Emplois actuels liés à Technicien Support fonctionnel F/H - Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Aplus Informatique - TMS ERP | LOGICIEL DU TRANSPORT ROUTIER

  • Technicien(ne) Support IT H/F

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDHEC Business School Temps plein

    EDHEC Business School, une école de management réputée, recherche un Technicien(ne) Support IT H/F pour rejoindre son équipe de support informatique.En tant que Technicien(ne) Support IT H/F, vous serez chargé(e) de la gestion des tickets de support, de la création et de la mise à jour des articles dans le centre d'aide en ligne, ainsi que du support...

  • Technicien support informatique H/F spécialisé

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERIM NATION NICE Temps plein

    À propos de l'entreprise :INTERIM NATION NICE, un acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines, répond à toutes les problématiques de ses clients depuis 50 ans. Nous offrons des services de formation, de recrutement, de travail temporaire et de Conseil RH. Nous sommes fiers de notre approche humaine et de notre proximité avec nos...

  • Technicien(ne) Support IT H/F

    il y a 1 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDHEC Business School Temps plein

    MissionL'EDHEC Business School recrute un/une Technicien(ne) Support IT H/F pour renforcer son équipe de support informatique. Ce poste est en alternance et basé sur le Campus de Nice.Compétences requisesGestion des tickets au sein de la chaîne de support, en respectant les accords de niveau de service.Création et mise à jour des articles dans le...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support Informatique à Carros L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN....

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 2 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024, dans son équipe de Technicien(ne) Support Informatique à Carros.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Rejoignez l'équipe Experis France en tant que Technicien Support Informatique.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024.Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant...

  • Technicien Helpdesk Confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Mission et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe « Centre de Service SPIE » en tant que Technicien Helpdesk Confirmé H/F. Votre mission principale sera de gérer les incidents et demandes en support en ligne, en analysant et résolvant les problèmes selon le périmètre de helpdesk.Compétences et Expériences RequisesVous devez être diplômé...

  • Technicien(ne) Support IT H/F

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDHEC Business School Temps plein

    MissionL'EDHEC Business School recrute un/une Technicien(ne) Support IT H/F, poste en alternance, basé sur le Campus de Nice.Compétences requisesGestion des tickets au sein de la chaîne de support, en respectant les accords de niveau de service.Création et mise à jour des articles dans le centre d'aide en ligne.Support technique pour les classes...

  • Technicien(ne) Support IT H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDHEC Business School Temps plein

    EDHEC Business School, pionnière de la formation e-learning en Europe, recrute un(e) Technicien(ne) Support IT H/F en alternance pour renforcer son équipe. Missions : Gestion des tickets au sein de la chaîne de support, en respectant les accords de niveau de service.Création et mise à jour des articles dans le centre d'aide en ligne.Support technique...

  • Technicien(ne) Support IT H/F

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDHEC Business School Temps plein

    EDHEC Business School est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support IT H/F pour rejoindre son équipe en alternance.Missions :Gestion des tickets au sein de la chaîne de support, en respectant les accords de niveau de service.Création et mise à jour des articles dans le centre d'aide en ligne.Support technique pour les classes virtuelles et...

  • Technicien Helpdesk Confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Helpdesk Confirmé H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique à CANNES.Mission Vous serez chargé de gérer les incidents et demandes en support en ligne, en analysant et résolvant les problèmes selon le périmètre de helpdesk.Compétences requises Vous devez avoir une bonne connaissance...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    L'Experis France est une entreprise reconnue pour son expertise dans les services IT. Nous recherchons un technicien support informatique compétent pour rejoindre notre équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de la résolution de problèmes informatiques complexes, de la maintenance des systèmes et des applications, ainsi que de la...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 06000 Nice, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : AéronautiqueFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NICE TERTIAIREDescription du posteNous recherchons pour notre client basé sur l'Aéroport de Nice un Technicien d'Assistance en Informatique h/f. Au sein de la...

  • Technicien du Support Informatique

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe du Centre de Service de SPIE en tant que technicien du support informatique. Votre mission consiste à gérer les incidents et demandes en support en ligne, garantissant une réponse rapide et efficace aux besoins des utilisateurs.À ce titre, vous serez responsable de la réception, de l'enregistrement et de la...

  • Technicien support réseau

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, data, projet, produit...A propos du poste : Technicien support N1H/F est un poste qui consiste à...

