Assistant Service Clients H/F

il y a 4 semaines


GargeslèsGonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits.

Vous rejoindrez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Service Clients, rattaché(e) au Responsable Service Clients, et participerez activement à notre succès. Vous serez le principal point de contact administratif et commercial pour nos clients.

Vos missions :

  • Gestion et mise à jour des dossiers clients : contrats, données, stocks... tout cela dans notre application informatique de pointe.
  • Relation client privilégiée : vous serez le principal point de contact administratif et commercial pour nos clients.
  • Réception et traitement des réclamations : apportez des solutions rapides et efficaces pour assurer la satisfaction de nos clients.
  • Optimisation des services : collaborez étroitement avec les clients pour remonter des informations cruciales et améliorer nos services.
  • Suivi du recouvrement : travaillez en étroite collaboration avec notre service comptabilité pour assurer le suivi des factures.

Ce que nous vous offrons :

Intégration et formation : Profitez d'une période d'intégration de 2 semaines pour découvrir Elis, ses services et ses métiers, ainsi qu'une formation continue tout au long de votre première année.

Vous bénéficiez d'une 1ère expérience similaire. Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.


  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 4 semaines


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    "Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Elis, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène, vous propose un poste d'Assistant(e) Service Clients H/F.A propos du poste : Vos missions :Gestion et mise à jour des dossiers clients : contrats, données, stocks...Relation client privilégiée : vous serez le...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Elis, groupe multiservices, est un leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission est de simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi, 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Rejoignez Elis, un groupe multiservices leader dans la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Elis, groupe multiservices, est un leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission est de simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi, 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Elis est un groupe multiservices leader dans la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission est de simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur métier.A propos du poste :L'entreprise Elis recherche un Assistant(e) Service Clients pour...

  • assistant de service social

    il y a 4 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    Missions clésL'assistant de service social spécialisé joue un rôle crucial dans l'accompagnement des parents et de leurs jeunes enfants. Ses principales missions sont les suivantes :Co-construire un projet d'accompagnement avec la personne concernée dans une approche globale de la situationMobiliser les ressources des parents et de leur...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsL'assistant de service social spécialisé est rattaché au chef de service éducatif et intégré à l'équipe éducative. Ses principales missions sont les suivantes :Co-construire un projet d'accompagnement avec la personne concernée dans une approche globale de la situationMobiliser les ressources des parents et de leur...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez notre Centre de Relation Client à Garges-lès-Gonesse, au sein de la Direction de la Business Unit Partenariat France. Vous serez amené(e) à : Accueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le traitement de leurs demandes Effectuer l'accueil téléphonique de l'ensemble des demandes des clients Identifie les besoins...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsL'assistant de service social spécialisé est rattaché au chef de service éducatif et intégré à l'équipe éducative. Ses principales missions sont les suivantes :Co-construire un projet d'accompagnement avec la personne concernée dans une approche globale de la situationMobiliser les ressources des parents et de leur...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    Missions clés :L'assistant de service social spécialisé accompagne les familles dans leur parcours vers l'autonomie.Co-construction du projet d'accompagnement : Entendre les besoins des familles, identifier les ressources existantes et co-construire un plan d'action pour atteindre les objectifs.Mobilisation des ressources : Activer les...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez notre Centre de Relation Client à Garges-lès-Gonesse, au sein de la Direction de la Business Unit Partenariat France, où vous serez amené(e) à : Accueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le traitement de leurs demandes Effectuer l'accueil téléphonique de l'ensemble des demandes des clients Identifie les...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Présentation de la MissionNous recherchons un Assistant Administratif Expert en Relation Client pour rejoindre notre Centre de Relation Client à Garges-lès-Gonesse, au sein de la Direction de La Business Unit Partenariat France.Vous serez amené(e) à:Accueillir et informer les clients dans le traitement de leurs demandesEffectuer l'accueil téléphonique...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    Fonction : Service ClientRejoignez FENWICK-LINDE et rejoignez une équipe de professionnels dans un environnement stimulant et dynamique. Vous serez chargé de la maintenance et du dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients, en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur.Compétences requises :Formation...

  • Assistant service client H/F

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France SARP Temps plein

    Poste : Assistant service clientLa filiale SARP recherche un(e) assistant(e) service clients en CDD pour rejoindre son service Centinel basé à Gonesse. Découvrez le groupe SARP en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=MzaNWN7EpdQQu'est-ce que Centinel ?Centinel est un centre d'appels relations clients réalisant une astreinte 24h/24 7j/7 (environ 450...

  • Assistant service client H/F

    il y a 4 semaines


    Gonesse, Île-de-France SARP Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SARPLa filiale SARP région Ile-de-France recherche un(e) assistant(e) service clients en CDD pour une durée de 6 mois afin de rejoindre son service Centinel basé à Gonesse (95) et composé de 12 personnes.MissionsRéceptionner les appels des clientsIdentifier et traiter les demandes du clientSaisir les demandes du client dans...

  • Chef de Service H/F

    il y a 3 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise :TalentPeople est une entreprise de référence dans le secteur de la rénovation de l'habitat et du bricolage. Nous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :En tant que Chef de Service H/F, vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de Chefs Caisse...

  • Assistant service client H/F

    il y a 4 semaines


    Gonesse, Île-de-France SARP Temps plein

    La filiale SARP région Ile-de-France recherche un(e) assistant(e) service clients en CDD pour une durée de 6 mois afin de rejoindre son service Centinel basé à Gonesse (95) et composé de 12 personnes.Découvrez le groupe SARP en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=MzaNWN7EpdQQu'est-ce que Centinel ?Centinel est un centre d'appels relations clients...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe Epargne Retraite située à Garges les Gonesse, au sein de la Direction de La Business Unit Partenariat France. Vous serez amené(e) à :Gérer le traitement des demandes clientsAnalyser la recevabilité des demandes (droits/pièces) conformément aux conditions contractuelles et réglementairesAccueillir, informer,...