Conseiller clientèle en alternance
il y a 4 semaines
Groupe IGF est un éditeur qui gère 4 titres de presse professionnelle, disponibles uniquement sur abonnement.
Le pôle Marketing et Abonnement est responsable de la promotion et du suivi des abonnements aux 4 titres :
Deux hebdomadaires : Option Finance et Option Droit et Affaires
Trois mensuels : Option Finance, Funds Magazines et La Tribune de l'assurance
A chaque titre sont reliées des newsletters quotidiennes et/ou hebdomadaires, qui sont envoyées directement par le pôle Marketing.
Vos missionsVous serez chargé de la gestion de la relation avec les abonnés et prospects, en assurant la gestion de leurs abonnements :
Accueil téléphonique, suivi, facturation, réabonnement, prospection
Vous participerez également aux actions de promotion on et off line pour recruter de nouveaux abonnés et les fidéliser.
Vous serez responsable de la gestion de la relation avec les clients, notamment :
Gérer les sollicitations des abonnés en les informant et les conseillant au téléphone et/ou par mail
Assurer le suivi client : saisie des abonnements, facturation, relances (impayés, abonnements) sur le logiciel Aboweb et par téléphone
Vous serez également chargé de la promotion des abonnements, notamment :
Mise à jour et enrichissement des bases de données en interne avec les différents services, et en externe (via la veille)
Alimentation de la boutique en ligne (création de produits et d'offres dans le back-office du CMS)
Paramétrage de campagnes d'emailings pour les abonnements et d'autres services internes
Vos compétencesVous devrez avoir les compétences suivantes :
Organisation et gestion de la relation clientèle
Connaissance des outils de gestion de la relation clientèle
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Capacité à gérer les sollicitations des abonnés et à les informer et les conseiller
Capacité à assurer le suivi client et à gérer les abonnements
Capacité à promouvoir les abonnements et à recruter de nouveaux abonnés
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Conseiller clientèle en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinMissionL'assistant(e) clientèle en alternance est chargé(e) de gérer les relations avec les abonnés et les prospects de l'éditeur Option Finance.Il/Elle est responsable de l'accueil téléphonique, du suivi, de la facturation, du réabonnement et de la prospection.L'assistant(e) clientèle en alternance participe également aux actions de promotion en...
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Conseiller en clientèle en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de l'éditeur Option Finance, spécialisé dans la gestion de titres de presse professionnels.En tant que Conseiller en clientèle en alternance, vous serez chargé de gérer les relations avec les abonnés et les prospects, en assurant la gestion de leurs abonnements.Vous participerez également aux actions de promotion...
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Alternance : Conseiller Clientèle en Banque
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LCL Temps pleinMissionsCette offre est réservée aux candidats à l'alternance de nos écoles partenaires pour la rentrée 2024Vous serez recrutés dans toute l'Ile-de-France (pour nos agences des départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94) pour les postes suivants :Conseiller Clientèle des Particuliers (BTS, Licence)Conseiller Clientèle Privée (Master 1&2)Conseiller...
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Conseiller clientèle en alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory : une école de commerce innovanteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de répondre aux questions et aux besoins de nos clients, de les conseiller dans leur choix de formation et de qualifier les leads. Vous travaillerez en...
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Conseiller en Mode
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinConseiller en Mode - AlternanceÀ Promod, nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe de Conseillers en Mode en alternance. **Mission**Vous serez chargé de vendre et de faire plaisir aux clients, en les accueillant, en les conseillant et en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins. Vous contribuerez également à...
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Conseiller clientèle en alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe de GROUPE IGF. Vous serez chargé de la gestion des relations avec les abonnés et les prospects, ainsi que de la promotion des abonnements.Compétences requisesGestion de la relation clientèlePromotion des abonnementsAdministration des ventesProspectionObjectifsVous...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinChez GROUPE IGF, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour renforcer notre équipe.MissionsVous serez chargé(e) de :Construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développementProspecter sur le terrain (80% du temps) et générer des leads qualifiésRelancer, suivre, animer et fidéliser...
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Conseiller RH en Alternance Orange
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes IFCV - Formations en Alternance, un partenaire de choix pour les entreprises qui cherchent à développer les compétences de leurs salariés.Quel est le poste ?Nous recherchons un Conseiller RH en Alternance pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésFaciliter le retour de l'information vers le client interne en s'appuyant sur...
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Conseiller en clientèle en alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour renforcer notre équipe commerciale.Vos missions seront de :Construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développementProspecter sur le terrain et générer des leads qualifiésRelancer, suivre, animer et fidéliser la base clientOrganiser et assurer des...
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Conseiller clientèle en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinFonction L'assistant(e) clientèle en alternance est chargé(e) de gérer les relations avec les abonnés et les prospects du Groupe IGF. Il/Elle est responsable de l'accueil téléphonique, du suivi, de la facturation, du réabonnement et de la prospection. L'assistant(e) participe également aux actions de promotion en ligne et hors ligne pour recruter...
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Conseiller en clientèle en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinRejoignez le Groupe IGF, un acteur clé de la formation professionnelle situé en plein cœur de Paris, pour occuper le poste de Conseiller en clientèle en alternance.Ce rôle consiste à construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développement, à prospecter sur le terrain et à générer des leads qualifiés, à relancer, suivre,...
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Vendeur de produits Nike en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinNike est une entreprise leader dans le domaine du sport et de la mode. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente en alternance pour rejoindre notre équipe.Le Conseiller de vente sera responsable de :Accueillir et renseigner la clientèleDevelopper les ventes de son magasinMettre en valeur les produits NikeLes qualifications requises sont...
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Conseiller de vente en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinNike est une entreprise leader dans le domaine du sport, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de chaussures, d'articles et d'équipements de sport. Le groupe compte environ 800 magasins dans le monde et totalise un chiffre d'affaires de plus de 30 milliards de dollars.Le Conseiller de vente en alternance doit...
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Conseiller de Vente en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinRejoignez notre équipe de vente en alternanceLe groupe Thom Europe est leader sur le marché de la bijouterie et de l'horlogerie en Europe. Le groupe compte sept marques-enseignes : Histoire d'Or, Marc Orian, TrésOr, J'm, Stroili, Franco Gioielli et Oro Vivo.Leur promesse : rendre accessible le bijou au plus grand nombre.Fort d'un développement rendu...
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Conseiller de Vente en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinNos valeursDepuis plus de 70 ans, nous créons les meilleurs équipements sportifs et inspirons des millions de personnes à changer leur vie à travers le sport. Nous menons un mode de vie actif, nous innovons tout en respectant la nature, nous observons le monde sans ses frontières et ses préjugés, nous inspirons le changement chez nos consommateurs.Nos...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée de GROUPE IGF.Vous serez chargé(e) de construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développement de notre groupe, et de prospecter sur le terrain pour générer des leads qualifiés.Vous devrez également...
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Conseiller en Vente Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un conseiller en vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 6.Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODMissions :Vous êtes motivé par une aventure entrepreneuriale...
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Conseiller Clientèle des Particuliers
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France LCL Temps pleinMissions Cette offre est réservée aux candidats à l'alternance de nos écoles partenaires pour la rentrée 2024 Nous recrutons des alternants issus de ces écoles pour les postes suivants : Conseiller Clientèle des Particuliers (BTS, Licence) Conseiller Clientèle Privée (Master 1&2) Conseiller Clientèle des Professionnels (Master 1&2) Conseiller en...
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Chargé de clientèle support en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour...
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Chargé de clientèle support en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de support clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour...