Emplois actuels liés à Coordinateur de Réservations Hôtelières - Paris, Île-de-France - Accor


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Opérateur de réservation hôtelierLe Samusocial de Paris recherche un opérateur de réservation hôtelier pour rejoindre son équipe.La missionVous serez chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages et vous assurerez de la bonne attribution des disponibilités hôtelières. Vous devrez également veiller à la...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des personnes...


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    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des individus.Compétences...


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    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des personnes...


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    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des individus.Compétences...


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    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des personnes...


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    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de l'hôtel et les partenaires sociaux pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour accueillir des familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de l'hôtel et les partenaires sociaux pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins de chaque...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de l'hôtel et les partenaires sociaux pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des individus.Compétences...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des individus.Compétences...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    ContexteLe Samusocial de Paris est un Groupement d'Intérêt Public (GIP) qui lutte contre l'exclusion des personnes et des familles sans domicile fixe. Dans ce cadre, nous recherchons un Opérateur de Réservation Hôtelière pour rejoindre notre équipe.MissionL'Opérateur de Réservation Hôtelière est chargé de rechercher quotidiennement des...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des hébergements pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes du Samusocial de Paris pour trouver des solutions d'hébergement adaptées à leurs besoins.Compétences requisesMaîtrise des outils...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de l'hôtel et les partenaires sociaux pour trouver des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher quotidiennement des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages et s'assurer de la bonne attribution des disponibilités hôtelières, selon les directives de la hiérarchie.Compétences requisesVous devez avoir une bonne maîtrise des outils...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages sans domicile fixe. Il s'assure de la bonne attribution des disponibilités hôtelières en fonction des directives de sa hiérarchie.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques de base (Word,...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher et de réserver des disponibilités hôtelières pour les familles sans domicile fixe. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs pour trouver des solutions d'hébergement adaptées à leurs besoins.Compétences...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Notre mission Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l'exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe. Dans ce contexte, nous recherchons un opérateur de réservation hôtelière pour nous aider à mettre en œuvre notre hébergement temporaire, nos soins, notre accompagnement et notre orientation vers des...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Samusocial de Paris recherche un Opérateur de réservation hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages et vous assurerez de la bonne attribution des disponibilités...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages sans domicile fixe. Il est responsable de la bonne attribution des disponibilités hôtelières en fonction des directives de la hiérarchie.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques de base...

Coordinateur de Réservations Hôtelières

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Réservations en CDI pour renforcer son équipe commerciale.

Intégrer cette équipe, c'est faire partie d'une grande famille où l'évolution et le développement personnel sont au cœur des valeurs.

Description du poste

Les responsabilités incluent :

  • Superviser les activités quotidiennes des Ambassadeurs de l'équipe tout en partageant votre expertise.
  • Assurer le respect des procédures internes et des standards de qualité de la marque Sofitel.
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en tenant compte des services offerts par l'établissement.
  • Collaborer étroitement avec les différents départements de l'hôtel (Commercial, Revenue Management, Réception).
  • Garantir le respect des procédures administratives (facturation, annulation) en coordination avec les services concernés pour un service clientèle optimal.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs en pratiquant l'upselling.
  • Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à la fiabilité et à la qualité des réservations effectuées.
  • Promouvoir les projets et l'identité de la marque et du Groupe.
  • Offrir un accueil chaleureux au téléphone aux clients.
  • Gérer les réservations individuelles, réception des demandes, enregistrement des réservations, vérification et envoi des confirmations selon les standards de la marque Sofitel.
  • Effectuer un contrôle régulier des dossiers de réservation et vérifier la validité des garanties fournies.
  • Maîtriser l'offre tarifaire et les packages proposés par l'hôtel.
  • Vendre les différentes catégories de chambres disponibles au meilleur tarif.
  • Respecter et appliquer les politiques tarifaires de l'établissement.
Collaboration avec le Responsable Réservation
Qualifications

Votre expertise en réservation individuelle, votre souci du détail, votre enthousiasme et votre attitude positive seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.

  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
  • La connaissance d'une autre langue étrangère est un plus.
  • Familiarité avec des systèmes informatiques tels qu'Opera, Resaweb.
  • Esprit d'équipe.
  • Expérience en vente d'hébergement dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.
  • Sens du challenge.
Informations supplémentaires

AVANTAGES

  • Indemnité de nourriture mensuelle selon la législation en vigueur.
  • 13ème mois sans condition d'ancienneté.
  • Intéressement collectif, prime qualité.
  • Remboursement intégral du titre de transport.
  • Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l'établissement.
  • Carte Heartist Bienvenue avec de nombreux avantages.
  • Uniforme fourni et entretenu.