Spécialiste en gestion des incidents réseau à proximité
il y a 2 jours
Nous recherchons un spécialiste en gestion des incidents réseau afin d'intégrer notre équipe de support client. L'interlocuteur principal pour la gestion des incidents avec l'opérateur, vous serez chargé d'assurer le premier niveau de résolution conformément aux règles et délais pré-établis.
Description du posteVous travaillerez étroitement avec les utilisateurs finaux pour analyser, résoudre et, si nécessaire, escalader les demandes vers les équipes de support niveau 2. Vous serez également responsable de la maintenance et de la partage de la base de connaissances, ainsi que de la communication d'informations aux utilisateurs en cas d'incident ayant une conséquence commerciale touchant plusieurs utilisateurs.
Compétences requises- Avoir un excellent sens du service et de l'écoute
- Être un excellent communicant
Selon nos informations, un salarié ayant des compétences similaires et vivant dans la région de l'emploi est susceptible d'attendre un salaire compris entre 35 000€ et 45 000€ par an (soit environ 2 500€ à 3 000€ par mois) en fonction de son expérience et de ses qualifications.
À propos de nousL'AS International Group est une société de conseil et de solutions innovantes en informatique qui se positionne comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME dans leur stratégie de transformation numérique.
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Spécialiste en Gestion des Incidents de Système
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France AS International Group Temps pleinDescription du PosteEn tant que Spécialiste en Gestion des Incidents de Système, vous serez l'interlocuteur privilégié pour la gestion des incidents avec les utilisateurs finaux. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de support niveau 2 pour résoudre et escaler les demandes.Responsabilités ClésTraiter toutes les demandes, dont les...
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Spécialiste en Télécommunications réseau
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France COVAGE Temps pleinPrésentation du posteCovage, un opérateur d'infrastructure de gros spécialisé sur le marché de la fibre optique pour les entreprises, recherche un Spécialiste en Télécommunications réseau.En tant que membre de l'équipe Direction du Réseau, vous serez chargé de garantir une communication client fréquente et pertinente tout au long de la...
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Chef de la Gestion des Incidents Cyber
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinVous souhaitez rejoindre un équipe dédiée à la cybersécurité ?Groupe SOPRA STERIA est une entreprise leader dans le domaine de la transformation digitale. Nous sommes acteurs majeurs de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays.Nous aidons nos clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets...
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Responsable de la Gestion des Incidents Cyber
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinDécouvrez ce posteVous recherchez un poste où vous pouvez mettre vos compétences en pratique et contribuer à la résolution des défis de la cybersécurité ? Alors rejoignez-nous ! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Gestion des Incidents Cyber pour rejoindre notre équipe de Cybersécurité. Ce poste implique d'être en charge de...
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Cyber Incident Manager Expert
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinDescription du posteLe Groupe Sopra Steria recherche un Cyber Incident Manager pour rejoindre son équipe de cybersécurité. En tant que spécialiste de la gestion des incidents, vous serez chargé de veiller à ce que les activités de notre clients soient sécurisées contre les menaces et les risques.Votre rôle sera crucial dans l'identification, la...
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Spécialiste en Réseaux de Communications
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps pleinUMANTIC TECHNOLOGIES recherche un spécialiste en réseaux de communications pour rejoindre son équipe d'experts en ingénierie réseau. Cette fonction est centrée sur l'ingénierie et la gestion de projet, avec une expertise approfondie dans les domaines de l'administration réseau LAN/WAN, du routage et du hardening.Poste : Spécialiste en...
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Courbevoie, Île-de-France Up Skills Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de Up Skills dans le cadre d'un poste de Spécialiste en Gestion et Maintenance des Systèmes d'Information, basé à La Défense. Contexte Notre client, une entreprise innovante et pionnière dans les projets technologiques, recherche un(e) spécialiste pour la gestion, la maintenance et l'optimisation de ses...
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Spécialiste en Télécommunications et Réseaux H/F
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France COVAGE Temps pleinCovage, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises, recrute un Ingénieur Support - Transmission. Présentation de l'entrepriseNous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l'innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage. Nous construisons un environnement...
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Spécialiste réseau et sécurité
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinDétails du posteL'infrastructure réseau et la sécurité sont des éléments essentiels pour notre croissance. Nous recherchons un(e) spécialiste réseau et sécurité motivé(e) pour renforcer nos équipes.Votre futur environnement de travailVous intégrez une agence dynamique qui compte plus de 370 collaborateurs répartis sur toute la région...
