Spécialiste en Analyse de l'Expérience Client

il y a 4 semaines


Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Analyste Expérience Client

beBee Professionals recherche un Analyste Expérience Client pour rejoindre son équipe à Calais.

Présentation du poste

L'Analyste Expérience Client est chargé de collecter et d'analyser les données et les processus pour améliorer l'expérience client. Il doit développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client et élaborer des plans d'action pour améliorer l'efficacité des processus.

Compétences requises
  • Expérience dans l'analyse de données et de processus
  • Connaissance approfondie des outils et des technologies de l'expérience client
  • Aptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément
Responsabilités
  1. Analyser les données et les processus pour améliorer l'expérience client
  2. Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client
  3. Élaborer des plans d'action pour améliorer l'efficacité des processus
  4. Analyser les tendances et les données pour identifier les opportunités d'amélioration
  5. Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour améliorer l'expérience client

Si vous êtes intéressé par ce poste et que vous répondez aux exigences ci-dessus, n'hésitez pas à postuler sur beBee dès aujourd'hui.



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