Emplois actuels liés à Spécialiste en Support Applicatif - Paris, Île-de-France - Saint Gobain Glass

  • Spécialiste en Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un(e) spécialiste en support applicatif pour l'un de ses clients, une chaîne de restauration rapide et enseigne d'un grand groupe. Le poste se situe au sein du Service Informatique, dans l'équipe Production.Le spécialiste en support applicatif sera chargé de la pérennité des solutions applicatives en restaurant sur l'environnement...

  • Spécialiste en Support Applicatif et Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Craftmania Temps plein

    Description de l'offreNous recherchons un Spécialiste en Support Applicatif et Fonctionnel pour rejoindre notre équipe de développement de logiciels chez Craftmania.ResponsabilitésFournir un support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs. Résoudre les problèmes techniques liés aux applications. Collaborer avec les équipes techniques et...

  • Spécialiste en Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Spécialiste en Support Applicatif et vous serez chargé de fournir un support exceptionnel aux clients de notre client, un groupe de sociétés leader dans le domaine des solutions SaaS.MissionsVous serez responsable de l'analyse des besoins des clients, de la rédaction des spécifications...

  • Spécialiste support applicatif Equity IT

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Spécialiste support applicatif Equity ITLa Direction des Systèmes d'information, Global IT, recherche un(e) spécialiste support applicatif Equity IT pour rejoindre l'équipe Capital Markets IT.Vous travaillerez dans une équipe en charge de répondre aux demandes des utilisateurs Equity et de résoudre les incidents rencontrés sur les applications du...

  • Spécialiste en support applicatif pour les marchés de capitaux

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Spécialiste en support applicatif pour les marchés de capitauxLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. recherche un(e) Spécialiste en support applicatif pour les marchés de capitaux pour rejoindre l'équipe de support applicatif de la filière Marchés.Vous travaillerez dans une équipe en charge de répondre aux demandes...

  • Spécialiste Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Les Nouvelles Recrues Temps plein

    Spécialiste Support Applicatif - Équipes de TradingNous recherchons un spécialiste support applicatif pour rejoindre notre équipe de trading à Paris. Vous serez chargé de fournir un support applicatif de haute qualité pour les activités Equities & Derivatives au sein de la salle de marché.Vous travaillerez en collaboration avec des équipes seniors...

  • Spécialiste Support Applicatif Calypso

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BK Consulting Temps plein

    BK Consulting recherche un Spécialiste Support Applicatif Calypso pour rejoindre son équipe RUN dans la direction Global IT. La mission consiste à intervenir sur la maintenance des chaînes business (REPOS, SLB, BONDS, ÉMISSION) en tant que Business Analyst Support sur Calypso. Les compétences techniques requises incluent une maîtrise du progiciel...

  • Spécialiste en Support Applicatif et Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Craftmania Temps plein

    À Craftmania, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Applicatif et Fonctionnel pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Fournir un support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs internes et externes. Résoudre les problèmes techniques liés aux applications. Collaborer avec les équipes techniques et...

  • Spécialiste en support applicatif et en ingénierie

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Astrelya Consulting & Engeneering Solutions Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en ingénierie et support applicatif!ASTRELYA Consulting & Engeneering Solutions recherche un Spécialiste en support applicatif et en ingénierie pour renforcer son équipe.Les principales responsabilités de ce poste sont:Qualification des journées d'exploitation suivant les incidents remontés par...

  • Spécialiste en Support Applicatif et Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Craftmania Temps plein

    Description du posteCraftmania recherche un Spécialiste en Support Applicatif et Fonctionnel pour rejoindre son équipe de développement de logiciels fonctionnels et bien conçus.ResponsabilitésFournir un support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs internes et externes.Résoudre les problèmes techniques liés aux applications.Collaborer avec les...

  • Spécialiste en Support Fonctionnel et Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cyrillus Temps plein

    Le Groupe Cyrillus recherche un Spécialiste en Support Fonctionnel et Applicatif pour renforcer son équipe de support métier. Le poste est à pourvoir en CDI temps complet. Vos missions sont : Répondre à des tickets au travers d'un outil intuitif, en analysant les incidents et demandes exprimées et appliquant des procédures. Réaliser des...

