Agent administratif pour le service Espace Famille

il y a 4 semaines


Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

Description du poste

Le service Espace Famille a pour vocation d'optimiser et de simplifier l'interaction avec les usagers en centralisant la gestion des démarches relatives à la famille, à l'enfance et à la jeunesse, à travers un point d'accueil unique, qu'il soit numérique, physique ou téléphonique.

En tant que véritable guichet unique dématérialisé, ce service est dédié à l'amélioration de la qualité des relations avec les familles.

En collaboration avec les différentes directions, notamment celles de l'Éducation, du VAL Courbevoie (périscolaire) et de la Petite Enfance, l'Espace Famille est chargé de gérer les relations avec le public ainsi que l'ensemble des démarches d'inscription aux diverses activités et de facturation.

Principales missions :

  • Accueillir et informer le public, tant en personne qu'au téléphone, tout en répondant aux requêtes par courriel.
  • Assurer le traitement et le suivi des inscriptions scolaires, périscolaires et extra-scolaires, ainsi que des demandes d'inscription pour les crèches et les haltes-garderies.
  • Gérer le suivi des comptes des familles pour la facturation et le paiement des activités, ainsi que le calcul des quotients familiaux.
  • Collaborer étroitement avec les services d'enseignement, de petite enfance, du VAL et de la trésorerie municipale.

Profil recherché :

  • Formation en secrétariat ou en accueil.
  • Capacité d'adaptation élevée.
  • Compétences en rédaction et maîtrise des outils informatiques.
  • Rigueur et capacité à faire preuve de discrétion.
  • Fort sens du service public.


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    Description du poste Le service Espace Famille a pour vocation d'optimiser et de simplifier l'interaction avec les usagers en centralisant l'ensemble des démarches liées à la famille, à l'enfance et à la jeunesse, à travers un point d'accueil unique, qu'il soit numérique, physique ou téléphonique. En tant que véritable guichet unique...


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    **Mission du service Espace Famille**Le service Espace Famille a pour mission d'améliorer, de faciliter et de simplifier la relation avec les usagers en centralisant en un seul point « d'accueil » numérique, physique et téléphonique, la gestion des démarches de la famille, de l'enfance et de la jeunesse.**Véritable guichet unique dématérialisé**Il...


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    Description du poste Le service Espace Famille a pour vocation d'optimiser la relation avec les usagers en centralisant l'ensemble des démarches administratives liées à la famille, à l'enfance et à la jeunesse. Ce guichet unique, à la fois numérique et physique, vise à simplifier les interactions et à améliorer la qualité du service rendu....


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Notre mission : Le service de la régie voirie a pour objectif principal de maintenir l'espace public propre et fonctionnel en toutes circonstances, notamment en période hivernale. Nous assurons également le suivi des travaux d'entretien de la signalisation et intervenons sur les espaces verts.Vos responsabilités :Assurer le balayage manuel ou mécanisé...


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    Description du posteLa Ville de Courbevoie recherche des agents polyvalents de nettoiement des espaces publics pour rejoindre son équipe de maintenance des voiries et des espaces publics.MissionsEffectuer le balayage manuel ou mécanisé des voiries et des espaces publics, ainsi que le lavage à grande eau des voiries et des espaces publics.Vider les...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste Le service de la régie voirie a pour mission essentielle d'assurer la propreté et la sécurité des espaces publics en toutes saisons. Cela inclut la gestion des opérations de nettoyage, le suivi des travaux d'entretien de la signalisation ainsi que l'entretien du mobilier urbain. La régie voirie joue également un rôle actif...


