Téléconseiller centre d'appel

il y a 7 jours


Le PuyenVelay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Le Puy 477 Temps plein

A propos de l'entreprise :

Actual est une entreprise de distribution alimentaire spécialisée dans la vente de produits surgelés livrés à domicile. Nous desservons un grand nombre de départements.

A propos du poste :

En tant que téléconseiller, vos missions sont essentielles pour fidéliser les nouveaux clients par une relation de proximité, proposer les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins, orienter les clients sur les différents produits du catalogue, et collecter les informations des clients pour leur offrir une expérience commerciale de confiance.

Cette mission commerciale ne se limite pas à de la fidélisation téléphonique, elle va bien au-delà dans le processus de vente jusqu'aux étapes de livraisons, assurant ainsi un suivi qualitatif auprès des clients.

Compétences requises :

• Communication efficace : Capacité à communiquer clairement et de manière professionnelle avec les clients par téléphone.

• Résolution de problèmes : Aptitude à identifier les besoins des clients et à trouver des solutions adaptées.

• Orienté service client : Souci de la satisfaction du client et capacité à gérer les situations délicates.

• Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des logiciels de gestion des appels et aisance avec l'informatique.

Profil recherché :

Pour ce poste, nous recherchons un candidat avec ou sans expérience dans le domaine des centres d'appels. Le candidat idéal devrait démontrer les compétences suivantes :

• Compétences requises :

- Communication efficace : Capacité à communiquer clairement et de manière professionnelle avec les clients par téléphone.

- Résolution de problèmes : Aptitude à identifier les besoins des clients et à trouver des solutions adaptées.

- Orienté service client : Souci de la satisfaction du client et capacité à gérer les situations délicates.

- Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des logiciels de gestion des appels et aisance avec l'informatique.

Comment postuler :

Si vous avez ces compétences et que vous êtes motivé pour rejoindre notre équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler.


  • Téléconseiller CAF 43

    il y a 1 semaine


    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA AUVERGNE Temps plein

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  • Téléconseiller CAF 43

    il y a 4 semaines


    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA AUVERGNE Temps plein

    PosteNous recherchons un téléconseiller (H/F) pour renforcer notre équipe dans le cadre d'un CDD de 6 mois (renouvellement possible). Le candidat retenu sera chargé de :Prendre en charge les appels des allocataires de la Caf et apporter les réponses aux questions relevant d'un premier niveau de réponseIdentifier l'objet des différentes demandes,...

  • Téléconseiller CAF 43

    il y a 7 jours


    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA AUVERGNE Temps plein

    PosteDans le cadre de notre partenariat avec la CAF, nous recherchons un téléconseiller pour renforcer notre équipe.Le candidat retenu sera chargé de :Prendre en charge les appels des allocataires de la Caf et apporter les réponses aux questions relevant d'un premier niveau de réponseIdentifier l'objet des différentes demandes, consultation des...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTELCIA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Intelcia recherche un responsable de centre d'appels pour diriger l'ensemble des activités et moyens humains du site. Vous serez responsable de l'animation des activités et des moyens humains du site, en respectant les engagements contractuels vis-à-vis des donneurs d'ordre et les processus et normes...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et...


  • Montfaucon-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Montauban Temps plein

    Offre d'emploi : Aide-soignant (f/h)Agence Appel Médical Montauban recherche un(e) Aide-soignant(e) (F/H) pour un centre de rééducation.Responsabilités :- Assurer l'hygiène et le confort des patients- Participer aux soins préventifs et curatifs sous la supervision du personnel médical- Aider à la mobilité et à la rééducation fonctionnelle...


  • Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et...

  • Téléconseiller Secteur Eau

    il y a 4 semaines


    Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Téléconseiller Secteur eau

    il y a 2 semaines


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  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

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  • Montfaucon-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Montauban Temps plein

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  • Montfaucon-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Montauban Temps plein

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  • Téléconseiller H/F/D

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps plein

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  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

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  • Montfaucon-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Montauban Temps plein

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    il y a 3 semaines


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