Spécialiste Support Télécoms F/H

il y a 4 jours


SaintAvertin, Centre-Val de Loire, France Dstny - Tours Temps plein
Description du poste

Vous rejoindrez l'équipe de Dstny France, un groupe en pleine croissance, spécialisé dans les solutions de connectivité, de cybersécurité et d'infrastructure Cloud.

En tant que Technicien Support Télécoms F/H, vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des demandes et des incidents ouverts par nos partenaires sur l'ensemble de la chaîne technique.

Missions
  • Accueil téléphonique et prise en compte des demandes et incidents de toute nature,
  • Évaluation et analyse des dysfonctionnements jusqu'à leur résolution,
  • Ouverture et clôture des tickets de suivi,
  • Paramétrage des équipements réseaux et téléphoniques
  • Accompagnement des partenaires sur le déploiement des services
  • Respecter le cadre méthodologique et technique,
  • S'assurer du respect des engagements contractuels auprès de nos clients et partenaires,
  • Garantir la satisfaction client.
Profils recherché
  • Expérience dans un environnement technique comme les télécoms, ou diplômé d'une formation à dominante technique/informatique,
  • Connaissances en informatique et/ou réseau et idéalement dans le domaine des télécoms,
  • Sens du service et de réelles qualités relationnelles (écoute, diplomatie, adaptabilité),
  • Personne autonome, rigoureuse et capable de s'exprimer à l'oral et à l'écrit,
  • Sens de l'analyse et un bon esprit de synthèse.

Si vous êtes motivé et que vous avez les compétences requises, nous vous invitons à postuler.



  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Dstny - Tours Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de support de Dstny France, un groupe en pleine croissance dans le domaine des télécommunications. En tant que technicien support télécoms, vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des demandes et des incidents ouverts par nos partenaires sur l'ensemble de la chaîne...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Dstny - Tours Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de support de Dstny France, un groupe en pleine croissance dans le domaine des télécommunications. En tant que technicien support télécoms, vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des demandes et des incidents ouverts par nos partenaires sur l'ensemble de la chaîne...

  • Spécialiste Télécoms

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps plein

    TWININ recherche un(e) Spécialiste Télécoms : Expertise et Support pour rejoindre son équipe dynamique.Votre mission principale sera de contribuer à la réussite des projets liés aux systèmes et applications téléphoniques. Vous serez le garant de la qualité et de l'efficacité de nos solutions télécom.Vos responsabilités :Assurer un suivi...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Dstny - Tours Temps plein

    Dstny FranceDans un monde où la communication est essentielle, Dstny France se positionne comme un acteur clé dans le domaine des communications d'entreprise. Notre mission est de rendre les échanges plus simples et efficaces grâce à des solutions innovantes.En tant que fournisseur de premier plan en Europe dans le secteur de l'Ucaas, notre objectif est...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France CBE Group Temps plein

    Technicien de Support Après-Vente H/F – Gestion de ProjetsIntégré au sein du service de mise en service et de support après-vente, en tant que Technicien de Support Après-Vente (H/F), vos responsabilités incluront :Coordonner les projets avec les clients et les équipes internes, en veillant à la qualité, aux délais, aux coûts et à la gestion...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France CBE Group Temps plein

    Technicien de Support Après-Vente H/F – Gestion de ProjetsEn tant que Technicien de Support Après-Vente (H/F), vous serez rattaché au Responsable des Services de Mise en Service et de Support Après-Vente. Vos missions incluront :Coordonner les projets avec les clients et les équipes internes de CBE, en veillant à la qualité, aux délais, aux coûts...

