Emplois actuels liés à Responsable de l'Accueil Nocturne - Lille, Hauts-de-France - Accor

  • Responsable de sécurité nocturne

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recherche un responsable de sécurité nocturne pour son établissement Flocon-Poutrains-La Vallée.Le poste est en CDI 0,9 ETP (31h30) et consiste à assurer la sécurité et la protection des personnes et des biens en effectuant des passages réguliers dans les chambres.Le candidat idéal est capable de...

  • Responsable de sécurité nocturne

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Le Fédération des acteurs de la solidarité recherche un responsable de sécurité nocturne pour son établissement Flocon-Poutrains-La Vallée.Le poste est en CDI 0,9 ETP (31h30) à compter du 26/08/2024.Vous serez chargé de la sécurité et de la protection des personnes et des biens en effectuant régulièrement des passages dans les chambres.Vous...

  • Responsable des Accueils pour les Exilés

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Responsable des Accueils pour les ExilésL'objectif principal de ce poste est de coordonner les actions du Secours Catholique-Caritas France pour les personnes en situation de passage sur le littoral Nord. Vous serez chargé de piloter la définition, la mise en œuvre et l'évaluation du projet stratégique à Calais, en veillant à une élaboration...

  • Responsable des Accueils pour les Exilés

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Responsable des Accueils pour les ExilésL'objectif principal de ce poste est de coordonner les actions du Secours Catholique-Caritas France (SCCF) pour les personnes exilées sur le littoral Nord. Vous serez chargé de piloter la définition, la mise en œuvre et l'évaluation du projet stratégique à Calais, en veillant à une élaboration sous...

  • Responsable Accueil Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet Temps plein

    Responsable Accueil HôtelierL'Hôtel Barrière Le Westminster recherche un responsable accueil hôtelier pour renforcer son équipe.MissionsAssurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour;Assurer la qualité de service dispensée par la réception et par la conciergerie dans le respect des normes...

  • Responsable des Accueils pour les Exilés

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Secours Catholique-Caritas France Temps plein

    Description du PosteLe Secours Catholique-Caritas France recherche un Responsable des Accueils pour les Exilés pour rejoindre son équipe à Calais.MissionLa mission du Responsable des Accueils pour les Exilés consiste à coordonner la présence du SCCF auprès des exilés de passage sur le Calaisis et à accompagner les autres entités de l'association...

  • Responsable d'Accueil et de Plaidoyer pour les Exilés

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Le Secours Catholique-Caritas France est une association loi de 1901 à but non lucratif et reconnue d'utilité publique.Description du posteIntitulé du posteResponsable d'Accueil et de Plaidoyer pour les ExilésType de contratCDITemps de travailC: Emploi à temps completEléments de contexteVotre mission consiste à coordonner la présence du SCCF auprès...

  • Responsable des Accueils pour les Exilés

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Secours Catholique-Caritas France Temps plein

    Description du PosteLe Secours Catholique-Caritas France recherche un Responsable des Accueils pour les Exilés pour rejoindre son équipe à Calais.MissionLa mission du Responsable des Accueils pour les Exilés consiste à coordonner la présence du SCCF auprès des exilés de passage sur le Calaisis et à accompagner les autres entités de l'association...

  • Responsable d'Accueil et de Coordination pour les Exilés de Passage sur le Littoral Nord

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Responsable d'Accueil et de Coordination pour les Exilés de Passage sur le Littoral Nord.MissionLe Responsable d'Accueil et de Coordination sera chargé de coordonner la présence de la Fédération des acteurs de la solidarité auprès des exilés de passage sur le Calaisis et...

  • Responsable des Accueils pour les Exilés

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Secours Catholique-Caritas France Temps plein

    MissionLe Responsable des Accueils pour les Exilés est chargé de coordonner la présence du Secours Catholique-Caritas France auprès des exilés de passage sur le littoral Nord. Il/elle accompagne les autres entités de l'association sur cet enjeu et coordonne une équipe de 5 à 9 permanents et une cinquantaine de bénévoles.ObjectifsPilote la...

  • Responsable d'accueil et de réception

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'École Internationale de Lille recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans l'accueil de clients, la réception, ainsi que l'organisation de séminaires pour des groupes, ou entreprises : Missions : Au sein d'une équipe sympathique et bienveillante, qui fera le nécessaire pour te...

  • Travailleur·euse social·e

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Poste de Travailleur·euse social·eL'association Magdala recherche un travailleur·euse social·e pour son Accueil de Jour. Le candidat idéal possède une expérience professionnelle et des compétences en matière d'écoute, d'évaluation et d'accompagnement.MissionsAccueil des publics et permanences nouveaux accueilsRéalisation des...

  • Éducateur·trice d'accueil

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    ContexteL'abej SOLIDARITE est une association qui lutte pour l'inclusion des personnes à la rue. Elle compte 320 salariés engagés et mobilisés sur une vingtaine d'établissements et services dans la métropole lilloise.MissionsL'éducateur d'accueil aura pour missions :L'accueil des usagers au sein de la structureLa gestion des...

  • Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Accueil et gestion des réservations Dans le cadre de notre formation en Hôtellerie, l'École Internationale de Lille recherche un alternant pour une entreprise spécialisée dans la location d'apparts'hôtels et suites de standing. Au sein d'une équipe sympathique et bienveillante, qui fera le nécessaire pour te former, voici un modèle...

  • Responsable d'accueil

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France WeRecruit Temps plein

    Nous recherchons un responsable d'accueil pour l'ouverture d'une agence et l'implantation de notre marque sur la zone de Lille. **Mission** Après une période de formation au siège de l'entreprise PÉRÉNIA AMÉNAGE VOS EXTERIEURS, vous serez en charge de l'implantation de la marque et de l'ouverture d'une agence. **Compétences requises** Vous devez...

  • Enseignant·e d'accueil

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Contexte :L'abej SOLIDARITE est une association qui lutte chaque jour pour l'inclusion des personnes à la rue. Elle compte 320 salariés engagés et mobilisés sur une vingtaine d'établissements et services dans la métropole lilloise.Le service de la Halte de nuit de l'abej SOLIDARITE poursuit un double objectif :Mettre à l'abri les...

  • Conseiller d'accueil BAC+2

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France CPAM de Lille-Douai Temps plein

    À propos de la CPAM de Lille-DouaiL'Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit privé, travaillent chaque jour au service de près d'1 million d'assurés...

  • Agent de propreté polyvalent F/H

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Titre du Poste Agent de propreté polyvalent F/H Votre mission Mission L'agence de ONET ACCUEIL recrute un Agent de propreté polyvalent F/H. Ce poste est rattaché au Responsable de secteur/Chef d'équipe qui assurera votre formation, vos missions sont les suivantes : Préparer le matériel adéquat aux missions demandées,...

  • Responsable d'accueil médical en alternance

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Walter Learning Temps plein

    Poste de Responsable d'accueil médical en alternance Walter Learning recherche pour le compte de ses partenaires publics, privés, associatifs ou sanitaires et médico-sociaux des responsables d'accueil médicaux en alternance. Les missions sont les suivantes : Accueil physique et prise en charge des patients et des usagers Accueil téléphonique...

  • Responsable de chantier

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe de cordistes pour rejoindre notre équipe de ONET ACCUEIL. Missions Prise en charge des chantiers et de la remise des bons d'intervention et des dossiers techniques sous la responsabilité du Responsable des Opérations.Garantir la sécurité et la santé sur les chantiers pour le...

Responsable de l'Accueil Nocturne

Il y a 3 mois

Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Pourquoi choisir Accor et l'ibis Lille centre Grand Palais ?

Nous vous offrons un environnement propice à votre développement professionnel et à votre apprentissage quotidien, au sein d'une équipe jeune, dynamique et solidaire.
En intégrant l'ibis Lille Grand Palais, vous rejoignez un hôtel moderne de 91 chambres spacieuses et lumineuses, doté d'un bar, d'une petite restauration et d'une salle de réunion.
En rejoignant notre établissement, vous devenez membre d'une famille accueillante et soudée. Chez Accor, vous avez l'opportunité de construire chaque chapitre de votre parcours professionnel et d'évoluer vers votre avenir.

Description du poste

Vous êtes animé(e) par le sens du service et la satisfaction de la clientèle.

Vous êtes curieux(se), dynamique, positif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) ?
Vous possédez également d'excellentes compétences en communication au sein de votre équipe ?

Vous collaborerez avec les réceptionnistes et la direction pour atteindre nos objectifs communs, tant qualitatifs que quantitatifs, tout en veillant à la satisfaction de nos clients.

Relations et satisfaction client
  • Vous assurez un accueil chaleureux et attentionné des clients à leur arrivée et lors de leur départ.
  • Vous veillez à la satisfaction de notre clientèle.
  • Vous êtes amené(e) à effectuer un service au bar si nécessaire.
  • Vous garantissez la propreté et la sécurité de l'établissement durant la nuit.
  • Vous assurez le suivi administratif des réservations à venir et leur garantie de paiement.
  • Vous contrôlez la facturation lors de l'arrivée ou du départ des clients.
  • Vous clôturez la journée via le logiciel de réservation et vérifiez la caisse.
  • Vous procédez au nettoyage de l'ensemble du rez-de-chaussée et de la salle de réunion.
  • Vous préparez le buffet et les plats pour le petit déjeuner.
Qualifications

Vous possédez une première expérience dans ce domaine.
Une qualité de service irréprochable est essentielle : une expérience similaire est un atout.
La maîtrise des logiciels Opera ou Fols, ou équivalents, est souhaitée.
Votre aisance relationnelle et votre sens de l'accueil sont des atouts majeurs.
Vous êtes motivé(e) par la satisfaction client et appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Informations supplémentaires
  • Carte All Heartist : réduction dans les hôtels du groupe et chez nos partenaires.
  • Remboursement à hauteur de 50 % sur l'abonnement transport.
  • Participation aux bénéfices.
  • Primes d'objectifs.
  • Réductions tarifaires.