STAGE - Coordinateur de Réservations Restauration (H/F)

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

Mission

À propos de nous :

Le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un leader dans le secteur de l'hospitalité en France, avec un portefeuille de plus de cinquante établissements. Composé de plus de 1300 collaborateurs, le groupe se divise en cinq pôles complémentaires : CLUBS, nos lieux emblématiques qui animent les nuits parisiennes. TABLES, nos restaurants et terrasses de prestige. ÉVÉNEMENTS, notre sélection unique de lieux pour des événements ; CONSULTING, notre expertise en conseil, et enfin, HÔTELS, qui transforment chaque séjour en une expérience mémorable.

Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe des Réservations au sein du Pôle Hôtel et Restauration de Paris Society.


Responsabilités principales :


Sous la supervision de la Responsable Réservation & Guest Services et de son assistante, vous serez en charge de la ligne téléphonique dédiée aux concierges Clefs d'Or des établissements hôteliers et des agences de luxe.

Vous serez responsable du traitement des demandes de réservations pour les restaurants du groupe Paris Society, tant par téléphone que par email, tout en respectant l'identité du groupe. Vos responsabilités incluront :

Assurer une réponse rapide et efficace aux appels et emails pour une gestion professionnelle des réservations Collaborer étroitement avec la Responsable Réservation & Guest Services pour optimiser les ventes en respectant la stratégie commerciale Conseiller et informer les agences ainsi que les concierges des hôtels de luxe sur les offres et services des restaurants Paris Society tout au long du processus de réservation Fournir des réponses professionnelles aux demandes afin de garantir un service de haute qualité Assurer la bonne transmission des informations de réservations aux équipes opérationnelles (Cheffes Hôtesse multisites et Cheffes Hôtesses) Offrir un service courtois et professionnel en accord avec les valeurs de Paris Society Contribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires grâce à des techniques de vente additionnelle de produits ou services Réaliser des reportings quotidiens pour la Responsable/Assistante Responsable Réservation & Guest Services Maintenir à jour le Cardex client

Profil recherché

Maîtrise de l'anglais professionnel, tant à l'écrit qu'à l'oral Compétences en outils informatiques de réservations pour les restaurants (la connaissance de Sevenrooms est un plus) et en traitement de texte (Suite Office) Capacité d'adaptation et sens de la diplomatie Désir d'apprendre dans un environnement dynamique où le sens du détail, l'esprit d'équipe et l'autonomie sont valorisés Diplôme de niveau Bac ou équivalent Intérêt pour une première expérience dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration

  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Missions Principales : Gérer l'ensemble des demandes de réservation : assurer la vente et fournir une réponse adaptée aux attentes du client. Garantir la fiabilité et la qualité des réservations (confirmation, saisies informatiques) et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Assurer un service de qualité lors des interactions...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Missions Principales : Gérer l'ensemble des demandes de réservation : assurer la vente et fournir une réponse adaptée aux attentes du client. Garantir la fiabilité et la qualité des réservations (confirmation, saisies informatiques) et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Assurer un service de qualité lors des interactions...

  • Coordinateur de réservations

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Entreprise :Épanouissez-vous dans votre carrièreFaire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.Depuis, nous avons...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Réservations en CDI pour renforcer son équipe commerciale. Intégrer cette équipe, c'est faire partie d'une grande famille où l'évolution et le développement personnel sont au cœur des valeurs. Description du poste Les responsabilités...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Réservations Hôtelières en CDI pour intégrer son équipe commerciale. C'est avec enthousiasme et convivialité que l'équipe des réservations vous invite à vivre une expérience unique au sein d'un établissement 5 étoiles, situé au...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Réservations Hôtelières en CDI pour intégrer son équipe commerciale. C'est avec enthousiasme et convivialité que l'équipe des réservations vous invite à vivre une expérience unique au sein d'un établissement 5 étoiles, situé au...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Réservations en CDI pour renforcer son équipe commerciale. Intégrer cette équipe, c'est rejoindre une grande famille où la convivialité et le professionnalisme sont au cœur de notre mission au sein d'un établissement 5 étoiles, situé...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Réservations en CDI pour renforcer son équipe commerciale. Intégrer cette équipe, c'est rejoindre une grande famille où la convivialité et le professionnalisme sont au cœur de notre mission au sein d'un établissement 5 étoiles, situé...


