Technicien en Support Client
il y a 3 semaines
Construisez votre avenir avec Leroy Merlin
Leroy Merlin s'associe avec DUCRETET pour vous offrir un parcours de formation en alternance complet : une formation dans un centre DUCRETET combinée à une expérience pratique dans un magasin LEROY MERLIN.
Votre expérience en magasin Leroy Merlin
Vous aurez l'opportunité d'apprendre le métier de Technicien / Technicienne en Support Client au sein d'un magasin Leroy Merlin.
Quelles seront vos missions ? Vous contribuerez à ce que l'on appelle la "seconde vie des produits", en fournissant à nos clients des solutions adaptées à leurs attentes, que ce soit en matière de conseils d'utilisation, de location d'équipement, d'assistance ou de réparabilité des produits.
Comment cela se déroulera-t-il ?
- Tout d'abord, vous apprendrez à accueillir nos clients et à cerner leurs besoins, afin de leur proposer la solution la plus appropriée : assistance, conseils d'utilisation, location d'équipement ou réparation de produits.
- Ensuite, lorsque qu'un client vous rapportera un produit défectueux, vous effectuerez un diagnostic. Si la réparation peut être réalisée dans l'atelier du magasin, vous serez progressivement formé à prendre en charge le processus : de l'établissement du devis à l'acte de réparation, en passant par la gestion des pièces de rechange.
- Pour les produits nécessitant un envoi en réparation chez nos partenaires, vous apprendrez à suivre les dossiers clients d'un point de vue administratif.
- Vous serez également en mesure de réaliser des prestations planifiées et des interventions rapides, telles que l'entretien d'équipements ou l'affûtage.
- Enfin, vous proposerez à nos clients le service de location d'équipement lorsque cela répond à leurs besoins, tout en leur fournissant des conseils sur l'utilisation des produits loués.
Grâce à votre engagement, nous continuerons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, en favorisant la réparabilité de leurs produits.
Votre formation avec DUCRETET
Vous préparerez un Titre Professionnel de Réparateur Conseil en Équipements Électriques et Électroniques (RNCP) en alternance sur une durée de 12 mois.
Profil recherché et pré-requis :
Apprendre un métier, c'est bien. En apprendre un dans lequel on s'épanouit, c'est mieux.
Cette mission est faite pour vous si :
- Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et appréciez les échanges avec autrui.
- En tant que Technicien SAV, vous êtes curieux et aimez comprendre, découvrir, vous informer et trouver des solutions.
- Vous êtes une personne organisée et capable de prioriser vos tâches.
Les 5 bonnes raisons de réaliser votre alternance avec Leroy Merlin
- Une ambiance dynamique au sein de l'entreprise, où le sentiment d'appartenance est ressenti dès le premier jour.
- Le droit à l'erreur, car nous croyons que les erreurs font partie de l'apprentissage. La prise d'initiative est encouragée et fait partie de notre quotidien.
- Un accompagnement personnalisé pour aider chaque alternant à construire son projet professionnel.
- Une entreprise engagée pour l'Habitat de demain.
- Des avantages intéressants, dont vous pourrez découvrir les détails ultérieurement.
Un tremplin vers un CDI chez Leroy Merlin
Notre ambition chez Leroy Merlin est de recruter les alternants qui se sentent bien dans leur mission. Si c'est votre cas, nous serons ravis de vous intégrer en CDI à l'issue de votre alternance.
Rémunération et avantages
- Un salaire fixe déterminé en fonction de votre âge et de votre parcours, versé sur 13 mois, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs.
- Une politique de partage permettant à 100% de nos collaborateurs de devenir actionnaires de l'entreprise.
- Une mutuelle et d'autres avantages (logement, transport).
- Des titres restaurant d'une valeur de 10€ x 15 jours, avec 60% de prise en charge par l'employeur.
- 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin, ainsi que des prix préférentiels sur 200 produits.
Cadre et conditions de travail
- Jours de travail du lundi au samedi (ou dimanche), avec 2 jours de repos par semaine.
- Horaires de travail selon l'activité du magasin : volume hebdomadaire de 35h (ou temps partiel), avec un démarrage au plus tôt à 6h et une fin au plus tard à 20h.
