Ingénieur Support Informatique et Audiovisuel
il y a 1 semaine
Votre rôle
En tant que Ingénieur Support Informatique et Audiovisuel , vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et audiovisuels au sein de notre équipe. Vous travaillerez de manière hybride, alternant entre les missions de support informatique de proximité (50%) et les installations audiovisuelles (50%).
Support Informatique et Helpdesk :
- Assurer la prise d'appels et la gestion des demandes utilisateurs ;
- Accomplir les actions récurrentes prioritaires et mettre à jour le fichier de suivi ;
- Réaliser des interventions de support à distance et en présentiel en N1 et N2, selon les procédures définies ;
- Gérer les tickets en attente, assurer les relances et escalader les sujets vers les services ou prestataires concernés ;
- Identifier les problèmes récurrents (notion ITIL) et les signaler au Team leader pour une résolution durable ;
- Documenter les processus en participant à la création et à la mise à jour des procédures ;
- Effectuer des actions sur les systèmes informatiques selon les procédures définies (N1, N2) ;
- Participer aux réunions d'information de l'assistance informatique et rédiger un rapport d'activité hebdomadaire ;
- Utiliser l'outil ITSM Service Now pour le suivi des tickets et des incidents ;
Support Audiovisuel :
- Installer, fixer, raccorder et paramétrer les équipements audiovisuels (écrans plats, vidéoprojecteurs, systèmes de sonorisation, caméras) ;
- Assurer la maintenance de niveau 2 du parc audiovisuel ;
- Diagnostiquer les dysfonctionnements des équipements et appliquer des solutions techniques appropriées ;
- Gérer les stocks de matériel audiovisuel et veiller à la disponibilité des équipements ;
- Prendre en charge la gestion des solutions de cours hybride (Zoom, Teams) et assurer leur bon fonctionnement en collaboration avec les équipes ;
Nos avantages
- Un salaire estimé de 45 000 € par an ;
- Un environnement de travail international avec des collègues passionnés et motivés ;
- Des opportunités de formation et de développement professionnel ;
- Un esprit d'équipe dynamique et collaborative ;
- Des avantages sociaux compétitifs, notamment 75 transports et RTT ;
- Une participation à la CSE et des tickets restaurants ;
-
Spécialiste Informatique et Audiovisuel
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? OZITEM vous propose un poste de Spécialiste Informatique et Audiovisuel.**L'entreprise**OZITEM accompagne les entreprises dans leur transformation numérique. Avec une expertise en solutions d'infrastructures et de cloud, nous sommes une entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans. Nous...
-
Ingénieur Technique Spécialisé en Audiovisuel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDéveloppez vos compétences dans l'",audiovisuel professionnelPoste : Le poste d'Ingénieur Technique Spécialisé en Audiovisuel à Michael Page vous offrira une opportunité de grandir au sein d'une entreprise leader dans le domaine des équipements audiovisuels professionnels.MissionAssurez le support technique auprès de nos clients et...
-
Spécialiste en support audiovisuel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinVous rejoignez Talents IT, un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, data, projet, produit...FonctionEn tant que technicien support audiovisuel et visioconférence, vous assurez la gestion...
-
Ingénieur Technologique Spécialisé en Intégration Audiovisuelle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France INSYCO Temps pleinCe poste vous offre l'occasion de rejoindre un grand compte et d'y œuvrer comme Ingénieur Technologique spécialisé en intégration audiovisuelle. Nous recherchons une personne motivée et compétente pour répondre à nos besoins opérationnels.Détails du PosteNous recherchons quelqu'un qui possède une excellente connaissance des systèmes...
-
Technicien de Support Hybride
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinVous cherchez un nouveau défi professionnel ? OZITEM recrute un Technicien de Support Hybride pour rejoindre son équipe ! **Présentation de l'entreprise**OZITEM est une entreprise de taille humaine spécialisée dans la transformation numérique des entreprises. Depuis plus de 30 ans, nous avons aidé nos clients à atteindre leurs objectifs grâce à...
-
Paris, Île-de-France Believe Temps pleinÀ propos de nousBelieve est une entreprise innovante dans le domaine des médias numériques, à la pointe de la technologie pour la distribution de contenu audiovisuel. Notre mission est de révolutionner la manière dont les contenus audio et vidéo sont partagés et consommés, en mettant l'accent sur des solutions scalables, résilientes et...
-
Spécialiste Support Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinÀ Ozitem, nous sommes convaincus que la réussite de nos projets repose sur les compétences et l'expertise de nos équipes. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Support Informatique qui partagera notre passion pour la résolution des problèmes complexes et contribuera à créer un environnement de travail sécurisé et...
