Assistant(e) ADV Export H/F

il y a 4 semaines

Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein
A propos de l'entreprise :

Riverchelles est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Avec 50 ans d'expertise, nous offrons un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement.

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export H/F pour une mission d'intérim de 4 mois, puis embauche en CDI sur le poste de Team Leader Service Clients Export.

Missions clés :
  • Superviser et encadrer une équipe de chargés de Service Client Export
  • Donner une orientation, un coaching et un feedback régulier à l'équipe et N+1
  • Assurer la formation continue des membres de l'équipe pour garantir des performances optimales
  • Mettre en place des rituels managériaux nécessaires à la bonne exécution de l'activité
  • Gestion des opérations :
    • Assurer le bon fonctionnement quotidien du service client
    • Planifier et répartir équitablement les tâches au sein de l'équipe
    • Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) et mettre en oeuvre des mesures correctives si nécessaire
    • En charge de l'administration de comptes spécifiques
  • Garantir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle
  • Traiter les escalades de cas complexes et résoudre les problèmes de manière proactive
  • Veiller à ce que les normes de service client soient respectées et maintenues
  • Collaborer avec d'autres départements tels que la logistique, le marketing et les ventes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus
  • Fournir des informations précieuses sur les besoins et les préoccupations des clients pour aider à façonner les stratégies de l'entreprise
  • Reporting / SLA / Gestion des indicateurs
  • Traitement des commandes et facturation de bout en bout
  • Emission des ordres sous un délai de 24h
  • Transformation des offres en commande dans la journée
  • Emission de tous les documents permettant l'exportation (facture, note de poids et de colisage, certificat d'origine, attestations, crédoc...
Profil recherché :

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), dynamique et ayant une bonne connaissance du Commerce International.

  • Assistant(e) ADV Export H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    Présentation du poste :Le poste d'Assistant(e) ADV Export H/F est un rôle clé dans l'équipe de RIVERCHELLES LA DEFENSE. Vous serez responsable de la supervision et de l'encadrement d'une équipe de chargés de Service Client Export.Missions :Formation continue des membres de l'équipeGestion des opérations quotidiennesAssurance...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV ExportTalents ADV-Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, recherche un Gestionnaire ADV Export pour rejoindre son équipe basée à Levallois-Perret.MissionsVous serez responsable de comprendre les cahiers des charges logistiques des clients et de budgéter les coûts afférant aux projets. Vous devrez...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Riverchelles est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nous recherchons un/e Gestionnaire ADV Export (H/F) pour un remplacement congé de maternité. Vous serez intégré(e) dans une équipe export de 2 personnes et devrez travailler sous pression. Vous devrez être capable de vous adapter au changement et de...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Recherche d'un Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.Missions : Gestion des Commandes à l'exportFacturation France et export des expéditions de pièces détachées et Prestation de SAVGestion documents douaniers / remises documentairesGestion de la logistique et du transport (transport maritime, colis...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Gestionnaire ADV Export H/FFed Supply recrute un Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.MissionsGestion des Commandes à l'exportSuivi des comptes clientsFacturation des expéditions de pièces détachées et Prestation de SAVGestion documents douaniers / remises documentairesGestion des crédits documentairesGestion de...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply recrute un Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois. Vos missions : Gestion des Commandes à l'export Suivi des comptes clients Facturation des expéditions de pièces détachées...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement.A propos du poste :Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse. L'Agence...

  • Assistant en Exportation

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiPoste :Vos missions principales sont :Gestion d'un portefeuille clientsGestion des commandes exportOuverture et MAJ des fiches clientsSaisie des commandes, gestion des devisSuivi des livraisons avec les transporteursGestion et résolution des litigesVous êtes une personne sérieuse, rigoureuse autonome. Vous êtes...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group recrute un Gestionnaire ADV Export H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en commerce international.Missions :Gestion des commandes à l'exportFacturation France et export des expéditions de pièces détachées et prestations de SAVGestion des documents douaniers et remises documentairesGestion de la logistique et du transport (transport...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group recrute un Gestionnaire ADV Export H/F pour renforcer son équipe.Mission :Vous serez chargé de la gestion des commandes à l'export, du suivi des comptes clients, de la facturation des expéditions de pièces détachées et prestations de SAV, de la gestion des documents douaniers et remises documentaires, de la gestion des crédits documentaires...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Riverchelles recherche un/e Gestionnaire ADV Export pour un remplacement congé de maternité. Responsabilités : Gestion de l'expédition des pièces détachées. Facturation des pièces détachées. Suivi des remises documentaires et lettres de crédit. Intégré(e) dans une équipe export de 2 personnes, vous êtes capable de vous adapter au...

  • Responsable Export

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Riverchelles recherche un/e Gestionnaire ADV Export pour un remplacement congé de maternité. Responsabilités : Gestion de l'expédition des pièces détachées. Facturation des pièces détachées. Suivi des remises documentaires et lettres de crédit. Vous serez intégré(e) dans une équipe export de 2 personnes, capable de vous adapter au...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLY recrute un spécialiste en achats et logistique pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.Missions :- Gestion des commandes à l'export- Suivi des comptes clients- Facturation des expéditions de pièces détachées et prestations de SAV- Gestion des documents douaniers et remises documentaires- Gestion des crédits documentaires- Gestion de...

  • Spécialiste Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Nous recherchons un/e Gestionnaire ADV Export (H/F) pour un remplacement congé de maternité. Vous serez intégré(e) dans une équipe export de 2 personnes et devrez travailler sous pression. Vous devrez être capable de vous adapter au changement et de communiquer aisément en interne. Les qualifications requises sont : Réactivité Autonomie ...

  • Responsable Export International

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Nous recherchons un/e Gestionnaire ADV Export (H/F) pour un remplacement congé de maternité. Vous serez intégré(e) dans une équipe export de 2 personnes et devrez travailler sous pression. Vous devrez être capable de vous adapter au changement et de communiquer aisément en interne. Les qualifications requises sont : Réactivité Autonomie ...

  • Responsable de l'exportation

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Riverchelles est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nous sommes fiers de notre sérieux et de notre expertise de 50 ans, qui nous permettent de garantir un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export...

  • Chef de Projet Service Clients Export

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Riverchelles est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nous avons 50 ans d'expertise et nous nous engageons à offrir un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export H/F pour un CDI sur le poste de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du poste :Vous rejoindrez notre équipe comme Chargé de clientèle, où vous serez responsable de la gestion des demandes et...

  • Gestionnaire de Développement Commercial Export H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Fed Group Temps plein

    La société Fed Supply recrute un expert en administration des ventes export pour soutenir son équipe. Dans le cadre d'un remplacement, le client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.Les missions de ce poste incluent la gestion des commandes à l'export, la facturation France et export...

  • Développeur de Relations Commerciales Export H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Supply recrute des professionnels pour les métiers ADV, Achats et Logistique.Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Développeur de Relations Commerciales Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.MissionsGestion des Commandes à l'exportFacturation France et export des expéditions de pièces...