Emplois actuels liés à Responsable des relations clients en gestion des sinistres corporels - SaintHerblain, Pays de la Loire - Suravenir Assurances


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    Responsable de la gestion des sinistres corporels et des relations client Le service indemnisations corporelles de Suravenir Assurances recherche un(e) responsable de la gestion des sinistres corporels et des relations client pour renforcer son équipe. Ce poste est basé à St-Herblain et est à temps plein. Vos missions: Vous serez chargé(e) de : ...


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    Fonction Le service indemnisations corporelles de Suravenir Assurances recherche un(e) responsable de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer son équipe. Missions Accueillir les assurés et les victimes avec convivialité Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporel Gérer et consolider la...


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    Offre de poste : Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporelsNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer notre équipe de gestion des sinistres corporels.ResponsabilitésRéaliser l'accueil téléphonique des assurés et des victimes avec la plus grande convivialité.Conseiller et accompagner...


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    Offre de poste : Chargé de relations en gestion des sinistres corporelsNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer notre équipe de gestion des sinistres corporels.Présentation du posteVous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion...


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    Chargé de relations en gestion des sinistres corporelsVous rejoindrez l'équipe du service indemnisations corporelles de Suravenir Assurances, rattachée à la Direction du Service Client. Votre mission sera de renforcer notre équipe en tant que chargé de relations en gestion des sinistres corporels.ResponsabilitésRéaliser l'accueil...


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    Spécialiste en gestion des sinistres corporels et relations Le service indemnisations corporelles de Suravenir Assurances recherche un(e) spécialiste en gestion des sinistres corporels et relations pour renforcer son équipe. Ce poste est basé à St-Herblain et est à temps plein. Vos missions: Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos...


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    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer notre équipe de gestion des indemnisations corporelles.Vos missionsRépondre aux besoins des assurés et des victimes dans la gestion de leurs sinistres corporels.Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporel.Gérer et...


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    Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour rejoindre notre équipe dynamique à Nantes. Votre mission sera de renforcer notre équipe en tant que point de contact privilégié pour nos assurés et nos réseaux de distribution dans la gestion des sinistres...


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    Votre rôleNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer notre équipe de gestion des indemnisations corporelles.Vos missionsRépondre aux besoins des assurés et des victimes dans la gestion des sinistres corporels.Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporel.Gérer et...


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    Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels (CDD - Nantes) H/F Dans le but de renforcer son équipe, le service indemnisations corporelles, rattaché à la Direction du Service Client de Suravenir Assurances, recherche : Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels (poste CDD basé à St-Herblain) Vos missions : Vous...


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    Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels (cdi - nantes) H/F Dans le but de renforcer son équipe, le service indemnisations corporelles, rattaché à la Direction du Service Client de Suravenir Assurances, recherche : Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels (poste CDI basé à St-Herblain) Vos missions: Vous...


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    MissionLa Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels pour rejoindre son équipe à St-Herblain.Vos missionsVous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d'indemnisations corporelles de l'ensemble des offres...


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    MissionLa Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels pour rejoindre son équipe à St-Herblain.Vos missionsVous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d'indemnisations corporelles de l'ensemble des offres...


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Responsable des relations clients en gestion des sinistres corporels

Il y a 3 mois


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

Votre mission

La Direction du Service Client de Suravenir Assurances est à la recherche d'un(e) professionnel(le) confirmé(e) dans la gestion des sinistres corporels.

Vos responsabilités:

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés, vous serez en charge de la gestion de leurs dossiers d'indemnisation corporelle pour l'ensemble de nos offres (auto, habitation, responsabilité civile...).

Au sein de l'équipe dédiée à la gestion des indemnisations corporelles, vous aurez pour missions :

  • Répondre aux appels de nos clients et les accompagner dans la gestion de leur sinistre corporel.
  • Gérer les dossiers corporels amiables dans le cadre de l'IRCA.
  • Effectuer une évaluation financière des sinistres.
  • Analyser les garanties de leurs contrats afin de les conseiller à chaque étape du processus d'indemnisation.
  • Proposer des solutions adaptées aux demandes de nos assurés.
  • Instruire les dossiers en maintenant une communication régulière avec les différents intervenants jusqu'à l'indemnisation finale.

Ce poste est à temps plein, avec un environnement de travail en open space du lundi au vendredi.

Après plusieurs mois d'autonomie, vous aurez la possibilité de bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Notre politique de travail flexible vous permet de moduler votre emploi du temps en fonction de l'activité du service, avec des horaires d'arrivée entre 8h30 et 9h30 et de départ entre 16h30 et 18h30.

Si vous appréciez le travail en équipe, dans un esprit positif et au sein d'une structure à taille humaine axée sur la satisfaction client et l'innovation, ce poste est fait pour vous.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS Assurances) et disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans la gestion des sinistres matériels et corporels :

  • Vous maîtrisez les conventions IRSA, IRCA, PAOS et le Droit Commun.
  • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en écoute, communication et rédaction.
  • Vous avez un sens aigu du service client.

Une autorisation de travail salarié en France et un extrait de casier judiciaire sont requis.

Qui sommes-nous ?

Notre politique RH privilégie le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous vous offrons un environnement accueillant et des opportunités d'évolution de carrière.

Avantages supplémentaires :

Vous bénéficierez d'un site facilement accessible, de locaux chaleureux avec des espaces de détente, d'un espace restauration, d'une carte de tickets restaurant, d'une conciergerie, d'animations pour les collaborateurs (cours de yoga, courses solidaires...), ainsi que d'une prime mobilité douce pour les cyclistes et covoitureurs.