Responsable du service client

il y a 2 semaines


Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

Pour renforcer son équipe, la Banque de France recrute un Responsable du service client compétent. Ce professionnel sera chargé de la gestion quotidienne des activités du Helpdesk, de la satisfaction des clients et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer nos services.

Vos missions seront variées et liées à la gestion des services, notamment la définition des objectifs, la planification des actions et la supervision des résultats.

Niveau de salaire estimé : 42 000€ - 58 000€

Expériences souhaitées :

  • Minimum 4 à 5 ans d'expérience dans la gestion de services
  • Maitrise des outils ITSM


  • Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Ce poste se trouve au sein du Groupe SOFIBRIE, un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion multi-marques. Description du posteRattaché/e au chef d'atelier, vous êtes chargé(e) d'accueillir les clients dans nos ateliers.Vos missions incluent la prise des RDV par téléphone et leur planification.Vous assurez...


  • Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Offre de carrièreNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de service en poste Helpdesk. La Banque de France, institution sociale responsable, offre une opportunité exceptionnelle pour les professionnels ambitieux.Salaire estimé : 55 000 € - 70 000 € par anDescription du posteEn tant que Gestionnaire de...


  • Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion.C'est une entreprise familiale et régionale avec un siège implanté à NOISIEL en Seine-et-Marne. La région d'intervention du groupe s'étend de l'Ile-de-France jusqu'à la Nouvelle-Aquitaine. Salaire estimé Selon le...


  • Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la fourniture d'un excellent service aux clients de la Banque de France. Vous serez chargé de concevoir et mettre en œuvre une stratégie de gestion des services informatiques qui répond aux besoins de l'institution.Salaire et avantages sociauxLe salaire pour ce poste est...


  • Noisiel, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique en tant que Responsable Administratif et Financier ? Fed Finance recrute actuellement un(e) Responsable Administratif et Financier.Détails du posteSuivi et contrôle de reportingMettez en place les procédures de gestion nécessaires au suivi des activités et au reporting à la direction.Déployez...

  • Conseiller service Minute F/H

    il y a 3 semaines


    Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion. C'est une entreprise familiale et régionale.Avec un siège implanté à NOISIEL en Seine et Marne, le groupe rayonne au-delà : de la région Île-de-France jusqu'en Nouvelle-Aquitaine.Déscription du posteAccueillir les clients dans nos...


  • Noisiel, Île-de-France Veolia Eau - compagnie générale des eaux Temps plein

    Vous souhaitez comme nous préserver l'environnement. Vous intégrerez un grand groupe expert dans la gestion de l'eau et fortement impliqué dans la vie locale.Au sein de la Direction du Développement du Territoire Marne et Oise, le responsable commercial effectuera les activités suivantes :MissionsPromouvoir l'offre commerciale auprès des clients dans...


  • Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe SOFIBRIE, un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion multi-marques, recherche un Spécialiste en Service Après-Vent pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé en Seine-et-Marne, mais le groupe rayonne au-delà de la région Ile-de-France jusqu'en Nouvelle-Aquitaine.Description du PosteRattaché/e au chef...


  • Noisiel, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Profils SouhaitésNous recherchons un Responsable Financier et Administratif (H/F) pour accompagner notre client dans son développement industriel.Vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel. Vous justifiez d'une formation supérieure en Finance/Audit & Contrôle de gestion et/ou DSCG. Vous...

  • Responsable rayon commercial

    il y a 2 semaines


    Noisiel, Île-de-France Coopérative U Temps plein

    Coopérative U, une entreprise humaine qui valorise l'épanouissement de ses collaborateursNous recherchons un professionnel en veille pour occuper le poste d'employé libre-service H/F. Le salaire estimé est de 25 000 € brut par an.Fonctionnement de l'équipeMise en rayon et étiquetageGestion des stocks et logistiqueConseil aux clients et...


  • Noisiel, Île-de-France TAPLOW CONSULTING FRANCE Temps plein

    Nous recherchonsUn(e) professionnel(le) expérimenté(e) en supply chain pour occuper le poste de responsable flux produit et approvisionnement chez notre client, société agroalimentaire de dimension internationale leader sur ses marchés.Missions clésSuivre et analyser les ventes, les stocks et les prévisions de vente.Participer aux prévisions de vente...

  • Gestionnaire du Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    La Banque de France recherche un Gestionnaire du Helpdesk expérimenté pour occuper le poste de Responsable du service client. Cette offre s'adresse à tous les professionnels passionnés par la gestion de services et la satisfaction utilisateur.Votre rôle sera de piloter la prestation Helpdesk, en garantissant la qualité de service et la satisfaction de...


  • Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Présentation du Groupe Le groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion. C'est une entreprise familiale et régionale.Salaire estimé En fonction de votre expérience et de vos qualifications, le salaire mensuel peut varier entre 22 000 € et 30 000 €.Description du poste Vous serez en charge...


  • Noisiel, Île-de-France TAPLOW CONSULTING FRANCE Temps plein

    Résumé du poste : Nous recherchons un Responsable Supply Chain pour rejoindre notre équipe à Seine-et-Marne. Vous serez rattaché(e) à la Direction Générale et vous participerez à la définition des orientations stratégiques et opérationnelles de la supply chain.Voici vos missions principales : Piloter et optimiser les opérations de flux produit...


  • Noisiel, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Présentation du postePour le compte de notre client, un pionnier dans les matériaux utilisés pour les solutions de traitement et de surface, nous recherchons un Chef de la Direction Financière et Administrative (H/F) pour l'un de ses 4 sites de production en France.Vous serez responsable de:Suivi et contrôle de reporting : Mettre en place les...


  • Noisiel, Île-de-France Veolia Eau - compagnie générale des eaux Temps plein

    L'entreprise Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux recherche un Directeur Commercial Territorial pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé sur le territoire Marne et Oise.Présentation de l'entrepriseVeolia Eau est un grand groupe expert dans la gestion de l'eau et fortement impliqué dans la vie locale. Nous sommes engagés dans la préservation...


  • Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction Générale du Système d'Information (DGSI) de la Banque de France, nous recrutons un spécialiste sécurité informatique pour renforcer nos équipes. La DGSI est responsable de la stratégie informatique de la Banque de France, notamment la mise à niveau de l'architecture informatique, l'intégration de...


  • Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Besoins du CandidatNous recherchons un développeur en méthodes de supervision doté de solides compétences techniques et capable de garantir la stabilité et la disponibilité du SI de la Banque de France.Cet homme ou cette femme sera responsable de:Dialogue avec les clients internesImplémentation des demandes de supervisionDéveloppement de nouvelles...


  • Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Rôle Incident ManagerNous offrons une opportunité de carrière exceptionnelle pour un expert en gestion des risques technologiques. Vous serez responsable de la gestion des incidents et de la coordination des actions pour résoudre les problèmes techniques.Description du posteResponsabilités : Gérer les incidents et les problèmes techniquesCoordonner...


  • Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Caractéristiques du PosteL'équipe Produits d'Exploitation est chargée de fournir des services et des produits permettant d'assurer les activités de Ticketing, puits de logs, archivage, supervision et ordonnancement.Rattaché à l'équipe Supervision, vous réalisez les opérations techniques pour le compte des clients de la supervision technique et la...