Gestionnaire de services informatiques

il y a 2 semaines


Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

Présentation du poste

L'objectif principal de ce poste est de garantir la fourniture d'un excellent service aux clients de la Banque de France. Vous serez chargé de concevoir et mettre en œuvre une stratégie de gestion des services informatiques qui répond aux besoins de l'institution.

Salaire et avantages sociaux

Le salaire pour ce poste est estimé à environ 55000 euros par an, selon votre expérience professionnelle. Vous bénéficierez également d'un régime de retraite complémentaire et d'avantages sociaux tels que des congés payés et des jours fériés.

Description du poste

Votre rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour assurer la fourniture de services informatiques de haute qualité. Vous devrez également gérer les ressources nécessaires pour réaliser ces objectifs.

Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une bonne connaissance des outils ITSM et de la gestion de fournisseurs. Vous devriez être capable de produire des reportings précis et avancés sur les performances des services.

Missions et responsabilités

  1. Gérer les prestataires de services informatiques;
  2. Concevoir et mettre en œuvre des processus de gestion des services informatiques;
  3. Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer la qualité des services;
  4. Traiter les problèmes techniques liés aux services informatiques;
  5. Favoriser la satisfaction des utilisateurs en améliorant continuellement les services.


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    il y a 2 semaines


    Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

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    il y a 2 semaines


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