Assistant(e) Commercial(e) – Chargé(e) d'Accueil

il y a 7 jours

Monaco, France Société Générale Assurances Temps plein

Votre rôle au quotidien

Vous rejoignez notre équipe de professionnels de la banque et de l'assurance pour occuper le poste d'Assistant(e) Commercial(e) – Chargé(e) d'Accueil.

En tant que membre de notre équipe, vous serez amené(e) à :

1/Garantir un « parcours accueil client » de haute qualité via :

  • Accueillir les clients de l'agence et réaliser les opérations de banque au quotidien
  • Effectuer la gestion d'une caisse, des moyens de paiement, des coffres clients et faire la promotion de la banque à distance
  • Conseiller en proposant les produits et services bancaires de base mais adaptés aux besoins des clients
  • Gérer les agendas des chargés de clientèle et avoir une bonne maîtrise des normes de sécurité, de confidentialité et de qualité dans l'accueil téléphonique et la gestion du standard
  • Participer à l'alimentation de la GED et à l'archivage des documents clients

2/ Être acteur dans la gestion de la relation avec les clients de l'agence

  • Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local
  • Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation pour vendre les produits et services simples
  • Informer précisément le client des enjeux de conformité, respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie et notamment : Connaissance client (KYC) et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
  • Faciliter le travail de synergie entre les conseillers de l'agence, les conseillers de clientèle professionnels, le conseiller en gestion de patrimoine et les services de gestion privée
  • Respecter les règles de sécurité des opérations

3/ Gagner en expertise sur la clientèle à forte valeur ajoutée :

  • Assister à la préparation des rendez-vous et à la bonne complétude des dossiers (analyse des dépôts, des comptes rendus existants, des produits à proposer...)
  • Aider dans la gestion de la relation entre les acteurs de proximité et le Conseiller en Gestion de Patrimoine, aider à la rédaction des propositions d'investissement et être force de proposition concernant la stratégie d'allocations d'actifs
  • Elaborer et alimenter des fichiers de suivi de l'activité

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Chez Société Générale Assurances, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Nous sommes un environnement stimulant et bienveillant où vous pourrez développer ou renforcer votre expertise et vous sentir utile au quotidien.

Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné qui souhaite rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.

Si vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et d'une opportunité de croissance, nous vous invitons à postuler.

Nous sommes impatients de vous rencontrer

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  • Alternance - Chargé(e) d'Accueil Commercial(e)

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    Monaco, France Société Générale Assurances Temps plein

    Alternance - Chargé(e) d'Accueil Commercial(e) Type de contrat : Alternance | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions au quotidien Vous êtes attiré(e) par un environnement dynamique et enrichissant ? Vous aspirez à développer vos compétences au sein d'une institution de renom ? Ce poste est fait pour vous. En tant...

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    il y a 4 semaines

    Monaco, France Société Générale Assurances Temps plein

    ALTERNANCE - Chargé(e) d'Accueil Commercial(e) Type de contrat : Alternance | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante dans un cadre dynamique ? En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) d'Accueil Commercial(e), vous intégrerez notre agence principale, qui...

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    il y a 7 jours

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