-
Ingénieur Technologies Experte en Intégration Logicielle Audiovisuelle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France INSYCO Temps pleinPrésentation de l'entreprise">INSYCO, un leader dans le domaine des technologies informatiques, recherche un expert en intégration logicielle audiovisuelle pour rejoindre son équipe.SalaireL'entreprise propose un salaire compétitif estimé à environ 60 000 euros par an, correspondant à une rémunération mensuelle d'environ 5 000...
-
Ingénieur informatique spécialisé en assistance et support
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinDescription du posteL'entreprise Up Skills, filiale d'Actual Group, est à la recherche d'un ingénieur informatique spécialisé en assistance et support pour occuper un poste de technicien support informatique.Compétences requisesEtre à l'aise sur la manipulation d'un PC et d'un smartphone;Avoir des connaissances de bases sur...
-
Ingénieur Support Informatique Senior
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinUP SKILLS vous propose un poste d'Ingénieur Support Informatique Senior pour une mission en intérim à Mérignac.Salaire et AvantagesL'offre comprend une rémunération estimée de 25 000€ par an, ainsi que des avantages tels que les tickets restaurants.Description du PosteCe poste est responsable de l'installation et de la garantie de...
-
Ingénieur Support Informatique Métier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinContexte ClientDans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un ingénieur support informatique métier spécialisé dans la fourniture d'une expertise technique et d'un support de haute qualité aux utilisateurs. Cela implique notamment l'accompagnement de nos clients Grand Compte à Paris 8 ainsi que...
-
Ingénieur support produit et informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France TalentsIT Temps pleinDéveloppez vos compétences en ingénierie de systèmesNous recherchons un Ingénieur Support Produit et Informatique pour rejoindre notre équipe Talents IT. Le candidat idéal aura une solide expérience en architecture des systèmes d'information, en conception de logiciels et en mise en production.MissionMaintenance corrective et évolutive d'une...
-
Technicien Support Audiovisuel H/F Spécialisé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentationNos clients sont des entreprises du secteur de l'audiovisuel professionnel. Ils ont besoin d'un spécialiste qui puisse les aider à résoudre leurs problèmes techniques.
-
Spécialiste en Support Technique Informatique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ENOSI RH Temps pleinDécouvrez ce poste de Spécialiste en Support Technique Informatique**Résumé du poste**Sous la direction de l'entreprise Enosi RH, spécialisée dans les métiers de l'IT et de la vente, nous recherchons un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe.**Description du poste**Titre : Spécialiste en Support Technique...
-
Chef de Support IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HC2R Temps pleinLocalisation : LyonDéplacements ponctuels à prévoir.Rémunération : Selon profil et expérience, environ 40.000 à 60.000 euros par an.Description du posteNous recherchons un Chef de Support IT pour rejoindre notre équipe à Lyon. En tant que responsable des opérations digitales, vous serez chargé de gérer les contrats de prestations et d'assurer la...
-
Développeur Java Senior
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Believe Temps pleinDécouvrez notre offreBelieve est l'un des principaux acteurs du marché numérique, avec une équipe dédiée pour concevoir et développer des solutions innovantes dans le domaine de la distribution de contenu audiovisuel. Nous sommes à la recherche d'un Développeur Java Senior qui rejoindra notre équipe de développement (NDE) chargée de concevoir et...
-
Conseiller en Sécurité Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PHOEBE INFORMATIQUE Temps pleinSalaire : Environ 60 000 €/anAvec PHOEBE INFORMATIQUE, vous allez assurer la sécurité informatique des entreprises grâce à vos compétences en réseau et en systèmes. Le consultant sera chargé de la préparation, de la configuration et de l'installation des équipements et des solutions réseaux.Mission principale : Préparation et configuration...
-
Ingénieur son H/F spécialisé en exploitation audiovisuelle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PLUG Temps pleinPrésentationNous recherchons des professionnels compétents et motivés pour occuper un poste de technicien son/vidéo dans nos équipes à Paris.En tant que freelance, vous travaillerez sur le terrain lors de conférences et événements dans des salles équipées.SalairePour ce poste, nous proposons une rémunération approximative de 35 000 euros par...
-
Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Fortil Temps pleinDécouvrez notre offre de carrière Fortil est un groupe d'ingénieurs entrepreneurs qui accompagnent ses clients dans leurs projets d'ingénierie et de transformation digitale. Nous sommes présents à l'international avec plus de 2000 collaborateurs issus de différents horizons et expertises. Notre ambition : Devenir le plus grand leader...
-
Spécialiste de Support Informatique Deskside pour IBSC LTD
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France IBSC LTD Temps pleinOffre de carrière : Spécialiste de support informatique deskside Nous recherchons un spécialiste de support informatique deskside chevronné pour rejoindre notre équipe à Petit-Lancy, en Suisse. Ce poste offre l'occasion unique d'intégrer une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de travailler sur des projets passionnants. Description...