Emplois actuels liés à Responsable de la Livraison de Services - Nanterre, Île-de-France - ScaleSquad

  • Responsable de la Livraison

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Responsable de la LivraisonRejoignez METRO France et rejoignez notre équipe de professionnels de la livraison!Qui sommes-nous?METRO France est le 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de...

  • Responsable de la Livraison

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Nous recherchons un.e Process Owner Livraison pour renforcer notre équipe de la Direction Clients et Offres et du Pôle Cellule Assortiment. Votre mission sera de garantir l'amélioration continue des process liés au canal livraison, en étant responsable des process et de leur homogénéisation vis-à-vis de la gestion des assortiments halles/dépôts. ...

  • Responsable du Processus de Livraison

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Responsable du Processus de LivraisonRejoignez METRO France et rejoignez notre équipe de professionnels du goût !Qui sommes-nous ?METRO France est le 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de...

  • Responsable de la Livraison et de l'Assortiment

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de la Livraison et de l'Assortiment au sein de la Direction Clients et Offres et du Pôle Cellule Assortiment.Votre MissionGarantir l'amélioration continue des process liés au canal livraison.Assurer l'hygiène de notre assortiment livré.Piloter le déploiement et l'activité run des dépôts.Participer...

  • Responsable de la Livraison Régionale Centre-Ouest

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du posteMissions et Responsabilités : Le/la Responsable de la livraison régionale Centre-Ouest a pour missions :Participer à l'élaboration du schéma du transport et veiller au bon déroulement des opérations en termes de qualité, coût, délais et sécurité.Être un soutien dans les choix d'organisation et d'investissement...

  • Responsable de la Livraison Métropolitaine Centre-Ouest

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos Défis : Le Responsable de la Livraison Métropolitaine Centre-Ouest s'assurera de la bonne exécution des opérations de transport en qualité, en coût, en délais et en sécurité. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les prestataires pour garantir la mise en place de solutions efficaces.Champs d'Activité :1....

  • Responsable de la Livraison en Centre de Services

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Responsable des Processus de Livraison Assortiment F/H

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable des Processus de Livraison Assortiment F/H au sein de la Direction Clients et Offres et du Pôle Cellule Assortiment.Votre MissionGarantir l'amélioration continue des process liés au canal livraison.Être responsable des process et de leur homogénéisation vis-à-vis de la gestion des assortiments...

  • Chef de Projet Livraison

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Chef de Projet LivraisonRejoignez METRO France et rejoignez notre équipe de professionnels de la livraison!Qui sommes-nous?METRO France est le 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de...

  • Propriétaire de Process Livraison

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Propriétaire de Process LivraisonRejoignez METRO France et rejoignez notre équipe de professionnels de la livraison!Qui sommes-nous?METRO France est le 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt...

  • Responsable livraison régional Centre Ouest F/H

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Missions : Le Responsable livraison régional Centre-Ouest F/H est responsable de la mise en œuvre de la politique transport en garantissant la mise en place de solutions avec les prestataires. Participer à l'élaboration du schéma du transport et veiller au bon déroulement des opérations en termes de qualité, coût,...

  • Responsable de la Livraison en Centre de Services

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Responsable de la Livraison en Centre de Services

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.ResponsabilitésGarantir l'atteinte des engagements contractuels de votre périmètreEffectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de...

  • Responsable livraison régional Centre Ouest F/H

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Missions : Le/la Responsable livraison régional Centre Ouest F/H est chargé(e) de participer à l'élaboration du schéma du transport et de veiller au bon déroulement des opérations en termes de qualité, coût, délais et sécurité. Il/elle sera également responsable de la mise en œuvre de la politique transport en...

  • Responsable livraison régional Centre Ouest F/H

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du posteLe Responsable livraison régional Centre Ouest F/H est chargé de participer à l'élaboration du schéma du transport et de veiller au bon déroulement des opérations en termes de qualité, coût, délais et sécurité. Il est également responsable de la mise en œuvre de la politique transport en garantissant la mise en place de...

  • Responsable livraison régional Centre Ouest F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du posteLe Responsable livraison régional Centre Ouest F/H est chargé de participer à l'élaboration du schéma du transport et de veiller au bon déroulement des opérations en termes de qualité, coût, délais et sécurité. Il/elle sera responsable de la mise en œuvre de la politique transport en garantissant la mise en place de solutions...

  • Responsable de la Livraison en Centre de Services

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Responsable de la Livraison en Centre de Services

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Responsable de la Livraison en Centre de Services

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Chef de Projet Livraison

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez METRO LOGISTICS comme Process Owner Livraison au sein de la Direction Clients et Offres et du Pôle Cellule Assortiment.Votre MissionGarantir l'amélioration continue des process liés au canal livraison.Être responsable des process et de leur homogénéisation vis-à-vis de la gestion des assortiments...

Responsable de la Livraison de Services

Il y a 2 mois

Nanterre, Île-de-France ScaleSquad Temps plein
Description du Poste

ScaleSquad recherche un Responsable de la Livraison de Services pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. Ce poste est idéal pour une personne curieuse et motivée qui souhaite étoffer ses compétences et relever de nouveaux défis.

Missions
  • Gérer un contrat d'infogérance :
    • Participer et s'engager dans l'élaboration du contrat de services
    • Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA et SLR
    • Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de services tout au long de son cycle de vie
    • S'assurer de l'impact de tout changement sur le niveau de service, particulièrement sur les engagements de niveau de service et sur les accords opérationnels (interne et sous-traitance)
    • Suivre le budget du contrat de services
    • Mettre en place des tableaux de reporting / P&L de vos contrats
  • Organiser, conduire et suivre les projets :
    • Détecter et suivre le foisonnement sur des comptes infogérance dont vous avez la responsabilité
    • Assurer la gestion de la relation client
    • Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de service
    • Manager les moyens humains et matériels
    • Gestion des collaborateurs en relation avec le service RH
Compétences et Expériences
  • Expérience de l'infogérance (fournisseur / client)
  • Processus ITIL
  • Tres bonne culture générale sur les environnements de production et Cloud (hybride, public)
  • Connaissances en infrastructure (Systèmes, sauvegarde, réseaux..)
  • Gestion de P&L, Forecast, Plans de comptes
  • Foisonnement
  • Management de Projets SI, Management de risques
  • Environnements techniques de production
Requis
  • Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou d'une formation supérieure
  • Expérience probante d'au moins 3 à 5 ans en tant que Responsable ou Directeur de Compte ou de Delivery Manager
  • Autonomie, capacité d'adaptation à des environnements mouvants et un sens aigu de la communication et du service client