Conseiller clientèle H/F
il y a 3 semaines
Description de la Mission
Le Conseiller Clientèle évalue les problématiques liées au logement des clients par le biais d'appels téléphoniques, de rencontres en personne ou d'outils numériques. Il propose des produits et services adaptés à leur situation et, si nécessaire, les oriente vers les services compétents.
Missions & Activités Génériques
- Accueillir, informer et orienter les clients :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et/ou numérique des clients ;
- Identifier, analyser et diagnostiquer les problèmes liés au logement ;
- Fournir une réponse appropriée ou référer au service compétent ;
- Informer sur les produits et services.
- Suivi de l'activité :
- Surveiller régulièrement l'activité sur les outils de service et garantir la traçabilité des demandes ;
- Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.
- Améliorer l'accueil client :
- Détecter les anomalies techniques sur les supports numériques et les signaler ;
- Rapport des plaintes et dysfonctionnements à des fins d'amélioration ;
- Participer aux discussions sur les mises à jour des scripts et arguments.
Missions & Activités Spécifiques
Conseiller Clientèle dans la Région
- Pré-enregistrer les demandes de produits ou services :
- Vérifier l'accès légal du client selon la réglementation en vigueur ;
- Compiler les documents administratifs.
- Participer, si nécessaire, au développement et à la notoriété du service :
- Conseiller les responsables d'entreprise et leurs employés sur les produits et services existants lors d'événements d'information ou de réunions.
Profil
Nous recherchons une personne ayant d'excellentes compétences interpersonnelles, appréciant le travail en équipe et ayant idéalement une expérience préalable dans le secteur du logement social.
Critères du Candidat
Niveau d'éducation minimum requis
Baccalauréat / Formation Professionnelle
Spécialisation du Diplôme
Autre domaineGestion Secrétariat/Administrative-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Casino Barrière de St Malo Temps pleinConseiller Clientèle H/FDans le cadre de l'expansion de notre équipe, nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre établissement : un CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F).Notre casino offre une expérience unique avec un large éventail de jeux et de services.VOS MISSIONS PRINCIPALES :- Garantir un service de qualité auprès de notre...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Casino Barrière de St Malo Temps pleinConseiller Clientèle H/FDans le cadre de l'expansion de notre équipe, nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre établissement : un CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F).Notre casino propose une expérience unique avec une variété de jeux et de services.VOS MISSIONS PRINCIPALES :- Garantir un service de qualité à notre clientèle ;-...
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Alternance Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller Clientèle - Rennes (F/H)Contrat en ALTERNANCEBACCALAUREAT requisÉligibilité nécessaireL'ISCOD est à la recherche d'un candidat pour le poste de Conseiller Clientèle en alternance. L'ISCOD se spécialise dans la formation professionnelle.Responsabilités :Assurer un service client de qualitéGérer les demandes et les...
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Conseiller Commercial
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Europcar Maroc Temps pleinConseiller Commercial (F/H) Europcar Maroc - CDD Localisation: Maroc Sous la supervision du Responsable de l'Agence, et au sein d'une équipe engagée, vous aurez pour mission d'offrir un service de qualité à notre clientèle, tant nationale qu'internationale : accueil, information et conseils personnalisés. Professionnel du commerce , vous garantissez...
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Conseiller clientèle en alternance
il y a 6 heures
Rennes, Bretagne, France MBWay Temps pleinMBWay recherche un Conseiller clientèle en alternance pour rejoindre son équipe de professionnels de la banque. Cette opportunité est idéale pour les étudiants en cours de validation d'un bac+3 ou titulaire d'un titre niveau 6 spécialisé dans la gestion de clientèle bancaire/assurance.Les missions de ce poste seront multiples :Accueil et prospection...
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Conseiller clientèle privée F/H
il y a 3 heures
Rennes, Bretagne, France Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine Temps pleinPrésentation du posteLe Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine recherche un Conseiller clientèle privée F/H pour rejoindre son équipe de Banque Privée. Ce poste consiste à développer et à gérer une clientèle dite « fortunée » avec l'entregent qui convient à cette typologie de clients.MissionsDéveloppement de la relation client :
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller de la Clientèle des Particuliers H/F Présentation du poste Vous aspirez à une carrière dans le secteur bancaire et de l'assurance ? Vous êtes motivé par la vente, le conseil et la satisfaction des clients, tout en partageant nos valeurs...
