Conseiller client transport

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Groupe Sterne Temps plein

À propos de l'offre

Le Groupe Sterne, un groupe international en fort développement, recrute un Conseiller client transport / logistique pour renforcer son équipe.

En tant que spécialiste du fret Premium, vous serez chargé de traiter les réclamations des clients et d'assurer le bon traitement et suivi des demandes clients en collaboration avec les agences et les services internes.

Missions

  • Traiter les réclamations des clients (mail/phoning) et agir auprès des services concernés.
  • Assurer le bon traitement et suivi des demandes clients en collaboration avec les agences et les services internes.
  • Rédiger des reportings quotidiens à l'ensemble des clients.
  • Contribuer à la qualité de service aux clients par la rapidité de traitement des demandes et la qualité des réponses apportées.

Compétences et profil recherché

  • Expérience solide dans les métiers de la relation client.
  • Parler couramment le français et avoir de bonnes bases en anglais.
  • Sens du service client et bon relationnel.
  • Bonne communication écrite et orale.
  • Bonne maîtrise sur Excel et pack office.
  • Niveau Bac +2 et plus.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Bonne capacité d'analyse et rigueur dans le travail.
  • Autonome, organisé et capable de s'adapter et d'apprendre.


  • Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Notre équipe Marsh recherche un(e) candidat(e) pour le poste de Conseiller Service Client Transport : Ce que vous allez aimer : Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'assurance Transport Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant ...


  • Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Marsh recherche un(e) candidat(e) pour un poste de Conseiller Service Client Transport basé à la Défense : Ce que vous allez aimer : Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'assurance Transport Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant ...


  • Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    À la recherche d'un(e) candidat(e) pour un poste en assurance transport. Ce que vous allez aimer : Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'assurance Transport Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant Nous comptons...

  • Conseiller Client Transport

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Sterne Temps plein

    Le Groupe Sterne, un acteur majeur du transport et de la logistique, recrute un Conseiller Client Transport / Logistique pour renforcer son équipe.En tant que spécialiste des relations clients, vous serez le point de contact privilégié de nos clients B to B. Vos missions :Vous traitez les réclamations des clients et agissez auprès des services...


  • Paris, Île-de-France SYSTRA Temps plein

    Présentation de la MissionSytra, groupe international d'ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains, recrute un conseiller en transport et logistique.Compétences et ResponsabilitésLe candidat sélectionné travaillera dans l'équipe spécialiste du domaine portuaire, aéroportuaire et logistique pour...


  • Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Conseiller Senior pour rejoindre notre équipe de spécialistes en Transport et Mobilité. Vous serez chargé de conseiller nos clients clés sur les missions de conseil management, organisation et transformation digitale.Compétences requisesAccompagnement au cadrage et à l'élaboration de projets...


  • Paris, Île-de-France W HUNT Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour le compte d'une compagnie d'assurance internationale un Conseiller en Assurance Transport.Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une équipe talentueuse d'une dizaine de collaborateurs et d'occuper un poste riche et diversifié dans le domaine de l'assurance de transport sur le marché des entreprises.Vos missions...


  • Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps plein

    Développez votre carrière au sein de notre practice Transport et Mobilité Nous recherchons un Conseiller Senior qui pourra intervenir sur des missions de conseil management, organisation, et transformation digitale auprès des acteurs clés du secteur (opérateurs de transport, Autorités Organisatrices,...). Vous serez amené à intervenir sur les...


  • Paris, Île-de-France FR001 MARSH SAS Temps plein

    FR001 MARSH SAS recherche un Conseiller en Risques Transport, spécialisé dans l’indemnisation de sinistres. Ce poste est basé à Paris et offre la possibilité de travailler en mode hybride avec télétravail.Description du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe Transport & Logistique. Le candidat idéal...


  • Paris, Île-de-France Wavestone Temps plein

    Description du posteLe secteur du transport est en pleine transformation, avec des enjeux environnementaux importants à relever. Wavestone, cabinet de conseil, recherche un(e) conseiller(ère) en transition écologique pour accompagner ses clients dans leurs transformations stratégiques.ContexteLe secteur du transport est le premier émetteur de gaz à...

  • Responsable de Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ACTIFORCES Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de Comptes Clients - Transport pour rejoindre notre équipe à ACTIFORCES. En tant que Responsable de Comptes Clients, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients dans le secteur Transport.Missions PrincipalesDévelopper un portefeuille de clients dans le secteur...


  • Paris, Île-de-France ACTIFORCES Temps plein

    Poste : Responsable de Comptes Clients - Transport Acteur majeur de l'expertise comptable en France recherche un responsable de comptes clients pour le secteur transport. Votre rôle Développer un portefeuille clients dans le secteur transport. Mettre en place des actions commerciales pour attirer de nouveaux clients. Assurer le suivi et la fidélisation...

  • Responsable de Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ACTIFORCES Temps plein

    Poste : Responsable de Comptes Clients - TransportRejoignez ACTIFORCES en tant que Responsable de Comptes Clients - Transport et contribuez au succès commercial du groupe.Vous serez chargé de développer un portefeuille clients dans le secteur Transport sur les régions Centre-Val de Loire et Île-de-France. Vous devrez mettre en place des actions...


  • Paris, Île-de-France FR001 MARSH SAS Temps plein

    Description:Le département Transport & Logistique de FR001 MARSH SAS recherche un expert en sinistres pour rejoindre l'équipe sinistre de 5 personnes.Ce que vous allez aimer:Une équipe à taille humaine, un environnement de travail collaboratif, bienveillant et exigeant.Un portefeuille diversifié de clients avec des sinistres en France et à...

  • Responsable de Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ACTIFORCES Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Responsable de Comptes Clients - Transport et contribuez au succès commercial d'un acteur majeur de l'expertise-comptable en France.ORCOM, reconnu pour son esprit d'innovation et sa proximité avec ses clients, recherche un·e Responsable de comptes clientssecteur TransportCDI - Paris ou...


  • Paris, Île-de-France W HUNT Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour le compte d'une compagnie d'assurance internationale un Souscripteur en Assurance Transport passionné par le domaine de l'assurance de transport sur le marché des entreprises.Missions :La souscription et la gestion de contrats d'assurance transport pour les entreprises en conformité avec notre politique de...


  • Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    {"h1": "Mission de notre entreprise ", "p": "Wavestone est un cabinet de conseil qui accompagne les entreprises et les organisations dans leurs transformations stratégiques. Notre ambition est de générer des impacts positifs et durables pour toutes nos parties prenantes. ", "h2": "Nos spécialités ", "ul": ["Accompagnement des opérateurs de transport...


  • Paris, Île-de-France FR001 MARSH SAS Temps plein

    Description:Le département Transport & Logistique de FR001 MARSH SAS recherche un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 5 personnes. Ce que vous allez aimer :Une équipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeantUn portefeuille diversifié de clients ayant des sinistres en...


  • Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) CHARGÉ(E) DE GESTION CLIENTS en interim (possible évolution de contrat) sur la ville de Limeil-Brévannes.Au sein...


  • Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur les principes de la logistique et du transport.Découvrez notre offre d'alternance conçue pour les futurs professionnels du transport et de la logistique.Lieu du poste : Crépy-en-ValoisLieu de l'école : ParisType de contrat : AlternanceSecteur d'activité : TransportChez Galileo Global Education, nous recherchons un(e)...