  • Spécialiste en Support Fonctionnel et Applicatif

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cyrillus Temps plein

    Le Groupe Cyrillus recherche un Spécialiste en Support Fonctionnel et Applicatif pour renforcer son équipe de support métier et technologique.Le poste est à pourvoir en CDI temps complet.Vos missions sont :Répondre à des tickets au travers d'un outil intuitif, en analysant les incidents et demandes exprimées et en appliquant des procédures.Réaliser...

  • Spécialiste en Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SMCP Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de la DSI au sein du Pôle Exploitation, composé de 6 collaborateurs, en tant que spécialiste en support applicatif. Vos missions seront les suivantes :Assistance aux utilisateurs : vous apporterez votre expertise technique pour résoudre les problèmes des utilisateurs.Analyse et résolution des incidents : vous...

  • Coordinateur Applicatif Finance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alter Solutions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur Applicatif Finance pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support logiciel. Vous serez en charge de coordonner les activités de support en lien avec le management et les équipes analystes.MissionsCoordination des activités de support en lien avec le management et les équipes...

  • Ingénieur informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France It-newvision Africa Temps plein

    Ingénieur informatique - Spécialiste en Support Applicatif Nous recherchons un Ingénieur informatique pour rejoindre notre équipe de support applicatif. Le candidat idéal possèdera une expérience de 2 ans minimum dans le domaine et aura déjà travaillé dans un service de support aux utilisateurs. Traiter les demandes métiers de niveau N1...

  • Spécialiste en Support Applicatif Bancaire

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

    ContexteNous recherchons un expert en support applicatif pour rejoindre notre équipe de Digistrat Consulting.ObjectifsPrise en charge des demandes de support applicatif des utilisateursAnalyse et résolution des problèmes techniquesMise à jour et enrichissement de la documentation interneAmélioration de la satisfaction des utilisateursPrise en charge du...

  • Support Applicatif Front Office

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ingéniance Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Ingéniance. Vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en améliorant la qualité des applications.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs et résoudre les problèmes...

  • Spécialiste en Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    ContexteTalan, un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, recherche des experts en support applicatif pour renforcer ses équipes spécialisées en Finance de Marché et Assurance.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoinsRésoudre les...

  • Coordinateur Applicatif Finance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez ALTER SOLUTIONS, une société de conseil et d'expertise en technologies, dans le cadre de notre Pôle Transformation Numérique.Vous serez intégré(e) dans une équipe d'experts en développement de solutions logicielles en charge d'accompagner nos clients.Vos missions seront les suivantes :Coordination des activités de...

  • Gestionnaire Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support ApplicatifNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recrute un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de support informatique.En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des...

Spécialiste en Support Applicatif

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Saint Gobain Glass Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.

Compétences requises
  • Formation de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
  • Expérience minimum de 3 ans dans le support applicatif, dans un environnement Data.
  • Solides compétences en résolution de problème et maîtrise du langage SQL.
  • Connaissances des outils de reporting et des bases de données (MicroStrategy, PowerBI, Azure, Snowflake).
  • Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit.
  • Réal sens de la communication, capacité à convaincre et à s'adapter à son auditoire.
  • Capacité à travailler en proximité des utilisateurs.
  • Force de proposition, inventif et innovant.
  • Curiosité avec une envie d'apprendre dans un domaine en pleine évolution.
Responsabilités
  • Assurer le support pour les applications de data, comprenant le dépannage et la résolution des incidents, des problèmes, des crises potentielles et la gestion des évolutions.
  • Suivre les tickets d'assistance dans le système de gestion des incidents et communiquer avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et problèmes.
  • Proposer, implémenter et suivre la mise en place des solutions permettant la résolution des incidents / gestion des changements à sa charge.
  • Collaborer avec les différentes équipes Data (domaine fonctionnel, équipe de développement) pour escalader les incidents de niveau supérieur et suivre leur résolution.
  • Contribuer à l'amélioration des processus de support et à la documentation des solutions pour les incidents récurrents.
  • Estimer les charges associées à ses activités & s'engager sur les dates.
  • Fournir régulièrement une formation et des conseils aux utilisateurs pour optimiser leur utilisation des produits Data.
  • Développer des évolutions en partenariat avec les domaines Data, les équipes de développement et participer aux phases de test des correctifs ou des nouvelles fonctionnalités.
  • Maintenir la documentation à jour sur les process & produits sur lesquels des correctifs / évolutions sont faits.
  • Produire des rapports réguliers sur ses activités en proposant des axes d'amélioration.