Emplois actuels liés à Responsable de l'accueil et des services associés - Bezons, Île-de-France - Elior Group

  • Receleur d'accueil

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un accueillant expérimenté pour rejoindre notre équipe à City One - Accueil. En tant qu'hôte d'accueil, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients, ainsi que de la gestion des réservations de salles de réunion.MissionsL'accueil physique des clientsL'accueil...

  • Hôte d'accueil

    il y a 3 semaines

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Détails du posteNous recherchons un hôte d'accueil pour assurer les missions suivantes :L'accueil physiqueL'accueil téléphoniqueLa création des badgesLa réservation des salles de...

  • Receleur d'accueil

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Accueil d'entrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un hôte d'accueil pour assurer les missions suivantes :MissionsL'accueil physiqueL'accueil téléphoniqueLa création des badgesLa réservation des salles de réunionL'encadrement de deux personnesContrat : CDIHoraires : 27h30/semaine...

  • Receleur d'accueil

    il y a 4 semaines

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un accueillant pour rejoindre notre équipe à Bezons (95). Vous serez en charge de l'accueil physique, téléphonique et de la création de badges. Vous travaillerez en équipe et serez responsable de l'encadrement de deux personnes.ContratCDIHoraires27h30/semaine du lundi au vendredi - 13h30/19hSalaire1388,33 € brut/heure + 50%...

  • Receleur d'accueil

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Offre d'emploi : Hôte d'accueilCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un(e) hôte d'accueil pour l'un de ses clients situé à Bezons (95).Missions- Accueil physique des visiteurs- Accueil téléphonique- Création des badges- Réservation des salles de réunion- Encadrement de deux...

  • Receleur d'accueil

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un Receleur d'accueil pour l'un de ses clients situé à Bezons (95).MissionsL'accueil physiqueL'accueil téléphoniqueLa création des badgesLa réservation des salles de réunionL'encadrement de deux personnesContratCDIHoraires27h30/semaine du lundi au...

  • Accueil Commercial

    il y a 1 semaine

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de City OneCity One est un groupe indépendant et leader dans le domaine de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un hôte d'accueil pour un grand groupe spécialisé dans le digital situé à Bezons (95). Les missions principales incluent :L'accueil physique des visiteurs et des clientsL'accueil téléphoniqueLa...

  • Receleur d'accueil

    il y a 4 semaines

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un accueillant expérimenté pour rejoindre notre équipe à Bezons. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la création de badges, de la réservation de salles de réunion et de l'encadrement de deux personnes.Compétences requisesSens du serviceExpérience en relation clientèleSens de l'organisationAnglais...

  • Receleur d'accueil

    il y a 3 semaines

    Bezons, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un accueillant expérimenté pour rejoindre notre équipe à Bezons. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la création de badges, de la réservation de salles de réunion et de l'encadrement de deux personnes.Compétences requisesSens du serviceExpérience en relation clientèleSens de l'organisationAnglais...

  • Représentant d'accueil

    il y a 3 semaines

    Bezons, Île-de-France INICEA Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) agent d'accueil pour renforcer notre équipe administrative. Vous serez responsable de l'accueil physique des patients, visiteurs et intervenants de l'établissement, ainsi que de la gestion des demandes de prestations de la part de patients ou familles.ResponsabilitésAccueil et renseignements des patients, visiteurs et...

  • Responsable de Secteur et Pilote de Site

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionEn tant qu'Apprenti(e) Pilote de Site et sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous aurez pour missions :Gérer le planning des équipes ;Gérer les équipes (recrutement, absences, formation, disciplinaire, etc) ;Gérer la relation client et les prestataires externes ;Gérer les incidents et réclamations clients ;Gérer le...

  • Chef de projet structure multi-accueil petite enfance

    il y a 3 semaines

    Bezons, Île-de-France Ville de Bezons Temps plein

    Directeur de structure multi-accueil petite enfanceDescription du poste :Le directeur de la structure multi-accueil petite enfance est responsable de la mise en œuvre des orientations des élu-e-s et des politiques publiques de la petite enfance. Il doit concevoir et mettre en œuvre le projet d'établissement en cohérence avec les orientations et...

  • Responsable de Site

    il y a 1 mois

    Bezons, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionEn tant qu'Apprenti(e) Pilote de Site, vous aurez pour missions :Gérer le planning des équipes et les équipes en général (recrutement, absences, formation, disciplinaire, etc.)Gérer la relation client et les prestataires externesGérer les incidents et réclamations clientsGérer le budget du ou des sitesRéaliser des reportingsLa liste des...