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Alternance - Conseiller en assurance clientèle
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France MBWay Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois, vous aurez l'opportunité de vous former à un métier passionnant. La formation sera dispensée par l'organisme de formation, avec 10 jours de cours en présentiel chaque mois. En collaboration avec MBway, une entreprise reconnue dans le domaine des assurances, nous recherchons un conseiller en...
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Conseiller clientele a distance h/f
Il y a 2 mois
Rennes, Bretagne, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous disposez d'une première expérience en tant que télévendeur idéalement acquise auprès d'une clientèle composée d'artisans du bâtiment.Vous aimez le challenge et le travail en équipe.Vous êtes organisé(e), à l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook ...) et vous êtes capable de gérer (saisie et...
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France MBWay Temps pleinMBway recherche pour son partenaire bancaire, spécialisé dans les services financiers et d'assurance, un conseiller clientèle en alternance dans le cadre d'une formation sur deux ans. Missions : Sous la supervision d'un mentor, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours en alternance, vous découvrirez le métier de conseiller de clientèle, que...
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France MBWay Temps pleinMBway recherche pour son partenaire financier, un conseiller clientèle en alternance dans le cadre d'une formation sur deux ans. Missions : Sous la supervision d'un mentor, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours en alternance, vous découvrirez le métier de conseiller de clientèle, que ce soit pour des particuliers ou des professionnels, et...
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway recherche pour son partenaire bancaire, un professionnel spécialisé dans les produits financiers et d'assurance, un conseiller clientèle en alternance. Ce parcours se déroule sur une période de deux ans. Missions : Sous la supervision d'un mentor, qui vous accompagnera tout au long de votre formation, vous apprendrez le métier de conseiller de...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France ADEVA TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :ADEVA TERTIAIRE est votre partenaire de confiance pour la recherche d'opportunités professionnelles en Intérim, CDD et CDI. Notre équipe de recruteurs spécialisés collabore avec des entreprises locales dans divers secteurs, vous offrant ainsi un large éventail de possibilités.A propos du poste :ADEVA TERTIAIRE recherche un...
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France MBWay Temps pleinMBway recherche pour son partenaire bancaire, spécialisé dans les services financiers et d'assurance, un conseiller clientèle en alternance dans le cadre d'une formation sur deux ans. Missions : Sous la supervision d'un mentor, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours en alternance, vous apprendrez le métier de conseiller de clientèle, que...
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway recherche pour son partenaire financier, spécialisé dans les services bancaires et d'assurance, un conseiller clientèle en alternance. Ce parcours de formation s'étendra sur deux ans. Vos missions : Sous la supervision d'un mentor, qui vous accompagnera tout au long de votre formation, vous découvrirez le métier de conseiller clientèle, que...
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Conseiller Clientèle à Distance F/H
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France BEHIVE Temps pleinA propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans les métiers de la finance et de la banque. Notre client, une banque en ligne innovante, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H) pour renforcer son équipe de relation clients.A propos du poste :Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Chargé de Clientèle Particuliers H/F Mission principale : Vous avez une expérience préalable dans le secteur bancaire ou de l'assurance et vous souhaitez approfondir vos compétences dans le domaine de l'immobilier et de l'habitat ? Ce poste est fait pour vous....
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway recherche pour son partenaire bancaire, un professionnel en alternance spécialisé dans les services bancaires et d'assurance. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une formation de deux ans. Vos missions : Sous la supervision d'un mentor, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours en alternance, vous découvrirez le métier de conseiller...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 heures
Rennes, Bretagne, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps pleinLe poste de Conseiller clientèle à distance**Développement commercial**Notre client, un groupe de dimension nationale, recherche un Conseiller clientèle à distance pour accompagner sa croissance forte et constante. Vous serez chargé de vendre des produits techniques à destination d'une clientèle variée, composée d'artisans, d'industries et de...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Secteur des particuliers Titre du poste Chargé de Clientèle Particuliers H/F Description du poste Vous possédez une expérience préalable dans le secteur bancaire et de l'assurance sur le marché des particuliers, et vous aspirez à approfondir vos compétences en matière d'immobilier et d'habitat...