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    Description du poste La Ville de Courbevoie est engagée dans le maintien de la propreté et de la sécurité de ses espaces publics. Le service de la régie voirie a pour mission essentielle d'assurer la propreté du domaine public en toutes circonstances, notamment en période hivernale. Ce service est également responsable de l'entretien de la...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste La régie des espaces publics a pour mission essentielle d'assurer la propreté et la sécurité des voies publiques en toutes saisons. Elle est également responsable de l'entretien de la signalisation et du mobilier urbain, tout en participant activement aux événements organisés par la Ville. Vous serez chargé(e) du nettoyage...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste La Ville de Courbevoie est engagée dans le maintien de la propreté et de la sécurité de ses espaces publics. Le service de la régie voirie a pour mission essentielle d'assurer la propreté du domaine public, tout en garantissant sa viabilité, notamment durant les périodes hivernales. Ce service supervise également l'entretien...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste La Ville de Courbevoie est à la recherche de professionnels dédiés à la propreté et à l'entretien des espaces publics. Le service de la régie voirie a pour mission essentielle de garantir la propreté du domaine public, en veillant à sa viabilité, notamment durant les périodes hivernales. Ce service est également...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste La régie de la voirie a pour mission essentielle d'assurer la propreté et la sécurité des espaces publics en toutes saisons. Cela inclut le suivi des travaux d'entretien de la signalisation ainsi que la gestion du mobilier urbain. La régie est également impliquée dans l'organisation d'événements au sein de la Ville. ...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste Le service de la régie voirie de la Ville de Courbevoie a pour principales missions de maintenir le domaine public propre en toutes circonstances et notamment d'en maintenir la viabilité en période hivernale, il en charge le suivi des travaux d'entretien de la signalisation horizontale et verticale et intervient également sur les...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste Le service de la régie voirie de la Ville de Courbevoie a pour principales missions de maintenir le domaine public propre en toutes circonstances et notamment d'en maintenir la viabilité en période hivernale, il en charge le suivi des travaux d'entretien de la signalisation horizontale et verticale et intervient également sur les...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste Le service de la régie voirie de la Ville de Courbevoie a pour principales missions de maintenir le domaine public propre en toutes circonstances et notamment d'en maintenir la viabilité en période hivernale, il en charge le suivi des travaux d'entretien de la signalisation horizontale et verticale et intervient également sur les...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste Sous la supervision directe de la responsable du service des jardins, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de jardiniers dans un secteur de la Ville de Courbevoie. Vos missions incluront : Planification et organisation des tâches des agents. Encadrement des adjoints techniques et gestion des ressources humaines, y...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste Sous la supervision directe de la direction du service des jardins, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de jardiniers dans un secteur spécifique de la Ville de Courbevoie. Vos missions incluront : Planification et organisation des tâches des agents. Encadrement des adjoints techniques et gestion des ressources...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description du poste Sous la supervision directe de la responsable du service de gestion des jardins, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de jardiniers dans un secteur de la Ville de Courbevoie. Vos missions incluront : Planification et organisation des tâches des agents. Encadrement des adjoints techniques sous votre autorité et...


  • Courbevoie, Île-de-France Service Civique Temps plein

    En résumé... Participez activement à la vie scolaire. Impliquez-vous auprès des élèves. Votre mission en Service Civique Objectifs Le vôtre : développer votre maturité, votre sens des responsabilités et votre confiance en vous. Vous sentir utile au sein de la communauté éducative. Le nôtre : enrichir le quotidien des élèves. ...


  • Courbevoie, Île-de-France Service Civique Temps plein

    En résumé... Participez activement à la vie de notre établissement scolaire. Engagez-vous aux côtés de nos jeunes élèves. Votre mission de Service Civique Objectifs Votre objectif : développer votre maturité, votre sens des responsabilités et votre confiance en vous. Vous sentir utile au sein de la communauté éducative. Notre...


  • Courbevoie, Île-de-France emeis Temps plein

    À propos du poste La résidence Léonard de Vinci recherche un(e) Agent d'Accueil pour rejoindre son équipe. Vos missions Gérer les appels téléphoniques entrants et assurer une première prise en charge des visiteurs. Accueillir chaleureusement les résidents, familles et autres visiteurs, en leur fournissant les informations nécessaires et en les...