  • Paris, Île-de-France Hotel Grand Powers Temps plein

    Présentation du PosteLe Hotel Grand Powers, un établissement de luxe au cœur de Paris, recherche un Coordinateur de Réservations Multisite. Ce rôle est essentiel pour renforcer notre image et nos valeurs au sein de l'industrie hôtelière.Vos MissionsGestion des Réservations : Vous serez responsable de la prise en charge des réservations...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil vous propose une opportunité unique dans le secteur de l'hôtellerie et des services. En tant qu'Agent de Réservation H/F, vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'une entreprise renommée dans le domaine des croisières maritimes.Vos missions principalesGestion des demandes : Répondre aux appels entrants, aux...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Agent de Réservation H/F pour intégrer notre équipe au sein de l'IFAE Accueil, un acteur clé dans le secteur de l'hôtellerie.Responsabilités principalesGestion des demandes : Répondre aux appels, courriels et demandes de réservation en ligne pour divers services tels que l'hébergement, la restauration et...

  • Coordinateur de Réservations

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Le Groupe Biribin Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe Biribin est une société familiale fondée en 1968, spécialisée dans le transport de personnes sur mesure, offrant des services adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises pour garantir une expérience inoubliable.Notre philosophie : Notre slogan, La Passion du Service, guide toutes nos actions depuis...

  • Stage en Restauration

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Stage en Restauration Hyatt Regency Paris Etoile, un établissement prestigieux de la chaîne Hyatt, recherche des stagiaires pour renforcer ses équipes au sein de son département de restauration. Présentation de l'entreprise Situé dans un cadre unique, cet hôtel emblématique offre une expérience inégalée avec ses 995 chambres et son accès...


  • Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Brach Paris, un lieu de rencontre et de culture unique, recherche un Coordinateur/trice Réservations pour rejoindre son équipe.**Mission**Vous êtes le premier contact de nos clients et êtes le garant d'un séjour mémorable. Vous traitez les demandes des clients avec une prise en charge personnalisée et chaleureuse, aussi bien par téléphone que...

  • Stage en Restauration

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Stage en Restauration Hyatt Regency Paris Etoile, un établissement emblématique de la capitale, est à la recherche de stagiaires pour renforcer ses équipes. Présentation de l'entreprise Situé entre le quartier d'affaires de La Défense et les célèbres Champs-Élysées, notre hôtel dispose de 995 chambres et est directement relié au Palais...

  • Stage en Restauration

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Stage en Restauration Hyatt Regency Paris Etoile, un établissement emblématique de la capitale, est à la recherche de stagiaires motivés pour rejoindre notre équipe dynamique. Présentation de l'entreprise Situé entre le quartier d'affaires de La Défense et les célèbres Champs-Élysées, notre hôtel de 995 chambres est un véritable...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Présentation du poste En tant que Coordinateur des apprentissages et stages, vous intégrerez une équipe dynamique au sein du Ministère de l'Économie. Votre rôle sera essentiel pour assurer la gestion efficace des apprentis et stagiaires au sein de notre organisation. Missions principales Vous serez chargé(e) de :Gérer le processus de recrutement...

  • Stage en Restauration

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Stage en Restauration Hyatt Corporation, un leader dans l'industrie hôtelière, est à la recherche d'un stagiaire dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration. Présentation de l'entreprise Découvrez notre établissement prestigieux, un hôtel 5 étoiles qui offre une expérience culinaire exceptionnelle à travers ses restaurants...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Stage en Restauration au Café Jeanne Lieu : Park Hyatt Paris-Vendôme, France - Île-de-France - Paris Présentation de l'établissement Le Palace parisien, situé à proximité de la place Vendôme, offre une expérience unique avec ses 156 chambres, dont 45 suites, alliant élégance et modernité. Les restaurants, dont le Pur' - 1* Michelin et...

  • Coordinateur de Réservations

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Le Groupe Biribin Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le Groupe Biribin, fondé en 1968 par Monsieur et Madame Biribin, est une société familiale spécialisée dans le transport de personnes. Nous proposons des services personnalisés et adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises, garantissant une expérience unique.Notre philosophie :Notre slogan, La Passion du...