Conseiller Service Client Transport

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

Marsh recherche un(e) candidat(e) pour un poste de Conseiller Service Client Transport basé à la Défense :

Ce que vous allez aimer :

  • Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'assurance Transport
  • Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes
  • L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant

Nous comptons sur vous pour :

Gérer un portefeuille de contrats garanties Marchandises Transportées et RC Transporteurs tous types de clients (Grandes Entreprises, Entreprises, International) en coordination avec les équipes clients internes et avec les Assureurs Transport dans le cadre de délégations de gestion

Participer à la rédaction et la mise en forme de contrats et avenants complexes

Etablir les attestations et résumés de police

Calculer les primes complexes en liaison avec le Conseiller Spécialisé et effectuer leur répartition

Maintenir et développer la rentabilité

Assister le client au téléphone et participer aux réunions clients

Initier et suivre la facturation client et les encaissements des primes et des commissions

Utiliser, mettre à jour et conseiller les clients sur l'utilisation du site internet Marshcargo (gestion en ligne de certificats et calcul de primes ponctuelles)

Evaluer et apprécier le besoin des clients et les orienter en fonction de leur besoin

Prérequis :

  • 1-2 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Faire preuve d'aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
  • Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
  • Vous êtes à l'aise avec Word, Excel
  • Anglais courant

Ce qui fera la différence:

  • Votre motivation et votre état d'esprit
  • Sens du service client

Qui sommes-nous ?

Marsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d'affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. , , , and .

Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances.

Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez Greater Good.



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    À la recherche d'un(e) candidat(e) pour un poste en assurance transport. Ce que vous allez aimer : Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'assurance Transport Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant Nous comptons...

  • Conseiller Client Transport

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Sterne Temps plein

    Le Groupe Sterne, un acteur majeur du transport et de la logistique, recrute un Conseiller Client Transport / Logistique pour renforcer son équipe.En tant que spécialiste des relations clients, vous serez le point de contact privilégié de nos clients B to B. Vos missions :Vous traitez les réclamations des clients et agissez auprès des services...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Sterne Temps plein

    À propos de l'offreLe Groupe Sterne, un groupe international en fort développement, recrute un Conseiller client transport / logistique pour renforcer son équipe.En tant que spécialiste du fret Premium, vous serez chargé de traiter les réclamations des clients et d'assurer le bon traitement et suivi des demandes clients en collaboration avec...


  • Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    {"h1": "Mission de notre entreprise ", "p": "Wavestone est un cabinet de conseil qui accompagne les entreprises et les organisations dans leurs transformations stratégiques. Notre ambition est de générer des impacts positifs et durables pour toutes nos parties prenantes. ", "h2": "Nos spécialités ", "ul": ["Accompagnement des opérateurs de transport...

  • Conseiller Client Service

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AVIV Group Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de service client de l'AVIV Group en tant que conseiller client service. Vos missions seront de réceptionner et traiter les appels entrants des professionnels de l'immobilier, traiter les e-mails des clients et apporter un conseil personnalisé à nos clients sur des questions relatives à nos...

  • Conseiller Client Service

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AVIV Group Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de service client de l'AVIV Group en tant que conseiller client service. Vos missions seront de réceptionner et traiter les appels entrants des professionnels de l'immobilier, traiter les e-mails des clients et apporter un conseil personnalisé à nos clients sur des questions relatives à nos...


  • Paris, Île-de-France Volkswagen Temps plein

    Fonction : Conseiller Client AutomobileDescription : Nous recherchons un Conseiller Client Automobile pour rejoindre notre équipe de vente automobile. Vous serez responsable de la relation client, du suivi des rendez-vous, de la rédaction des ordres de réparation et des commandes de travaux, ainsi que de la promotion de nos services. Vous devrez...


  • Paris, Île-de-France SYSTRA Temps plein

    Présentation de la MissionSytra, groupe international d'ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains, recrute un conseiller en transport et logistique.Compétences et ResponsabilitésLe candidat sélectionné travaillera dans l'équipe spécialiste du domaine portuaire, aéroportuaire et logistique pour...


  • Paris, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller en Service Client Entreprise pour rejoindre notre équipe dans la Direction Protection Sociale et Conseil. Vous serez en charge d'accompagner les équipes commerciales sur les réponses à appels d'offres et de coordonner la mise en gestion des nouveaux contrats et services. Vos...

  • Conseiller en Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Interface, Inc. Temps plein

    Mission : la satisfaction client.Votre rôle consiste à soutenir les équipes commerciales terrain en B to B en gérant les demandes et les commandes de nos clients. Vous assurez la gestion des contraintes internes (disponibilité produit, production, transport... ) et fournissez les informations et les instructions dans un délai...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Pole Service à ARLESNous recherchons un(e) Conseiller Pole Service passionné(e) par la relation client et les produits high tech. Vous serez en charge de l'accueil, de l'information et de la remise des produits aux clients, ainsi que de la gestion administrative de la vente et de la prise en charge des produits pour le...


  • Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Accompagnez nos clients dans leur parcours construction ! Nous recherchons un Conseiller Service Client Expert pour rejoindre notre équipe Construction à Paris La Défense. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de la gestion des évènements de la vie du contrat dans le cadre d'un portefeuille clients. Vos missions principales seront : La...


  • Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    Mise en Place d'une Équipe de Support ClientLe Groupe TEAM COLIN est à la recherche d'un(e) Conseiller en Services Clients après Vente pour rejoindre son équipe dynamique. La société est spécialisée dans la distribution de véhicules Toyota en France et cherche à accroître ses capacités en matière de support client.Vous occuperez un poste...


  • Paris, Île-de-France Kaplan International Languages Temps plein

    Responsable du Service Client InternationalÀ Kaplan International Languages, nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Client International pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionVous serez en charge de conseiller et d'accompagner nos clients avant, pendant et après leur séjour chez nous.Compétences requisesConseiller et...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un Conseiller Service Client pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats dans le domaine de la construction. Vous serez en charge de la gestion des évènements de la vie du contrat, notamment la création de nouveaux chantiers, la collecte des éléments techniques, la relance des assureurs et le...


  • Paris, Île-de-France Christofle Temps plein

    Mission :L'entreprise Christofle recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour renforcer son équipe et soutenir la croissance de la boutique. Responsabilités :- Identifier les besoins des clients et offrir une expérience personnalisée-- Contribuer à l'atteinte des objectifs de la boutique- Prendre en charge une clientèle française ou...


  • Paris, Île-de-France FR001 MARSH SAS Temps plein

    FR001 MARSH SAS recherche un Conseiller en Risques Transport, spécialisé dans l’indemnisation de sinistres. Ce poste est basé à Paris et offre la possibilité de travailler en mode hybride avec télétravail.Description du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe Transport & Logistique. Le candidat idéal...


  • Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Conseiller Senior pour rejoindre notre équipe de spécialistes en Transport et Mobilité. Vous serez chargé de conseiller nos clients clés sur les missions de conseil management, organisation et transformation digitale.Compétences requisesAccompagnement au cadrage et à l'élaboration de projets...

  • Conseiller en Transport

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur la logistique et la supply chain.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par ESGCI, conçue pour les futurs professionnels du transport et de la logistique.Lieu du poste : Crépy-en-ValoisLieu de l'école : ParisType de contrat : AlternanceSecteur d'activité : transporteurChez nous, plus de 29 000...