Analyste commercial Salesforce à Bruxelles
il y a 1 jour
K2 Partnering Solutions est une entreprise leader dans le domaine des solutions informatiques. Nous sommes toujours à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe.
Salaire
L'estimation du salaire pour cet poste est d'environ 60 000 € par an, selon les qualifications et l'expérience du candidat.
Description du poste
Nous recherchons un analyste commercial dédié pour soutenir nos clients dans leur stratégie commerciale en utilisant Salesforce. Vous serez chargé de collecter et d'analyser les exigences métiers, de traduire les besoins en scénarios utilisateur détaillés pour l'installation, la configuration et le développement de Salesforce. Vous devrez également préparer et documenter les spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles, identifier et décrire les éléments techniques nécessitant une analyse pour guider les programmeurs responsables des configurations et des développements. En outre, vous serez chargé d'élaborer et d'exécuter des plans de test, de les valider avec les utilisateurs clés et d'assurer que des cas de test complets et des contrôles de qualité (y compris les rapports de test) sont effectués avant le déploiement en production. Finalement, vous devrez documenter les aspects de configuration et d'installation mis en œuvre dans Salesforce.
Compétences et qualifications requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience de travail avec Salesforce, ainsi qu'une forte expertise en analyse commerciale et une solide compréhension des processus et des besoins commerciaux. Vous devez également avoir une expérience avérée dans l'analyse des besoins commerciaux dans le cadre d'implémentations Salesforce, y compris l'utilisation du module Case Management. De plus, vous devez être capable d'animer des ateliers, de mener des entretiens avec les clients et de faciliter des discussions efficaces. Enfin, vous devez avoir des excellentes capacités de synthèse pour simplifier des concepts complexes et fournir des user stories claires. La connaissance du secteur public bruxellois est un plus. Parlez-vous couramment le français (niveau natif) et avez-vous une bonne maîtrise de l'anglais?
Vos bénéfices
Apart de votre salaire, vous bénéficierez d'une gamme complète de avantages sociaux, tels que des régimes de retraite, des couverture maladie et des programmes de bien-être.
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