  • Childcare Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Georges-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France O2 Franchise Temps plein

    Join Our Team as a Childcare Support SpecialistO2 Franchise, a prominent provider of home services in France, is seeking a dedicated Childcare Support Specialist to become part of our dynamic team. If you are enthusiastic about nurturing children's growth and development and are available for a flexible schedule, this position may be ideal for you.As a...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France MENCO Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Électromécanicien (H/F) pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance industrielle chez Menco.MissionsMontage et réglage des équipements mécaniques, hydrauliques, pneumatiques et électriques sur grue, bras, benne, compacteur, remorque selon les normes constructeurs et selon la...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France CBE Group Temps plein

    Technicien SAV H/F – Service Gestion de ProjetIntégré au sein de l'équipe de Mise en Service et de Support Après-Vente, le Technicien SAV (H/F) aura pour responsabilités :Coordonner les projets avec les clients et les équipes internes de CBE, en veillant à la qualité, aux délais, aux coûts et à la gestion des risques après la mise en service...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France MENCO Temps plein

    Description du posteL'agence MENCO de Tours recherche pour l'un de ses clients, un spécialiste en usinage, un Opérateur d'usinage sur machine à commande numérique H/FVous aurez en charge de :Identifier et préparer les pièces à usiner dans un planning donnéChoisir et mettre en place les outillagesInstaller les pièces en sécuritéContrôler, adapter...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien en Maintenance Télécom Mobile - 44 H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Au sein de notre département de Maintenance télécom, nous recherchons un...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Dstny - Tours Temps plein

    Dstny FranceDans un monde où la communication est essentielle, Dstny France se positionne comme un acteur clé dans le domaine des technologies de communication. En tant que fournisseur majeur de solutions Ucaas en Europe, notre mission est de rendre les communications d'entreprise simples et accessibles.Nous visons à améliorer le quotidien de plus de 2,2...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Dstny - Tours Temps plein

    Dstny FranceDepuis toujours, l'humain a cherché à communiquer, que ce soit par des moyens traditionnels ou modernes. Aujourd'hui, grâce aux avancées technologiques, nous sommes connectés comme jamais auparavant. Pourquoi ne pas en profiter pleinement ?En tant que l'un des leaders européens dans le domaine des Ucaas, Dstny s'engage à transformer les...


  • Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France CIRCET DISTRIBUTION Temps plein

    Job Overview:Circet Distribution is a leading provider of telecom network infrastructures, serving as the preferred partner for major operators such as Orange, SFR, and Bouygues Telecom. Our company is certified in Quality, Safety, and Environment, and we are expanding into the energy sector.**Key Responsibilities:**Prospect and engage with clients in the...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Nextep HR ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, anciennement connu sous le nom de DOMINO CONSULTING, est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats à durée déterminée et indéterminée ainsi que dans le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service d'une large gamme d'entreprises, allant des petites structures aux grandes organisations,...

  • Technicien Télécom

    il y a 3 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de Poste : Technicien TélécomManpower France, un leader dans le domaine de l'emploi, recherche un Technicien Télécom pour l'un de ses clients, un acteur du secteur du BTP.ResponsabilitésConnaître les prérequis obligatoires (plan de prévention, carte pro, habilitations électriques, habilitation hauteurs, etc.)Vérifier l'ensemble des prérequis...

  • Global Audit Specialist H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Michael Page Temps plein

    Become a part of our esteemed teamMichael Page, a prominent entity within PageGroup, excels in specialized recruitment and temporary employment across various nations. We are on the lookout for seasoned professionals for both fixed-term and permanent roles.Founded in 1976 in London, our organization boasts 141 offices in 37 countries, employing over 9000...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Colisée France Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Colisée France en tant que technicien de maintenance H/F. Votre quotidien sera rythmé par des tâches variées liées à la maintenance corrective et préventive, ainsi qu'à l'entretien et au dépannage des machines et des bâtiments.Compétences requisesPlomberie : connaissance de la...


  • Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Groupe ROS Temps plein

    À propos de l'offreDepuis 2001, le Groupe ROS accompagne au quotidien plus de clients et entreprises, de la TPE à la multinationale, en France et en Europe.Nos entreprises, établies sur 17 sites en France et en Belgique, assurent un service de proximité, et apportent une réponse personnalisée à vos besoins en impression, informatique,...


  • Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Groupe ROS Temps plein

    À propos de l'offreDepuis 2001, le Groupe ROS accompagne au quotidien plus de clients et entreprises, de la TPE à la multinationale, en France et en Europe.Nos entreprises, établies sur 17 sites en France et en Belgique, assurent un service de proximité, et apportent une réponse personnalisée à vos besoins en impression, informatique,...