Emplois actuels liés à Responsable Opérationnel - MarquettelezLille, Hauts-de-France - MANPOWER FRANCE


  • Lille, Hauts-de-France Clémentine Temps plein

    Clémentine recherche un Responsable Opérationnel du SICabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers du digital et de l'IT recherche un(e) Responsable Opérationnel du SI pour son client ELSAN.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en gestion de projets informatiquesBac + 5 en informatiqueConnaissance des standards de...


  • Lille, Hauts-de-France Exotec Temps plein

    Responsable des Processus OpérationnelsChez Exotec, nous sommes convaincus que la technologie peut transformer les relations entre les humains et les robots. Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Processus Opérationnels qui partagera notre vision et nous aidera à atteindre nos objectifs.En tant que Responsable des Processus Opérationnels, vous...

  • Responsable opérationnel

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de notre métier. Nous proposons un accompagnement personnalisé à nos candidats, avec des responsables de mission et administratifs dédiés. Nous offrons également des avantages pour épanouir nos collaborateurs dans leur vie professionnelle et...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France ARTELIA Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec...

  • Responsable opérationnel

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseAsap.work est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui se distingue par son approche innovante et humaine. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur l'écoute et l'accompagnement de nos collaborateurs. Nous proposons des missions qui répondent à vos attentes et à vos compétences, avec un accompagnement...

  • Préventeur SSE H/F

    il y a 1 mois


    Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Spie batignolles Temps plein

    MissionLe poste de Préventeur SSE H/F est un rôle clé au sein de l'équipe de Spie batignolles, où vous serez chargé de contribuer à la mise en œuvre de notre stratégie de sécurité et d'environnement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les responsables de la direction pour identifier et...

  • Responsable de Projets

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Agence Dn'D Temps plein

    Responsable de Projets - Stratégie OpérationnelleL'Agence Dn'D, spécialiste du E-Commerce, recherche un Responsable de Projets pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de l'interface entre les chefs de projet et le Responsable de Production, et vous intervenez sur les projets clients en tant que manager opérationnel et de carrière de votre...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France ARTELIA Temps plein

    Poste : Description du posteL'agence Bâtiments, Régions & Equipements Lille est une équipe d'ingénieurs et de professionnels expérimentés qui travaillent ensemble pour concevoir et réaliser des projets TCE pour des bâtiments à destination des donneurs d'ordre privés et publiques.L'agence réalise trois activités clés :Ouvrages fonctionnels,...

  • Responsable opérationnel

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseAsap.work est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui se distingue par son approche innovante et humaine. Nous sommes convaincus que la réussite d'une entreprise repose sur la qualité de ses relations et la satisfaction de ses collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un Responsable opérationnel (H/F) pour...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France bonprix Temps plein

    Transformez le service client avec nousNous sommes en train de nous transformer pour offrir une excellence internationale en matière de service client dans un monde numérique. Votre rôle sera de garantir que les informations et connaissances sont à jour et efficaces pour toutes les unités opérationnelles internes et externes à...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Artelia Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable d'antenne Acousticien pour rejoindre notre équipe à Artelia. Vous serez chargé de la gestion d'une nouvelle antenne, responsabilité de l'encadrement hebdomadaire de votre équipe, de l'identification des axes d'amélioration individuels, de la proposition de missions variées favorisant l'autonomie,...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Courrier Picard Temps plein

    Offre de CarrièreTitre du Poste : Responsable Relation Clients OpérationnelDescription du Poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Relation Clients Opérationnel au sein de notre équipe. En tant que chef de projet, vous serez chargé de soutenir les équipes en faisant des feedbacks réguliers, en...


  • Lille, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un.e Contrôleur.e de Gestion Financier et Opérationnel pour renforcer son équipe financière et opérationnelle. Ce poste est responsable de l'analyse et de la mise en œuvre de stratégies financières et opérationnelles pour soutenir la croissance de l'entreprise.Missions1. Pilotage des...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Spie batignolles Temps plein

    MissionSpie batignolles énergie, entité du groupe, est un expert reconnu dans le domaine du Génie Electrique, du Génie Climatique, des Fluides Industriels, des Réseaux d'énergie et des Infrastructures Ferroviaires.Vous intégrez la Direction Régionale Hauts-de-France, composée d'agences dans le domaine de l'électricité et de la CVC,...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Spie batignolles Temps plein

    MissionSpie batignolles énergie est une entité du groupe spécialisée dans le domaine du génie électrique, du génie climatique, des fluides industriels, des réseaux d'énergie et des infrastructures ferroviaires.Vous intégrez la Direction Régionale Hauts-de-France, composée d'agences dans le domaine de l'électricité et de la CVC, pour développer...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Spie batignolles Temps plein

    MissionSpie batignolles énergie est une entité du groupe spécialisée dans le domaine du génie électrique, du génie climatique, des fluides industriels, des réseaux d'énergie et des infrastructures ferroviaires.Vous intégrez la Direction Régionale Hauts-de-France, composée d'agences dans le domaine de l'électricité et de la CVC, pour développer...


  • Lille, Hauts-de-France Merck Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de qualitéNous sommes à la recherche d'un Pharmacien Responsable Qualité Opérationnelle pour rejoindre notre équipe de qualité à Calais. Vous serez responsable de l'Assurance Qualité Opérationnelle de la fabrication et conditionnement de l'API (metformine) et premix du site, dans le respect des systèmes qualités en place...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Spie batignolles Temps plein

    MissionSpie batignolles énergie, entité du groupe, est un expert reconnu dans le domaine Génie Electrique, Génie Climatique, Fluides Industriels, Réseaux d'énergie et Infrastructures Ferroviaires.Vous intégrez la Direction Régionale Hauts-de-France, composée d'agences dans le domaine de l'électricité et de la CVC, pour développer le...


  • Lille, Hauts-de-France Merck Group Temps plein

    Vous êtes un professionnel de la qualité opérationnelleNous recherchons un pharmacien expérimenté pour occuper le poste de responsable de l'assurance qualité opérationnelle au sein de notre site de production chimique à Calais. Vous serez chargé de la gestion de l'équipe assurance qualité opérationnelle et de l'assurance qualité opérationnelle...


  • Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe en placeNous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par le métier pour occuper le poste de Responsable opérationnel BTP au sein de notre équipe. Vous travaillerez en collaboration avec le chef d'équipe et le chargé d'affaires pour développer et suivre des projets de maintenance et de valorisation des...

Responsable Opérationnel

Il y a 2 mois


MarquettelezLille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein
Offre de poste

Manpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Responsable Opérationnel pour son client, un acteur du secteur E-commerce.

Présentation du poste

Vous serez chargé de conduire la stratégie de transformation en cours et d'optimiser l'organisation du service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes locales et internationales.

Responsabilités
  • Management de l'équipe (environ 15 personnes)
  • Conduite du changement et de la politique d'amélioration continue
  • Mise en place des procédures internationales
  • Fixation et atteinte des objectifs de l'équipe
  • Suivi des KPI et de la satisfaction client
  • Développement des compétences des collaborateurs
Compétences requises
  • Niveau d'anglais B2 minimum (impératif)
  • Connaissance approfondie du processus de gestion de la relation client (ainsi que des KPI associés)
  • Forte capacité d'analyse et de conduite du changement
  • Leadership et expérience managériale
  • Forte capacité à communiquer et fédérer
Caractéristiques du poste
  • Poste en CDI à temps plein
  • Statut cadre
  • Rémunération fixe : 42K€ + variable
Politique de diversité

Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.