  • Technicien support informatique spécialisé

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Professionnalisme et expertiseExperis France recherche un(e) Technicien support informatique pour rejoindre son équipe en tant que spécialiste en support informatique. Vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'un environnement stimulant et bienveillant.Votre rôleVous serez chargé(e) de fournir un soutien technique, de résoudre les incidents...

  • Technicien Support Informatique Proximité

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Pôle Tertiaire Côte d'Azur Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, accompagne vos carrières professionnelles : recrutement, intérim, formation et conseil RH. A propos du poste : Technicien d'Assistance en Informatique (H/F) dans un environnement aéroportuaire pour une mission intérimaire de 6 mois sur Nice....

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Carrière de Technicien Support InformatiqueExperis France, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés.En tant que technicien support informatique, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en...

  • Technicien Helpdesk Confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien Helpdesk Confirmé H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionTechnicien Helpdesk à CANNESAu sein de l'équipe « Centre de Service SPIE » basée au CH CANNES, vous assurez une mission...

  • Technicien support N1H/F spécialiste en informatique et technologies

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LINKING TALENTS Temps plein

    Vous cherchez un poste en CDI dans le domaine de l'informatique et des technologies ? Nous vous proposons le rôle de Technicien support N1H/F au sein de notre équipe Talents IT. Le secteur est celui des Cabinets conseils en Management & Stratégie et la fonction consiste à œuvrer dans le domaine de l'informatique et des technologies. Le salaire...

Technicien Support fonctionnel F/H

Il y a 2 mois

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aplus Informatique - TMS ERP | LOGICIEL DU TRANSPORT ROUTIER Temps plein
Type de poste

CDI - Temps plein

Statut : Etam

Durée du travail : 39 heures

Travail hybride : présentiel au sein de la société Aplus (Nice) et télétravail (2jrs par semaine possible)

Rémunération : Selon votre profil et votre expérience

Date de prise de poste : immédiatement et selon disponibilité

Mutuelle, prévoyance


Qui sommes-nous?

Aplus Informatique - TMS ERP | LOGICIEL DU TRANSPORT ROUTIER est un groupe de sociétés composé d'environ 300 personnes réparties entre différentes entités. Nous sommes le leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux.


Nous avons développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l'ensemble des besoins des transporteurs. Les dernières acquisitions et celles en devenir permettent de positionner notre offre sur le marché européen et d'asseoir la couverture fonctionnelle et géographique avec un ensemble complet de solutions adaptée au secteur.


C'est enfin intégrer un groupe où les valeurs humaines sont au centre de sa réussite.


Que recherchons nous?

Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support fonctionnel F/H pour rejoindre l'équipe « Service Client ».


Quelle sera votre mission?

Rattaché au responsable du Service Client, vous aurez notamment en charge :


  • le support technique et l'assistance clients
  • la résolution et suivi d'incidents
  • l'identification des bugs applicatifs et remontée aux équipes de maintenance
  • la réalisation de tests fonctionnels de validation des modules
  • l'installation et paramétrage applicatif
  • la formation des clients par prise en main à distance
  • la maintenance des publications du site support et des documentations
  • la reprise de données clients
  • le suivi client (Interface entre les équipes techniques et les demandes clients)
  • l'enregistrement dans notre base toute intervention technique


Qui êtes-vous?

Une expérience similaire, idéalement acquise dans un service support client logiciel ou sur un ERP de type TMS/ WMS est nécessaire.


Dynamique, Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d'un solide sens du service et vous disposez de bonnes capacités d'écoute, de communication et de pédagogie.


Des connaissances dans le secteur du transport de marchandises (voire logistique, grande distribution) et sur des projets informatiques seraient un atout pour apporter de la valeur à nos clients et collaborer avec notre équipe de développement.


Vos capacités rédactionnelles et votre envie d'apprendre seront une force afin de capitaliser la connaissance du service mais également pour contribuer à la montée en compétences de nos clients par le biais des guides utilisateurs.


Accessibilité du poste

Dans le cadre de notre politique diversité nous étudions à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Politique handicap : #référent handicap

Aménagement possible du processus de recrutement : visioconférence, espace calme. Limite : un déplacement sur site à prévoir

Spécificités de la posture : #poste assis #mission sédentaire

Spécificité du rythme / fréquence / management : #travail autonome # télétravail possible 2 jrs par semaine après une période d'intégration et de formation