Conseiller en Succès Client

il y a 4 jours

Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

La MyDigitalSchool propose des formations de niveau Bac +3 à Bac +5 en initial et en alternance.

Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, un Conseiller en Succès Client en alternance dans le cadre du Contrat de Professionnalisation (2 ans). (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat)

Le poste consiste à accompagner les clients dans l'utilisation de nos solutions mobiles et web pour organiser et animer des événements de tous types et de toutes tailles.

Missions :

  • Onboarding des nouveaux clients en collaboration avec l'équipe commerciale
  • Accompagner le client dans l'usage de la solution : le conseiller, le former, répondre au mieux à ses besoins et ses attentes
  • Être l'interlocuteur de référence auprès du client pour le suivi
  • Interagir avec l'équipe technique pour répondre au mieux au besoin du client
  • Tester et valider la solution avec le client
  • Faire remonter les différentes remarques ou idées autour de la conception du logiciel et ses fonctionnalités
  • Fidéliser le client
  • Identifier les possibilités d'upsell
  • Optimisation des éléments graphiques reçus par le client
  • Intervention sur les différents événements ayant besoin d'intégration CSS/HTML
  • Intervention UX/UI sur certains modules du produit AppCraft en coordination avec l'équipe technique

Profil :

Un Conseiller en Succès Client en alternance qui a un double profil technique et designer, avec un bon niveau d'anglais.

  • Tu as un bon relationnel
  • Tu sais être autonome
  • Tu es et organisé.e
  • Tu sais gérer les priorités
  • Tu es créatif
  • Tu as des notions de CSS/HTML
  • Photoshop n'as plus aucun secrets pour toi

  • Conseiller en Succès Client

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    La MyDigitalSchool propose des formations de niveau Bac +3 à Bac +5 en initial et en alternance.Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, un Conseiller en Succès Client en alternance dans le cadre du en alternance (2 ans). (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat )Missions :Accompagner les clients dans l'utilisation de nos solutions...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Poste de Responsable de Succès Client Nous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de MyDigitalSchool. MissionsAccompagner les clients dans l'utilisation de nos solutions mobiles et webConseiller et former les clients pour répondre à leurs besoins et attentesÊtre l'interlocuteur de référence auprès des clients pour le...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Poste de Responsable de Succès Client Nous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de MyDigitalSchool. MissionsAccompagner les clients dans l'utilisation de nos solutions mobiles et webConseiller et former les clients pour répondre à leurs besoins et attentesÊtre l'interlocuteur de référence auprès des clients pour le...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Poste de Responsable de Succès Client Nous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de MyDigitalSchool. MissionsAccompagner les clients dans l'utilisation de nos solutions mobiles et webConseiller et former les clients pour répondre à leurs besoins et attentesÊtre l'interlocuteur de référence auprès des clients pour le...

  • Spécialiste en Succès Client

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    **Développez votre carrière avec MyDigitalSchool** Nous recherchons un Spécialiste en Succès Client pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. **Mission** Notre partenaire, une entreprise de solutions mobiles et web, propose des solutions pour organiser et animer des événements de tous types et de toutes tailles. ...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    À l'école des métiers du digital, nous proposons des formations de niveau Bac +3 à Bac +5 en initial et en alternance.Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, un Spécialiste en Succès Client - DESIGN (H/F) en alternance dans le cadre du en alternance (2 ans). (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat )Le poste...

  • Gestionnaire de Succès Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Succès Client en AlternanceL'entreprise MyDigitalSchool recherche un Gestionnaire de Succès Client en Alternance pour accompagner l'une de ses entreprises partenaires dans le développement de son réseau de commerçants.Missions principales :S'assurer du bon embarquement de tous les commerçants clients, en leur apportant un...

  • Gestionnaire de Succès Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Succès Client en AlternanceL'entreprise MyDigitalSchool recherche un Gestionnaire de Succès Client en Alternance pour accompagner l'une de ses entreprises partenaires dans le développement de son réseau de commerçants.Missions principales :S'assurer du bon embarquement de tous les commerçants clients, en leur apportant un...

  • Gestionnaire de Succès Client en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Succès Client en AlternanceL'entreprise MyDigitalSchool recherche un Gestionnaire de Succès Client en Alternance pour accompagner l'une de ses entreprises partenaires dans le développement de son réseau de commerçants.Missions principales :S'assurer du bon embarquement de tous les commerçants clients, en leur apportant un...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sunology. Vous serez chargé de garantir la satisfaction client et de développer les compétences de votre équipe.ResponsabilitésEncadrer et accompagner les équipes Client Success dans l'atteinte des objectifs définis.Assurer la montée en...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sunology. Vous serez chargé de garantir la satisfaction client et de développer les compétences de votre équipe.ResponsabilitésEncadrer et accompagner les équipes Client Success dans l'atteinte des objectifs définis.Assurer la montée en...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sunology. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et de développer les compétences de votre équipe.ResponsabilitésEncadrer et accompagner les équipes Client Success dans l'atteinte des objectifs définis.Assurer la montée en...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sunology. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et de développer les compétences de votre équipe.ResponsabilitésEncadrer et accompagner les équipes Client Success dans l'atteinte des objectifs définis.Assurer la montée en...

  • Gestionnaire de Succès Client en Alternance

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Mission Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client en Alternance pour accompagner l'une de nos entreprises partenaires dans le développement de son réseau de commerçants. Compétences requises Diplômé d'un BTS ou DUT Expérience dans la relation clients B2B Compétences en digital Écoute et empathie Aise à l'oral et à l'écrit ...

  • Spécialiste en Succès des Relations Client

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps plein

    Keendoo : un éditeur de logiciels agroalimentaireNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Succès des Relations Client pour rejoindre notre équipe de client. Vous aurez pour mission d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des solutions Keendoo déployées chez nos clients, entreprises agroalimentaires de...

  • Chargé.e de Succès clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Alchimistes Temps plein

    Chargé.e de Succès clientsEn tant que chargé.e de Succès clients, vous jouerez un rôle clé dans la croissance des Alchimistes. Vous accompagnez et suivez les clients professionnels et particuliers en région nantaise, en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité.MissionsSuivi des clients au quotidien (50%): Vous travaillez en étroite...

  • Responsable de Succès Client en Alternance

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Succès Client en Alternance pour accompagner l'une de nos entreprises partenaires dans le développement de son réseau de commerçants. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients professionnels afin de s'assurer de leur satisfaction et les aider à développer leur activité. Missions principales : ...

  • Gestionnaire de Succès Client en Alternance

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client en Alternance pour accompagner l'une de nos entreprises partenaires dans le développement de son réseau de commerçants. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients professionnels afin de s'assurer de leur satisfaction et les aider à développer leur activité. Missions principales : ...

  • Responsable de Succès Client en Alternance

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Succès Client en Alternance pour accompagner l'une de nos entreprises partenaires dans le développement de son réseau de commerçants. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients professionnels afin de s'assurer de leur satisfaction et les aider à développer leur activité. Missions principales : ...

  • Gestionnaire de Succès Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client en alternance pour accompagner l'une de nos entreprises partenaires dans le développement de son réseau de commerçants. L'objectif principal sera d'accompagner l'entreprise à développer son réseau de commerçants professionnels, en leur apportant un soutien personnalisé pour s'assurer de leur...