  • Responsable de Site

    il y a 1 mois

    Bezons, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre MissionEn tant qu'Apprenti(e) Pilote de Site, vous aurez pour missions :Gérer le planning des équipes et les équipes en général.Gérer les relations client et les prestataires externes.Gérer les incidents et réclamations clients.Gérer le budget du ou des sites.Réaliser des reportings.La liste des missions n'est pas exhaustive, elle...

  • Serveur F/H Accueil et Service

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un serveur f/h pour rejoindre notre équipe dans un restaurant dynamique et accueillant. Vous serez responsable de l'accueil et du service aux clients, vous assurez leur installation et leur repas dans notre restaurant. Vous devez être à l'aise dans la relation client et être capable de conseiller nos...

  • Responsable de Secteur propreté F/H

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre mission Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, c'est ce que nous proposons chez Elior Services. Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour gérer les sites placés sous sa responsabilité. Sous la supervision du Responsable d'Agence, vos missions couvrent les domaines suivants...

  • Chef de service hôtelier

    Il y a 2 mois

    Bezons, Île-de-France INICEA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Clinique SMR Inicea et apportez votre expertise en gestion d'équipe pour garantir un accueil de qualité pour nos patients.MissionNous recherchons un responsable hébergement (H/F) en CDI pour notre clinique neuve de Bezons, spécialisée dans les soins de suite et de réadaptation gériatriques.Compétences requisesFormation...

  • Responsable Adjoint QSE H/F

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe d'Elior Services FM en tant qu'Apprenti Responsable QSE. Votre mission sera de gérer les documents réglementaires, veiller à la prise en compte des aspects réglementaires de la sécurité et réaliser le suivi des actions correctives.Compétences requisesVous devez être reconnu pour votre rigueur, votre...

  • Chef de service hôtelier

    il y a 4 semaines

    Bezons, Île-de-France INICEA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de clinique INICEA et apportez votre expertise en gestion hôtelière pour améliorer l'expérience des patients.MissionNos cliniques de soins de suite et de réadaptation gériatriques recherchent un responsable hébergement pour gérer l'accueil et l'hébergement de nos patients.Compétences requisesFormation supérieure en...

  • Responsable de Secteur propreté F/H

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre mission Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services. Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de Secteur. Et si c'était vous? Sous la supervision du Responsable d'Agence, vos missions couvrent les domaines suivants : RELATION...

Responsable de l'accueil et des services associés

Il y a 3 mois

Bezons, Île-de-France Elior Group Temps plein
Mission Principale

En tant que Responsable de l'accueil et des services associés, vous jouez un rôle clé dans la gestion de plusieurs aspects : commercial, management, gestion et qualité opérationnelle.

Responsabilités
  • Assurer le respect des contrats en cours et suivre leur évolution.
  • Collaborer avec chaque client pour établir un projet visant à renforcer leur fidélité.
  • Analyser les résultats des enquêtes de satisfaction afin de concevoir des plans d'amélioration.
Animation d'Équipe

Vous serez responsable de l'animation des équipes à travers des rencontres régulières et des réunions, tout en veillant à maintenir un bon climat social sur les différents sites.

Gestion des Compétences

Vous aurez également la charge de gérer les compétences des collaborateurs, depuis le recrutement jusqu'à leur évolution professionnelle.

Profil Recherché

Issu(e) d'une formation commerciale, hôtelière ou technique (niveau BAC à Bac+4 ou 5), vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire et êtes motivé(e) par le secteur des services.

Encadrement

Vous piloterez les équipes de sous-traitants et superviserez les activités de co-traitance.

Compétences Techniques

Une bonne maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint) est requise.

Collaboration

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes supports pour animer et manager à distance les équipes de plusieurs sites.

Objectifs

Vous serez en charge de l'exécution des contrats, de la fidélisation des clients et du développement du chiffre d'affaires, tout en respectant les procédures internes et les normes légales.

Gestion des Services

Vous managerez pour nos clients les lignes de services développées en interne (accueil, courrier, entretien technique, etc.) ainsi que les services sous-traités (sécurité, multi-technique, etc.).

Avantages
  • Accès aux avantages du CSE (billetterie, loisirs, etc.).
  • Accès à la mutuelle d'entreprise avec une prise en charge à 50%.
  • Mise à disposition d'une carte TR avec une prise en charge à 60% par l'employeur.
  • Mise à disposition d'un ordinateur, d'un téléphone professionnel et d'un véhicule de fonction.