Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2

il y a 1 semaine


Laxou, Grand Est, France DCS EASYWARE Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.

Compétences requises
  • Maîtrise des environnements matériels (postes de travail, smartphones)
  • Sécurité informatique
  • Outils de supervision
  • Bonnes pratiques ITIL
Qualités personnelles
  • Excellentes compétences relationnelles
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Sens du service client et confidentialité
Expérience requise

Expérience significative dans le support technique et l'encadrement d'équipe.

Formation requise

Bac+3 minimum.

Si vous êtes passionné par l'assistance technique, l'encadrement et l'amélioration continue, rejoignez notre équipe dynamique au sein de notre client.



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    Offre de poste : Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2Nous recherchons un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer notre équipe de support technique. Vous serez chargé de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.ResponsabilitésEncadrer l'équipe niveau 1 et contribuer à la...


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    Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2Nous recherchons un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.ResponsabilitésEncadrer l'équipe niveau 1 et suivre l'activité de techniciens niveau...


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    Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2Nous recherchons un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.MissionsEncadrement opérationnel de l'équipe niveau 1Transmission des connaissances vers...


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    Rejoignez notre équipe de support techniqueNous sommes à la recherche d'un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer nos équipes. Vous aurez pour mission de prendre en charge les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.ResponsabilitésL'assistance technique Niveau 2Apporter une expertise...


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    Rejoignez notre équipe de support techniqueNous sommes à la recherche d'un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer nos équipes. Vous aurez pour mission de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.ResponsabilitésL'assistance technique Niveau 2Apporter une expertise...


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    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.Compétences requisesExpérience significative dans le support technique et l'encadrement d'équipeMaîtrise des...


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    Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2Nous recherchons un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.MissionsL'assistance technique Niveau 2Apporter une expertise sur le traitement des Incidents et...


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    Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2Nous recherchons un Coordinateur Support Niveau 1/Niveau 2 pour renforcer nos équipes. Vous aurez pour mission de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.Compétences requisesMaîtrise des environnements matériels (postes de travail,...


  • Laxou, Grand Est, France DCS EASYWARE Temps plein

    Coordinateur Support Niveau 1Nous recherchons un Coordinateur Support Niveau 1 pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.MissionsL'assistance Technique Niveau 2Apporter une expertise sur le traitement des Incidents et des demandes complexes ou...

  • Coordinateur Support N1/N2

    il y a 3 semaines


    Laxou, Grand Est, France DCS Easyware Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Coordinateur Support N1/N2 (H/F) pour renforcer nos équipes au sein de DCS Easyware. En tant que Coordinateur Support, vous serez chargé de prendre en compte les demandes d'assistance des utilisateurs en proximité et de coordonner le support N1.Missions PrincipalesL'Encadrement Opérationnel de l'Équipe Niveau...


  • Laxou, Grand Est, France IZIWORK Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de coordonner l'assistance technique et l'encadrement des équipes de niveau 1 et 2.ResponsabilitésSuivre l'activité des équipes de techniciens niveau 1 et contribuer à la qualité des opérations et la bonne gestion des priorités.Assurer la transmission des connaissances vers les équipes...


  • Laxou, Grand Est, France Synergie Nancy Temps plein

    A propos de l'entreprise Synergie Nancy :Synergie Nancy, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions...


  • Laxou, Grand Est, France Complétude Nancy Temps plein

    Description de l'Offre : Nous recherchons un éducateur expérimenté pour dispenser des cours de soutien scolaire en français à des élèves de 1ère générale à domicile à LAXOU. Compétences requises : - Expérience dans l'enseignement du français à des niveaux scolaires élevés - Capacité à adapter son enseignement à des besoins individuels -...


  • Laxou, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens informatiquesNous sommes à la recherche d'un technicien informatique talentueux et dévoué pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir que chaque membre de l'équipe dispose des outils nécessaires pour exceller.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des...


  • Laxou, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens informatiquesNous sommes à la recherche d'un technicien informatique talentueux et dévoué pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir que chaque membre de l'équipe dispose des outils nécessaires pour exceller.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des...


  • Laxou, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens informatiquesNous sommes à la recherche d'un technicien informatique talentueux et dévoué pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir que chaque membre de l'équipe dispose des outils nécessaires pour exceller.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des...


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    Rejoignez notre équipe de techniciens informatiquesNous sommes à la recherche d'un technicien informatique talentueux et dévoué pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir que chaque membre de l'équipe dispose des outils nécessaires pour exceller.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des...


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    Rejoignez notre équipe de techniciens informatiquesNous sommes à la recherche d'un technicien informatique talentueux et dévoué pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir que chaque membre de l'équipe dispose des outils nécessaires pour exceller.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des...


  • Laxou, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens informatiquesNous sommes à la recherche d'un technicien informatique talentueux et dévoué pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes informatiques de nos utilisateurs, de les former sur l'utilisation des logiciels et du matériel, et de veiller à la...

  • Consultant support logiciel

    il y a 1 semaine


    Laxou, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Consultant support logicielNous recherchons un Consultant support logiciel pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des clients dans leurs besoins en matière de support logiciel. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un support de qualité aux clients, en identifiant et en...