- Possibilité d'allouer 1 journée par an à des actions de mécénat ou des initiatives solidaires.
Processus de recrutement
DUCRETET se charge de pré-sélectionner les candidats qui intégreront la formation.
Concernant le processus de recrutement chez Leroy Merlin, voici les différentes étapes :
- Entretien de 15 minutes avec le RH pour valider les aspects administratifs (date de début, rythme de l'alternance, transport, etc.).
- Entretien avec votre manager.
- Entretien RH.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Technicien Support Informatique Mobile H/F
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Notre client est un acteur majeur dans son secteur, une filiale d'un Groupe Suisse, qui recherche un Technicien Support Informatique Mobile en CDI. Ce poste implique des interventions sur site pour déployer des solutions et assurer leur maintenance.Vos missions :En tant que membre du Service Opérations, vous serez responsable...
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Technicien(ne) en Support Applicatif en Alternance
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Dentego Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Dentego, fondée en 2013, est une enseigne qui valorise la santé bucco-dentaire accessible à tous. Grâce à une équipe de professionnels compétents, Dentego s'engage à offrir des soins dentaires adaptés aux besoins des patients, tout en garantissant des tarifs justes. L'enseigne regroupe toutes les spécialités...
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Technicien(ne) en Support Applicatif en Alternance
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Dentego Temps pleinA propos de l'entreprise :Dentego, fondée en 2013, est une enseigne qui s'engage à rendre la santé bucco-dentaire accessible à tous. Grâce à l'expertise et aux valeurs partagées de ses fondateurs, Dentego assure des traitements adaptés aux besoins des patients, réalisés par le dentiste de leur choix. L'enseigne offre une large gamme de soins,...
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Technicien(ne) en Support Applicatif en Alternance
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Dentego Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Dentego, fondée en 2013, est une enseigne qui s'engage à rendre la santé bucco-dentaire accessible à tous. Grâce à une équipe de professionnels compétents, Dentego propose des soins dentaires adaptés aux besoins de chaque patient, tout en garantissant un suivi personnalisé tout au long de leur traitement. L'enseigne...
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Technicien/ne en Radiothérapie
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Afppe Temps pleinPoste de Technicien/ne en Radiothérapie Nous recherchons un/e technicien/ne en radiothérapie pour intégrer notre équipe au sein d'un service universitaire de radiothérapie. Ce poste est en CDI et s'inscrit dans un environnement de travail collaboratif, où vous serez entouré/e de professionnels expérimentés, comprenant des manipulateurs, des...
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Technicien/ne en Radiothérapie
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Afppe Temps pleinPoste à pourvoir : Technicien/ne en Radiothérapie Type de contrat : CDI Contexte : Au sein du Service Universitaire de Radiothérapie, vous intégrerez une équipe dynamique et accueillante, composée de professionnels diversifiés, incluant des manipulateurs, des physiciens, des médecins et un dosimétriste. Environnement de travail : Le service est...
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Technicien en Menuiserie et Serrurerie en Alternance
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Repartim Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRepartim, un acteur majeur dans le domaine de la réparation et de l'entretien, se positionne comme le leader des services d'urgence pour les assureurs, les bailleurs et les particuliers.Depuis plus de 50 ans, nous sommes spécialisés dans le dépannage et les travaux tous corps d'état au sein de l'habitat, incluant la...
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Technicien en Menuiserie et Serrurerie en Alternance
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Repartim Temps pleinEntrepriseBienvenue chez RepartimNotre objectif ? Devenir le leader dans le domaine de la réparation, au service des assureurs, des gestionnaires immobiliers, et des particuliers.Repartim se positionne depuis plus de 50 ans comme un expert en dépannage d'urgence et en travaux tous corps d'état dans l'habitat (serrurerie, menuiserie, vitrerie, plomberie,...
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Director of Support Services
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France Talents Santé Temps pleinJob Title: Director of Support ServicesCompany: Talents Santé, a specialized recruitment agency for medical and health professionals, is seeking a Director of Support Services to join our team in a full-time position.Oversee the development and implementation of establishment projects aligned with our agency's goals and objectivesEnsure high-quality service...
