Responsable Clientèle
il y a 3 jours
La division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.
Nous recherchons un Chargé de Clientèle pour notre site de La Ferté Bernard.
Responsabilités- Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :
- Structurer, planifier et conduire les réunions clients,
- Assurer le suivi des points ouverts dans le cadre de notre relation commerciale,
- En collaboration étroite avec nos clients, proposer, définir et mettre en place de nouveaux processus visant à améliorer l'efficience et la fiabilité,
- Réaliser et analyser les reportings mensuels adressés à nos clients.
- Gestion liée à l'amélioration continue, à l'automatisation de nos processus et au respect de nos procédures :
- S'impliquer aux projets d'automatisation (qualité, coûts, délais)
- Initier et piloter les projets d'amélioration continue en utilisant les outils d'analyse à disposition et en proposant de nouveaux si besoin ayant comme objectif l'efficacité
- Gestion d'activités au quotidien :
- Assurer la gestion d'un portefeuille client
- La prise en charge des demandes client, suivi des commandes jusqu'à sa livraison
- Répondre aux différentes questions des clients : délais, prix, suivi de livraison, etc.
- Contribuer à la réalisation des objectifs du service et commerciaux
- Travailler en collaboration avec les autres services de la société
- Traiter efficacement les litiges client et y apporter les solutions adaptées
- Soutenir les équipes commerciales terrain dans le traitement et le suivi des demandes clients
- Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits ou services aux clients, dans le respect des conditions contractuelles de ventes
- Mener les actions proactives inhérentes au suivi des commandes
- Appliquer les exigences internes et les procédures
- Vous possédez une expérience significative en Administration Des Ventes et Service Client.
- Forte orientation client
- Expérience en gestion de projet impérative
- Connaissances de l'outil SAP
- Connaissances et expérience EDI
- Excellente communication écrite et orale
- Esprit d'équipe
- Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral
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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteL'entité Bosch Automotive Services Solutions (SXFR) recherche un Chargé de Clientèle pour renforcer son équipe européenne chargée du service client.ResponsabilitésLe Chargé de Clientèle sera chargé de :Gérer les relations avec les clients et traiter leurs demandesStructurer et conduire les réunions clientsAssurer le...
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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Fonctions clés Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes : Structurer, planifier et conduire les réunions clients, Assurer le suivi des points...
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Responsable clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes engagés dans le respect de nos valeurs et nous plaçons l'humain au coeur de notre activité.A propos du posteNous recrutons un Chargé de clientèle pour accompagner nos...
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Responsable clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes convaincus que l'humain est au coeur de notre activité et que notre métier est de capter, gérer et faire grandir les talents.A propos du posteNous recrutons un Chargé de...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services.ResponsabilitésGestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :Structurer, planifier et conduire les réunions clients,Assurer le suivi des...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Fonctions Principales Les principales responsabilités de ce poste sont : Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes : ...
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Responsable Clientèle
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du PosteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Responsable Clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Vous serez intégré à l'équipe et vous travaillerez en collaboration avec les autres services de la société pour assurer la satisfaction et la qualité de nos clients. Responsabilités ...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes convaincus que la banque doit être un outil au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.Notre stratégieNos axes de développement sont :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 3 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en bancassurance, en mutualisme, en technologie et en banque de proximité.Notre stratégieNos 4 axes de développement :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 22 heures
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes convaincus que la banque doit être un outil de développement pour nos sociétaires et pour l'économie réelle.Notre stratégieNos 4 axes de développement sont :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en banque de proximité, en bancassurance et en services financiers.Notre stratégieNos 4 axes de développement sont :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes : la bancassurance, le mutualisme, la technologie et la banque de proximité.Notre stratégieBancassurance : nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : notre manière d'être...
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Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de services spécialisé dans le recrutement et la formation. Nous proposons des solutions personnalisées pour accompagner le développement des entreprises, en respectant nos engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale.Notre métierNous sommes spécialisés dans...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée de services bancaires et d'assurance pour répondre aux besoins de nos clients.Mutualisme : Notre modèle d'entreprise repose sur la confiance et le respect des intérêts de nos clients et de...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé dans la croissance responsable et durable de l'économie réelle. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en bancassurance, en mutualisme, en technologie et en banque de proximité.Notre stratégieNos 4 axes de développement sont...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement et de formation qui propose des solutions personnalisées pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes convaincus que l'humain est au coeur de notre activité et que chaque besoin est unique.A propos du posteNous recrutons un Chargé de clientèle pour...
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Responsable clientèle
il y a 2 semaines
La Génétouze, Pays de la Loire, France STGS SAS Temps pleinLe poste de Responsable clientèleVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion clientèle?STGS SAS, une entreprise spécialisée dans la gestion de l'eau, recherche un Responsable clientèle pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de coordonner et d'assurer la responsabilité globale...
