Gestionnaire des Services de Gestion de Comptes et d'E-banking

il y a 1 semaine

MontignyleBretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

La Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.

Le département Transaction Banking Services (TBS) rattaché à IOS assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

A ce titre, TBS a pour missions :

  • Assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu'à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle.
  • Piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l'offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.

TBS est composé de 3 pôles :

  • Un pôle dédié à l'activité de Cash Management : Cash Management Services (CMS).
  • Un pôle dédié à l'activité de Receivables et de Supply Chain Finance : Receivables and Supply Chain Services (SCS).
  • Un pôle de pilotage Monitoring : COO & Change Management (MCM).

Au sein du Cash Management Services (CMS), les missions du gestionnaire AES sont les suivantes :

Apporter une expertise à la mise en place et aux évolutions de l'équipement bancaire des clients en maîtrisant les 4 principaux domaines d'activités d'AES :

  • Paramétrages techniques des comptes client et gestion des services administratifs associés.
  • Paramétrages des contrats e-banking et de centralisation de trésorerie.
  • Gestion des pouvoirs bancaires des clients (contrôle de la chaine de délégation, interprétation des pouvoirs bancaires, collecte des spécimens de signature et maintenance dans les outils dédiés).
  • Gestion de la facturation client concernant les services bancaires mis en place.

A ce titre, le Gestionnaire AES :

  • Gère les événements particuliers (modifications sur comptes, actes judiciaires, etc.).
  • Collecte et contrôle la documentation juridique associée et en gère l'archivage.
  • Paramètre les outils Métiers (ouverture, clôture des comptes, reporting, adresses liées aux comptes client, conditions de comptes, conditions tarifaires, etc.).

Accompagner en support des équipes Front et/ou Middle Offices le client dans toutes les phases de sa relation avec la Banque :

  • Analyse des demandes client provenant du Client Service.
  • Détecter, analyser et déclarer les risques opérationnels (partagées avec le FO et le Client Service).
  • Fournir des informations et des documents administratifs à la demande (lettre d'audit, attestations, etc.).
  • Gestion de la facturation, suivi des éditions, etc.

Assurer le bon fonctionnement interne du service :

  • Assurer l'alimentation exhaustive et au fil de l'eau des outils de suivi d'activité.
  • Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires.
  • Réaliser des contrôles et alimentation des outils de contrôle.

  • Gestionnaire de Services Comptables et E-banking

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'objectif de la Direction IT et Opérations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la Banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de Crédit Agricole CIB dans les années...

  • Gestionnaire de Services Bancaires et E-banking

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteL'équipe IT et Opérations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de mettre en place la meilleure plateforme IT et opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de la banque dans les années futures.Le...

  • Gestionnaire de Services Bancaires et E-banking

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Le...

  • Gestionnaire de Services Bancaires et E-banking

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Le...

  • Gestionnaire de Services Bancaires et E-banking

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteLa Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Le...

  • Gestionnaire des Services Bancaires et E-banking

    il y a 5 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteLa Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de mettre en place la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Le département...

  • Gestionnaire de Services Bancaires et E-banking

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLa Direction des Services IT et Opérations (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure plateforme IT et opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Le...

  • Gestionnaire des Services de Comptabilité et de Paiement

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction des Services IT et Opérations (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure plateforme IT et opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à ses clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de l'institution dans les...

  • Gestionnaire BO Paiement Service Client

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLa Direction IT et Services Opérationnels (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de l'institution dans les...

  • Gestionnaire BO Paiement Service Client

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de Crédit Agricole CIB dans les années...

  • Gestionnaire BO Paiement Service Client

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de Crédit Agricole CIB dans les années...

  • Gestionnaire BO Paiement Service Client

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Vous intégrerez la...

  • Gestionnaire BO Paiement Service Client

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de Crédit Agricole CIB dans les années...

  • Gestionnaire BO Paiement Service Client

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la direction Transaction...

  • Gestionnaire de Comptes

    il y a 4 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de ComptesL'Urssaf des Pays de la Loire recherche un Gestionnaire de Comptes pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de la gestion administrative et comptable des dossiers confiés, en analysant des documents divers, en contrôlant et en régularisant les débits et crédits. Vous devrez également assurer un...

  • Gestionnaire international des sanctions

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire international des sanctions pour rejoindre notre équipe de Transaction Banking Services (TBS). Vous serez chargé de la gestion des flux de paiements et de la lutte anti-blanchiment.ResponsabilitésAnalyser les alertes détectées par l'outil FircosoftLibérer les paiements entrants et sortants déclarés...

  • Gestionnaire BO Paiement Service Client

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction Services IT et Opérations a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de Crédit Agricole CIB dans les années...

  • Gestionnaire de Compte BtoB

    il y a 5 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Présentation du PostePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Gestionnaire de Compte BtoB pour renforcer son équipe.En tant que Gestionnaire de Compte BtoB, vous serez rattaché au Responsable des Ventes et aurez les responsabilités suivantes :Solliciter les listes à intégrer, orienter le...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/NBFI

    il y a 1 heure

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteType de métierLa Direction IT and Operations Services (IOS) d'origine Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque d'une plateforme IT et opérationnelle de qualité pour maintenir et renforcer les services rendus à ses clients.Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle...

  • Gestionnaire International Sanctions Filtering H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteL'équipe Transaction Banking Services (TBS) de Crédit Agricole CIB recherche un Gestionnaire International Sanctions Filtering H/F pour rejoindre son équipe de spécialistes en gestion des flux financiers.MissionsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la lutte contre le blanchiment d'argent et le respect des...