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Rehabilitation Support Specialist
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France CISSS des Laurentides Temps pleinPosition OverviewWe are seeking dedicated rehabilitation support specialists to join our team in providing care within our specialized residential facilities.About Our Organization: Join a mission focused on enhancing the quality of life for individuals in need. Foster a positive work environment through effective communication and teamwork. Engage actively...
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Technicien en industrialisation
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France SOGECLAIR Temps pleinMISSIONS ET DESCRIPTION DU POSTE :Le technicien en industrialisation (H/F) joue un rôle clé en tant qu'interface entre le bureau d'études et l'atelier de production.Il opère dans un cadre opérationnel au sein du bureau d'industrialisation et/ou du service méthodes, et est responsable de la création et de la modification des dossiers de production à...
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Coordinateur de la Satisfaction Client
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Présent dans 90 pays, Culligan est un acteur majeur dans le domaine de la gestion de l'eau, avec un effectif de 1400 personnes en France et un chiffre d'affaires de 160 M€. Notre mission est de transformer l'eau pour améliorer le quotidien et préserver notre planète.Pourquoi rejoindre Culligan ? · Un package salarial...
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Gestionnaire de Compte Client
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Présent dans 90 pays, Culligan est un acteur majeur dans le domaine de la gestion de l'eau, avec une forte présence en France (1400 employés – 160 M€ de chiffre d'affaires, réseau de 70 agences). Notre mission : transformer l'eau pour améliorer le quotidien et préserver notre planète.Pourquoi intégrer Culligan ? ·...
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Technicien de mise en service
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Gericke SAS Temps pleinDescription du poste Les équipements de notre gamme, tels que les doseurs, mélangeurs, tamiseurs, transporteurs pneumatiques et écluses rotatives, sont conçus dans nos usines en Suisse et en Angleterre. Ils sont ensuite expédiés à nos clients en France, qui s'occupent de leur assemblage et de leur connexion dans leurs installations de...
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Technicien de mise en service
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Gericke SAS Temps pleinDescription du poste Nous concevons et fabriquons une large gamme d'équipements industriels, tels que des doseurs, mélangeurs, tamiseurs, transporteurs pneumatiques et écluses rotatives, dans nos usines situées en Suisse et en Angleterre. Ces équipements sont ensuite expédiés à nos clients en France, qui se chargent de leur assemblage et de...
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Responsable de la Relation Client pour l'Installation
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps pleinPrésentation de l'entreprisePrésent dans 90 pays, Culligan est le leader mondial dans son domaine, avec un effectif de 1400 personnes en France et un chiffre d'affaires de 160 M€. Nous commercialisons et assurons le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre mission est de transformer l'eau pour améliorer la vie quotidienne et...
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Technicien en Menuiserie et Serrurerie en Alternance
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Repartim Temps pleinPrésentation de l'entrepriseBienvenue chez Repartim, le leader de la réparation en nature.Depuis plus de 50 ans, Repartim se positionne comme un expert dans le domaine du dépannage d'urgence et des travaux tous corps d'état. Nous intervenons dans divers secteurs tels que la serrurerie, la menuiserie, la vitrerie, la plomberie, l'électricité et la...
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Conseiller Client en Magasin
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinDescription du Poste et de l'Entreprise :Êtes-vous animé par l'idée d'offrir un service client exceptionnel et de placer les valeurs humaines au cœur de votre travail ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante à vous proposer.Mission Principale :En tant que Conseiller Client en Magasin, vous jouez un rôle essentiel dans la création...
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Technicien(ne) Mécanique TP Itinérant(e)
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France Bergerat Monnoyeur Temps pleinMissions Principales Vous recherchez un poste de Technicien(ne) Mécanique TP en itinérance ? Vous possédez une expérience solide dans le secteur de la mécanique sur engins de travaux publics, de levage, de manutention ou agricoles ? Et vous êtes passionné(e) par la marque CATERPILLAR ? L'équipe de Bergerat Monnoyeur est à la recherche de...
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Technicien Informatique Expert
il y a 1 jour
Argenteuil, Île-de-France Qualis Levallois Temps plein**Mission pour Qualis Levallois**Notre agence Qualis, spécialisée dans les services de recrutement, recherche un technicien informatique expérimenté pour l'un de ses clients situé dans la région Île-de-France.**Contexte de la mission**Le candidat sélectionné sera chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en...