Assistant Service Clients H/F

il y a 1 mois


GargeslèsGonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

**A propos de Elis**

Elis est une entreprise leader en location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Avec plus d'un siècle d'expertise, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux.

**Mission de l'entreprise**

Nos objectifs sont multiples : aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits.

**Rôle de l'Assistant Service Clients**

Vous serez le principal point de contact administratif et commercial pour nos clients. Vos missions seront multiples :

  • **Gestion et mise à jour des dossiers clients** : vous serez responsable de la gestion et de la mise à jour des dossiers clients, y compris les contrats, les données et les stocks.
  • **Relation client privilégiée** : vous serez le point de contact principal pour nos clients, vous leur fournirez des informations et des solutions pour répondre à leurs besoins.
  • **Réception et traitement des réclamations** : vous serez responsable de la réception et du traitement des réclamations des clients, vous trouverez des solutions pour les satisfaire.
  • **Optimisation des services** : vous collaborerez étroitement avec les clients pour remonter des informations cruciales et améliorer nos services.
  • **Suivi du recouvrement** : vous travaillerez en étroite collaboration avec notre service comptabilité pour assurer le suivi des factures.

**Compétences requises**

Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir les compétences suivantes :

  • Organisation et rigueur
  • Autonomie et capacité à travailler en équipe
  • Bon relationnel et capacité à communiquer efficacement

**Avantages de l'emploi**

Nous offrons une formation continue tout au long de votre première année, ainsi qu'une période d'intégration de 2 semaines pour vous aider à découvrir Elis et ses services.



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    Rejoignez notre équipe d'experts en location-entretien de textile et d'équipements d'hygièneAvec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions innovantes pour les entreprises qui cherchent à simplifier leur vie et à améliorer la qualité de leurs produits. Nous sommes à la recherche d'un Assistant Service Clients H/F pour rejoindre notre...


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    Rejoignez notre équipe d'experts en location-entretien de textile et d'équipements d'hygièneAvec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions innovantes pour les entreprises qui veulent se concentrer sur leur cœur de métier. Nous sommes à la recherche d'un Assistant Service Clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    Join Elis as a Client Service AssistantWith over a century of expertise, Elis provides textile rental and maintenance solutions, hygiene equipment, and well-being solutions. Our goal is to help our clients focus on their core business, welcoming their customers, ensuring employee safety and well-being, and ensuring product quality.As a Client Service...


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    Join Elis as a Client Service AssistantWith over a century of expertise, Elis provides textile rental and maintenance solutions, hygiene equipment, and well-being solutions. Our goal is to help our clients focus on their core business, welcoming their customers, ensuring employee safety and well-being, and ensuring product quality.As a Client Service...


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    Rejoignez notre équipe d'experts en location-entretien de textile et d'équipements d'hygiène et de bien-êtreAvec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions sur-mesure pour aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier. Nous sommes à la recherche d'un Assistant Service Clients pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 3 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 3 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    "Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 3 semaines


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    Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Elis, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène, vous propose un poste d'Assistant(e) Service Clients H/F.A propos du poste : Vos missions :Gestion et mise à jour des dossiers clients : contrats, données, stocks...Relation client privilégiée : vous serez le...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Elis, un groupe multiservices leader, propose des solutions innovantes pour les professionnels. Avec 400 000 clients dans le monde, nous sommes présents dans 28 pays et avons 45 000 collaborateurs dédiés à notre mission : simplifier la vie des professionnels pour qu'ils puissent se concentrer sur leur métier.A propos du poste...


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    A propos de l'entreprise :Elis, un groupe multiservices leader, propose des solutions innovantes pour les professionnels. Avec 400 000 clients dans le monde, nous sommes présents dans 28 pays et avons 45 000 collaborateurs dédiés à notre mission : simplifier la vie des professionnels pour qu'ils puissent se concentrer sur leur métier.A propos du poste...


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  • Assistant comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France F S L Temps plein

    Offre d'alternance en comptabilitéStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le développement des affaires pour les entreprises, un assistant comptable (H/F) en contrat d'apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir pour septembre 2024.L'entreprise propose une...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Elis, groupe multiservices, est un leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission est de simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi, 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Rejoignez Elis, un groupe multiservices leader dans la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    **A propos de Elis**Elis est une entreprise leader en location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Avec plus d'un siècle d'expertise, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux.**Mission de l'entreprise**Nos...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Elis, groupe multiservices, est un leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission est de simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi, 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Elis est un groupe multiservices leader dans la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission est de simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur métier.A propos du poste :L'entreprise Elis recherche un Assistant(e) Service Clients pour...

  • assistant de service social

    il y a 4 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsL'assistant de service social est rattaché au chef de service éducatif et travaille en équipe éducative. Ses principales missions sont les suivantes :Co-construire un projet d'accompagnement avec la personne concernée dans une approche globale de la situationMobiliser les ressources des parents et de leur environnementDisposer d'une expertise...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe éducative de La Vie au Grand Air | Priorité Enfance en tant qu'assistant de service social. Votre mission sera de co-construire des projets d'accompagnement avec les personnes concernées, en mobilisant les ressources des parents et de leur environnement.Compétences requisesExpertise dans les domaines...