Agent(e) d'Accueil et de Gestion Hôtelière

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

Agent(e) d'Accueil et de Gestion Hôtelière

Référence :

Etablissement : Paris

Domaine : Gestion Hôtelière, Bachelor Hôtellerie

Type de poste : Agent(e) d'Accueil et de Gestion

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Paris 75018

Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons pour un de nos partenaires spécialisés dans le secteur touristique :

Un(e) Agent(e) d'Accueil et de Gestion

Missions :

Gérer les opérations d'arrivée et de départ des clients (Check-in, Check-out,...). Enregistrer les clients et leurs informations. Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme. Fournir des informations utiles (brochures, plan de la ville,...). Effectuer des réservations de taxis, restaurants, expositions, musées,... Répondre aux courriels et aux appels téléphoniques. Traiter les demandes de réservations et de services hôteliers. Assurer un suivi des demandes des clients avant, pendant et après leur séjour. Gérer les retours et les commentaires sur les plateformes de réservation. Établir la facturation des services fournis. Réaliser la comptabilité quotidienne, gérer les encaissements et contrôler les paiements différés. Superviser le service d'étage en coordonnant l'activité du personnel d'étage. Effectuer des contrôles de propreté, d'hygiène et de sécurité des chambres. Vérifier la qualité et la quantité du linge. Connaître les services offerts par l'établissement et les communiquer à l'équipe pour informer les clients. Surveiller la consommation des produits d'entretien et d'accueil. Organiser la distribution des matériels selon l'activité. Mettre en place des offres spéciales pour les clients. Gérer les livraisons de linge et de fournitures.

Profil :

Expérience dans le domaine de l'accueil. Dynamique et motivé(e). Rigueur et sens de l'organisation. Polyvalence et adaptabilité.

Conditions :

Durée de contrat : 1 ou 2 ans. Lieu de réalisation : Paris

  • Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI - Spécialiste en intérim pour le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et de l'événementiel, recherche un Agent d'accueil maîtrisant MEDIALOG pour un établissement hôtelier de luxe.Vos responsabilités incluent :Accueil des clients : Offrir un accueil chaleureux aux visiteurs, les accompagner jusqu'à leur chambre et gérer les...


  • Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI - agence d'intérim spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et de l'événementiel, recherche un Agent d'accueil possédant une expertise dans l'utilisation de MEDIALOG pour un établissement hôtelier de catégorie 4 étoiles.Vos responsabilités incluent :Accueil des clients : Offrir un accueil chaleureux aux...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent(e) d'Accueil et de Gestion Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Hôtellerie, Gestion de l'accueil Type de poste : Agent(e) d'Accueil et de Gestion Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75018 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons pour...

  • Agent d'Accueil Hôtelier

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    **Présentation du poste**Le poste de Réceptionniste Tournant(e) au sein de l'équipe d'IBIS est un rôle clé dans la fourniture d'un service de qualité à nos clients.**Missions**Participer à la mise en œuvre des projets hôteliers, notamment en matière de fidélisation et de développement commercial.Accompagner nos clients tout au long...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent de Réception Hôtelière Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion hôtelière Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Ecole Tunon, nous recherchons pour un établissement de luxe : Un(e) Agent de Réception Hôtelière ...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent de Réception Hôtelière Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion hôtelière Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Ecole Tunon, nous recherchons pour un hôtel de prestige : Un(e) Agent de Réception Hôtelière ...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Un métier, une formation, un emploiVous souhaitez débuter une carrière dans le secteur de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine hôtelier, recherche un Agent d'accueil H/F pour l'un de ses établissements.MISSIONS• Accueillir les clients et gérer les formalités d'arrivée et de départ, y compris...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent de Réception Hôtelière Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion de l'accueil en hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Ecole Tunon, nous recherchons pour un établissement de luxe : Un(e) Agent de...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Front Office agent H/F pour l'un de ses établissements.ResponsabilitésAssurer un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client dès son arrivée à l'hôtel.Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients.Répondre aux demandes des clients, en fournissant des informations précises sur...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Agent de Front Office en alternance pour rejoindre notre équipe au sein de l'IFAE Accueil, une référence dans le secteur de l'hôtellerie.Vos missions principalesAccueil chaleureux : Offrir un accueil personnalisé à chaque client dès leur arrivée.Gestion des enregistrements : Effectuer les procédures...

  • Assistant d'accueil hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil polyvalent Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion hôtelière, Bachelor Hôtellerie Type de poste : Agent d'accueil polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie, nous...

  • Accueil Hôtelier

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous sommes un établissement hôtelier dynamique et jeune, situé à quelques pas de la Gare de Lyon à Paris. Nous recherchons un talent créatif et enthousiaste pour rejoindre notre équipe.**Nos valeurs** Nous accueillons nos clients comme ils sont. Nous sommes une équipe professionnelle et dynamique. Nous sommes...

  • Alternance en Accueil H/F

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Front Office agent H/F pour l'un de ses établissements.ResponsabilitésAssurer un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client dès son arrivée à l'hôtel.Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients.Répondre aux demandes des clients, en fournissant des informations précises sur...

  • Alternance en Accueil H/F

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Front Office agent H/F pour l'un de ses établissements.ResponsabilitésAssurer un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client dès son arrivée à l'hôtel.Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients.Répondre aux demandes des clients, en fournissant des informations précises sur...

  • Agent d'entretien hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Citadines La Défense Paris Temps plein

    Poste : Agent d'entretien hôtelier (H/F)Type de contrat : CDD de 6 moisLieu : ParisPrésentation de l'entreprise :Citadines La Défense Paris est une résidence hôtelière qui se distingue par son ambiance chaleureuse et familiale. Notre équipe s'engage à offrir un accueil exceptionnel à nos clients, en mettant l'accent sur leur satisfaction.Mission :En...


  • Paris, Île-de-France Citadines La Défense Paris Temps plein

    Poste : Agent d'entretien en résidence hôtelièreNous recherchons un Agent d'entretien pour renforcer notre équipe au sein de notre résidence hôtelière. Dans un cadre convivial, notre équipe s'engage à offrir un accueil chaleureux à nos clients, en mettant l'accent sur leur satisfaction.En tant qu'Agent d'entretien, vos missions principales...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hilton Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    Présentation du posteLe Hilton Paris Charles de Gaulle Airport est à la recherche d'un agent d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera chargé de fournir un service client de haute qualité et de garantir la satisfaction des clients durant leur séjour.Responsabilités principalesAccueillir chaleureusement les clients et...

  • Agent d'accueil en CDI

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accueil Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, propose une opportunité unique dans le secteur. En tant qu'Agent d'accueil H/F en CDI, vous serez au cœur des interactions avec nos clients.Missions principalesRépondre avec professionnalisme aux demandes d'information des clients.Gérer les appels téléphoniques et les rediriger...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hilton Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    Le Hilton Paris Charles de Gaulle Airport est à la recherche d'un agent d'accueil pour rejoindre son équipe dynamique.Le candidat sélectionné sera chargé de fournir un service client de haute qualité et de garantir la satisfaction des clients durant leur séjour. Il ou elle devra également veiller à ce que toutes les procédures administratives et...


  • Paris, Île-de-France Citadines La Défense Paris Temps plein

    Poste : Agent d'entretien en résidence hôtelièreNous recherchons un Agent d'entretien pour rejoindre notre équipe au sein de la résidence hôtelière Citadines La Défense Paris. Dans un cadre convivial, notre équipe se consacre à offrir un accueil chaleureux à nos clients.Responsabilités :Assurer le nettoyage et l'entretien des logements ainsi que...