Gestionnaire de Comptes Grands

il y a 2 semaines

Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
Mission

Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes Grands pour rejoindre notre équipe de vente et de relation client. Vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.

Vos missions seront multiples :

  • Gérer un portefeuille dédié de Clients Grands Comptes et les accompagner au quotidien dans la gestion de leurs problématiques.
  • Établir et entretenir des relations solides avec les clients.
  • Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
  • Gérer les réclamations et les litiges clients.
  • Traiter tous Types de demandes liées aux cahiers des charges clients.
  • Gérer la dépose et rejets des factures sur les plateformes Chorus et Fournisseur.
  • Gestion et suivi des anomalies d'utilisation des services de ses clients.
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer une prestation de service de haute qualité.
Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

  • Un bac+2/+3 et au moins 3 ans d'expérience dans la relation client BtoB.
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques : Pack Office (bon niveau Excel), messagerie, CRM.
  • La connaissance de Salesforce est un plus.
  • Une très bonne capacité rédactionnelle et orale.
  • Une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Une grande flexibilité et une capacité à travailler dans un environnement en constante évolution.
Avantages de l'emploi

Nous vous proposons :

  • Une aventure humaine et enrichissante dans une entreprise élue Top Employeur 2024.
  • Une formation-intégration de qualité.
  • 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté).
  • Des moments de partage et de nombreux avantages (afterwork, événements, programme sport & bien-être, la meilleure carte Ticket Restaurant, chèques cadeaux).

  • Gestionnaire de Comptes Grands

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptes GrandsVous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale, technique et support pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.Vos MissionsGérer un portefeuille...

  • Gestionnaire de Comptes Grands Clients

    il y a 1 mois

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Comptes Grands Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que l'équipe de Comptes Clés, pour...

  • Gestionnaire de Comptes Grands Clients

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptes Grands ClientsVous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale, technique et de support pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.Vos MissionsGérer un...

  • Gestionnaire de Comptes Grands Clients

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptes Grands ClientsVous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale, technique et support pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.Vos MissionsGérer un...

  • Gestionnaire de Comptes Grands Clients

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptes Grands ClientsVous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale, technique et support pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.Vos MissionsGérer un...

  • Gestionnaire de Clients Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire de Clients Grands Comptes, vous serez chargé de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale, technique et support pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos...

  • Gestionnaire de Comptes Grands Clients

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Comptes Grands Clients pour rejoindre notre équipe de vente et de relation clientèle. Vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale, technique et de support pour assurer la...

  • Gestionnaire de Comptes PME

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes PME pour rejoindre notre équipe de gestion de comptes clés. Vous serez en charge du pilotage de grands comptes, notamment la construction de la stratégie d'adressage du compte, la déclinaison de la stratégie du compte en local dans les Directions d'Activités, l'animation des opérations...

  • Gestionnaire de Comptes PME

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Gestionnaire de Comptes PME, où vous serez en charge du pilotage de grands comptes.ResponsabilitésConstruire la stratégie d'adressage du compteDécliner la stratégie du compte en local dans les Directions d'ActivitésAnimation des opérations de promotion sur les comptes...

  • Gestionnaire de Comptes PME

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Gestionnaire de Comptes PME, où vous serez en charge du pilotage de grands comptes. Votre rôle consiste à développer la stratégie d'adressage du compte, à la décliner en local dans les Directions d'Activités et à animer les opérations de promotion sur les comptes...

  • Gestionnaire de Comptes PME

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Gestionnaire de Comptes PME, où vous serez en charge du pilotage de grands comptes. Votre rôle consiste à développer la stratégie d'adressage du compte, à la décliner en local dans les Directions d'Activités et à animer les opérations de promotion sur les comptes...

  • Gestionnaire de Comptes PME

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Gestionnaire de Comptes PME, où vous serez en charge du pilotage de grands comptes. Votre rôle consiste à développer la stratégie d'adressage du compte, à décliner la stratégie du compte en local dans les Directions d'Activités, à animer les opérations de promotion...

  • Gestionnaire de comptes

    il y a 3 jours

    Malakoff, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du posteL'entreprise Le Mercato de l'Emploi recherche un Gestionnaire de comptes pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsSaisir et suivre les contrats, commander les cartes.Effectuer le « Security Check » des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone.Réaliser des relances téléphoniques et...

  • Gestionnaire de comptes

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du posteL'entreprise Le Mercato de l'Emploi recherche un Gestionnaire de comptes pour rejoindre son équipe dynamique.Vos missions :Saisir et suivre les contrats, commander les cartes.Effectuer le « Security Check » des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone.Réaliser des relances téléphoniques et...

  • Gestionnaire de comptes

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du posteL'entreprise Le Mercato de l'Emploi recherche un Gestionnaire de comptes pour rejoindre son équipe de Relations clients et Adhésions.Vos missions :Saisir et suivre les contrats, commander les cartes carburant.Effectuer le « Security Check » des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou...

  • Gestionnaire de Comptes Clientèle

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!ContexteNotre client, une société indépendante reconnue sur le marché français, est spécialisée dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se...

  • Gestionnaire de Comptes Clientèle

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!ContexteNotre client, une société indépendante reconnue sur le marché français, est spécialisée dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se...

  • Gestionnaire de Comptes Clientèle

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!ContexteNotre client, une société indépendante reconnue sur le marché français, est spécialisée dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se...

  • Gestionnaire de Comptes PME

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes PME pour rejoindre notre équipe de gestion de comptes clés. ResponsabilitésConstruire la stratégie d'adressage des comptesDécliner la stratégie du compte en local dans les Directions d'ActivitésAnimator les opérations de promotion sur les comptes adressésMobiliser les équipes ad hoc...

  • Assistant Commercial Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagner la croissance commerciale d'EdenredNous recherchons un Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour rejoindre notre équipe commerciale et accompagner notre croissance commerciale.MissionsParticiper au bon suivi des grands comptes : études de marchés, analyses des KPIs, réponses aux appels d'offres, mapping des comptes,...