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Courbevoie, Île-de-France Up Skills Temps pleinContexteUp Skills recherche pour son client, une entreprise engagée dans des projets technologiques ambitieux et à fort impact, où la performance et la sécurité des systèmes informatiques sont au cœur des opérations.Nous recherchons un(e) Spécialiste en Gestion et Maintenance des Systèmes d'Exploitation pour rejoindre notre équipe dynamique et...
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Spécialiste en Sécurité et Réseaux
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinVous recherchez un défi professionnel qui correspond à vos compétences techniques et votre passion pour la cybersécurité ?Description du posteLe poste d'Ingénieur(e) sécurité réseau au sein de Sopra Steria vous offre l'occasion d'intervenir dans le développement de produits sécurisés, en travaillant étroitement avec nos équipes.Ce...
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Spécialiste en Réseaux Cisco
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps pleinNous sommes à la recherche d'un spécialiste en réseaux Cisco pour rejoindre notre équipe à UMANtic Technologies.Titre du poste : Spécialiste en Réseaux CiscoDéveloppez votre carrière avec nous !Rattaché au département Ingénierie, vous serez chargé de la mise en œuvre et de la maintenance des réseaux Cisco sur nos sites de production. Vous...
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Spécialiste des Réseaux et Systèmes
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinUne opportunité professionnelle uniqueLe Groupe SOPRA STERIA recherche un spécialiste des réseaux et systèmes pour rejoindre son équipe. Ce poste nécessite des compétences techniques solides en infrastructure, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de résolution de problème.Vous travaillez en étroite collaboration avec les développeurs...
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Responsable Incident Cyber Systèmes
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinLe Groupe SOPRA STERIA, un leader en transformation digitale en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, cherche à renforcer son équipe Cybersécurité avec un Cyber Incident Manager.L'entreprise est connue pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Elle aide ses clients à mener leur...
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Spécialiste en Réseaux et Sécurité Informatiques
il y a 1 jour
Courbevoie, Île-de-France ELIT-TECHNOLOGIES Temps pleinElit-Technologies, un fournisseur de services managés et Cloud, est spécialisé dans l'intégration et l'exploitation d'infrastructures IT. Nous sommes experts en espaces de travail digitaux, en infrastructures digitales, en réseaux et cybersécurité. Présents à Paris et Lyon, nous aidons les entreprises de toutes tailles et tous secteurs d'activités...
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Spécialiste Technique Client Network
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France COVAGE Temps pleinCe poste vous offre l'occasion de rejoindre une équipe dynamique dans un environnement de travail agréable et moderne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des professionnels expérimentés du secteur télécom pour fournir un service client exceptionnel aux entreprises opératrices.En tant que Spécialiste Technique Client Network, vous...
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Spécialiste de la Sécurité Opérationnelle
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France AVALIANCE Temps plein**Sécurité opérationnelle, c'est votre domaine de compétences !AVALIANCE recherche un spécialiste de la sécurité opérationnelle pour renforcer sa stratégie de cybersécurité.Description du posteDans le cadre de notre équipe de cybersécurité, vous travaillerez étroitement avec nos experts pour évaluer les vulnérabilités et les risques de...
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Spécialiste en Sécurité de l'Information
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France AVALIANCE Temps pleinL'entreprise AVALIANCE est à la recherche d'un Spécialiste en Sécurité de l'Information pour renforcer son équipe.">Salaire estimé : 70 000€ - 90 000€ par an">Découvrez le poste :Mission principaleL'objectif principal du poste consiste à évaluer les vulnérabilités et les risques de sécurité dans les systèmes...
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Spécialiste de la Gestion des Menaces Cybernétiques
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinPrésentation du rôle Vous rejoignez le groupe Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, comme Spécialiste de la Gestion des Menaces Cybernétiques. En tant qu'expert(e) en cybersécurité, vous serez chargé(e) de collecter, analyser et diffuser des renseignements sur les menaces pour aider à protéger l'infrastructure de l'entreprise contre les...
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Courbevoie, Île-de-France COVAGE Temps pleinCovage, un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l'innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.MissionsValider l'ingénierie du réseau en lien avec les...