Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
L'entité Bosch Automotive Services Solutions (SXFR) recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre son équipe européenne chargée du service client.
Responsabilités- Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :
- Structurer, planifier et conduire les réunions clients,
- Assurer le suivi des points ouverts dans le cadre de notre relation commerciale,
- En collaboration étroite avec nos clients, proposer, définir et mettre en place de nouveaux processus visant à améliorer l'efficience et la fiabilité,
- Réaliser et analyser les reportings mensuels adressés à nos clients.
- Gestion liée à l'amélioration continue, à l'automatisation de nos processus et au respect de nos procédures :
- S'impliquer aux projets d'automatisation (qualité, coûts, délais)
- Initier et piloter les projets d'amélioration continue en utilisant les outils d'analyse à disposition et en proposant de nouveaux si besoin ayant comme objectif l'efficacité
- Gestion d'activités au quotidien :
- Assurer la gestion d'un portefeuille client
- La prise en charge des demandes client, suivi des commandes jusqu'à sa livraison
- Répondre aux différentes questions des clients : délais, prix, suivi de livraison, etc.
- Contribuer à la réalisation des objectifs du service et commerciaux
- Travailler en collaboration avec les autres services de la société
- Traiter efficacement les litiges client et y apporter les solutions adaptées
- Soutenir les équipes commerciales terrain dans le traitement et le suivi des demandes clients
- Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits ou services aux clients, dans le respect des conditions contractuelles de ventes
- Mener les actions proactives inhérentes au suivi des commandes
- Appliquer les exigences internes et les procédures
- Expérience significative en Administration Des Ventes et Service Client.
- Forte orientation client
- Expérience en gestion de projet impérative
- Connaissances de l'outil SAP
- Connaissances et expérience EDI
- Excellente communication écrite et orale
- Esprit d'équipe
- Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral
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Responsable Clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Vous serez intégré à l'équipe chargée de la gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes. Vous aurez pour responsabilité de structurer,...
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Responsable clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinAu sein du Groupe Interaction, nous recherchons un Responsable clientèle pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.Missions :Suivre les clients et traiter leurs demandesStructurer, planifier et conduire les réunions clientsProposer, définir et mettre en place de nouveaux...
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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services.ResponsabilitésGestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :Structurer, planifier et conduire les réunions clients,Assurer le suivi des points ouverts...
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Responsable clientèle
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes engagés dans le respect de nos valeurs et nous plaçons l'humain au coeur de notre activité.A propos du posteNous recrutons un Chargé de clientèle pour accompagner nos...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Vous serez intégré à l'équipe chargée de la gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes. Vous aurez pour responsabilité de...
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Responsable Clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Vous serez intégré à l'équipe chargée de la gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes. Fonctions clés Gestion opérationnelle liée au...
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Responsable Clientèle
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable Clientèle
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du PosteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable Clientèle
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du poste La division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante. Nous apportons aux...
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Chargé de clientèle pharmaceutique
il y a 1 semaine
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France CERP Bretagne Atlantique Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique au sein du Groupe CERP Bretagne Atlantique !Développez votre carrière en tant que pharmacien - chargé de clientèleEn tant que pharmacien délégué, vous serez responsable de contrôler l'ensemble des activités pharmaceutiques du site, garantir le respect des Bonnes Pratiques de Distribution et assurer la traçabilité...
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Pharmacien - Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entreprise :La CERP Bretagne Atlantique est un acteur local incontournable de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile. Nous sommes à la recherche d'un Pharmacien-Chargé de Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe.La CERP Bretagne Atlantique en quelques mots :30 établissements, 12 agences de...
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Pharmacien - Chargé de clientèle F/H
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France CERP Bretagne Atlantique Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, recherche un pharmacien délégué - chargé de clientèle pour rejoindre son équipe.En tant que pharmacien délégué, vous serez responsable de la gestion des activités pharmaceutiques du...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: la bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure. Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses....
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en bancassurance, en mutualisme, en technologie et en banque de proximité.Notre stratégieNos 4 axes de développement :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes convaincus que la banque doit être un outil de développement pour nos sociétaires et pour l'économie réelle.Notre stratégieNos 4 axes de développement sont :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant...
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Pharmacien - Spécialiste en Gestion de Clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entreprise :Ce poste est offert par TalentPeople, un acteur local incontournable de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile.La CERP Bretagne Atlantique en quelques mots :30 établissements, 12 agences de proximité650 salariésPrésence à l'international35000 référencesA propos du poste...
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Responsable de la relation clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinAu sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement pour accompagner le développement de l'activité des entreprises.En faisant vivre nos valeurs, nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents.Vos missions :- Suivre les clients et traiter leurs demandes- Structurer,...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes : la bancassurance, le mutualisme, la technologie et la banque de proximité.Notre stratégieBancassurance : nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : notre manière d'être...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en banque de proximité, en bancassurance et en services financiers.Notre stratégieNos 4 axes de développement sont :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée...
