous les appels entrants ;
- Créer et mettre à jour les dossiers des patients pris en charge, en fournissant les informations nécessaires à l'organisation des services et au suivi ;
- Assurer une traçabilité complète des appels en les enregistrant dans notre base de données (historique, nature de l'appel) ;
- Garantir la qualité des échanges, des réponses fournies, ainsi que le respect des délais et des engagements pris ;
- Transmettre les informations pertinentes aux interlocuteurs concernés après chaque appel ;
- Mettre à jour les informations des patients et des prescripteurs dans notre système informatique.
Profil recherché
- Idéalement, vous avez une expérience dans le domaine du service client ;
- Une connaissance du secteur paramédical serait un atout ;
- Vous faites preuve de respect pour la confidentialité des informations médicales, êtes organisé(e) et possédez une bonne communication orale ;
- Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et faites preuve d'empathie.
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Agent(e) de Support Clientèle
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps pleinPrésentation du posteELIVIE, une filiale de Santé Cie, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de Support Clientèle en contrat à durée déterminée.Vous intégrerez notre équipe dédiée à la gestion des demandes clients.Votre rôle principal consistera à recevoir et traiter les appels entrants liés aux opérations de notre centre.Vos responsabilités...
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Agent(e) de Support Clientèle
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps pleinPrésentation du poste ELIVIE, une filiale de Santé Cie, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de Support Clientèle en contrat à durée indéterminée. Vous intégrerez notre équipe au sein de l'agence ELIVIE LYON PNI. Votre rôle consistera à gérer la réception et le traitement des appels entrants au sein du Centre Opérationnel auquel vous serez...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps pleinÀ propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec un réseau de près de 450 agences à travers la France, nous répondons aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans tous les secteurs d'activité....
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Agent de production H/F
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIS Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Intégrez Elis, un groupe de services diversifiés, reconnu comme le leader dans la location et l'entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et de solutions d'hygiène. Notre objectif : faciliter le quotidien des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur activité principale. Ainsi, des clients de...
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Commercial Support Specialist
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps pleinÀ propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées à travers le pays, nous avons plus de 60 ans d'expérience à répondre aux besoins variés des entreprises, tant publiques...
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Agent de maintenance polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps pleinÀ propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, offre une multitude de postes dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. L'agence R.A.S de Villeurbanne est à la recherche d'un Agent de maintenance polyvalent H/F pour l'un de ses...
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Agent de maintenance polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps pleinÀ propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, vous propose une multitude de postes dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. L'agence R.A.S de Villeurbanne est à la recherche d'un Agent de maintenance polyvalent H/F pour l'un de...
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Agent de maintenance polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps pleinÀ propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, vous propose une multitude de postes dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. L'agence R.A.S de Villeurbanne est à la recherche d'un Agent de maintenance polyvalent H/F pour l'un de...
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Agent de maintenance polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, offre une multitude de possibilités dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. L'agence R.A.S de Villeurbanne est à la recherche d'un Agent de maintenance polyvalent H/F pour l'un de...
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Agent de maintenance polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps pleinÀ propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, vous propose une multitude de postes dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. L'agence R.A.S de Villeurbanne est à la recherche d'un Agent de maintenance polyvalent H/F pour l'un de...
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Agent de caisse
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps pleinIntégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est également évoluer au sein d'un groupe unique, présent sur 3 secteurs (alimentaire, bricolage, mobilité), qui regroupe 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, l'enseigne historique du Groupement Les...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? En tant que filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque se distingue par ses ressources exceptionnelles et son implantation dans le grand quart sud-est de la France. Avec un réseau de 420 agences et des activités bancaires spécialisées, nous offrons à notre clientèle, qu'elle soit particulière,...
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Chargé Expertise et Solutions IRVE
il y a 5 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps pleinDescription externe Chargé(e) Expertise et Solutions IRVE H/F Vous rejoindrez l'équipe de Rexel, leader dans le domaine de la mobilité électrique, en tant que Chargé Expertise et Solutions IRVE. Votre mission consiste à apporter un support technique et commercial en chiffrant les projets de services de recharge et d'installations de...
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Assistant(e) des Ressources Humaines en Alternance
il y a 1 jour
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iliad Temps pleinMissionEn tant que Chargé de Missions des Ressources Humaines en Alternance chez Free Réseau, tu seras l'ambassadeur de notre service RH, en collaborant étroitement avec un/ deux Chargé(e)s de Missions RH confirmés pour connecter et soutenir nos équipes. Tu joueras un rôle clé dans la dynamique de notre personnel, en contribuant à créer un...
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Spécialiste en marketing et communication
il y a 5 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein**Description du poste**Vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication pour accroître la notoriété et le rayonnement de l'Armée de l'Air et de l'Espace.Vous élaborerez un plan de communication annuel et gèrerez l'enveloppe budgétaire allouée pour ce poste. Vous créerez des supports de communication (flyers,...
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Ingénieur Technico-Commercial Senior
il y a 2 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Socomec Group Temps pleinVous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez mettre vos compétences au service de la transition énergétique?En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à la transition énergétique de nos clients industriels en leur proposant des solutions durables et performantes.En tant qu'Ingénieur(e) Technico-Commercial(e) au sein de...
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Chef de Rayon Technique
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DC PLASTIQUES Temps pleinFaçonnez votre avenir avec nous Passionné(e) par le service client et la vente, vous avez un goût prononcé pour les produits techniques ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser. DC PLASTIQUES, acteur clé dans le secteur de l'eau et de l'environnement, recherche un(e) Chef de Rayon Technique (F/H) – CDI VOTRE MISSION ...
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Gestionnaire de Point de Vente Technique
il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DC PLASTIQUES Temps pleinConstruisons l'avenir en commençant par le vôtre Passionné(e) par le service client et la vente, vous avez un goût prononcé pour les produits techniques ? Ce poste est fait pour vous ! DC PLASTIQUES, acteur clé dans le secteur de l'eau et du paysage, recherche un(e) Gestionnaire de Point de Vente (F/H) – CDI VOTRE MISSION Après une...
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Vendeur polyvalent en magasin Bio
il y a 6 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Vie Claire Temps pleinMission Nous recrutons pour notre magasin bio un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à : Accueillir et conseiller la clientèle et s'assurer de la satisfaction des clients Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe Gérer la réception des marchandises et leur mise en rayon (port de charges lourdes...
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Vendeur en magasin Bio H/F CDI 35H
il y a 5 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Vie Claire Temps pleinMission Nous recrutons pour notre magasin bio un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à : Accueillir et conseiller la clientèle et s'assurer de la satisfaction des clients Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe Gérer la réception des marchandises et leur mise en rayon (port de charges lourdes...