Emplois actuels liés à Animateur en Centre de Relation Clients - Arcueil, Île-de-France - Société Générale Assurances

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Animateur en Centre de Relation Clients est un rôle clé dans notre équipe, responsable de l'animation commerciale et de la gestion de la relation client. Vous serez en charge de contribuer à l'animation commerciale et au pilotage des résultats commerciaux du Centre de Relation Client VDF/ARCUEIL, ainsi que de la mise en place et...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionL'animateur en centre de relation clients est chargé d'animer les trois piliers de l'activité : la joignabilité, la culture client et la production commerciale.Compétences requisesRigoureux et organiséBon relationnel

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Animateur en Centre de Relation Clients est un rôle clé dans notre équipe, responsable de l'animation commerciale et de la gestion de la relation client. Vous serez en charge de contribuer à l'animation commerciale et au pilotage des résultats commerciaux du Centre de Relation Client VDF/ARCUEIL, ainsi que de la mise en place et...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous êtes un animateur en centre de relation clients, chargé d'animer les 3 piliers : la joignabilité, la culture client et la production commerciale. Vous travaillez en équipe avec les responsables d'equipes pour atteindre les objectifs commerciaux du centre de relation client. Vous contribuez à l'animation commerciale et au pilotage des résultats...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Animateur en Centre de Relation Clients Vous rejoignez notre équipe de professionnels en tant qu'animateur en centre de relation clients. Vous serez en charge de l'animation commerciale, de la collaboration avec des filiales internes et du développement de la culture client. Vos missions au quotidien Vous serez amené à contribuer à...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Dans le cadre de votre parcours en alternance, nous recherchons un Animateur en Centre de Relation Clients pour rejoindre notre équipe. Vous serez amené à contribuer à l'animation commerciale et au pilotage des résultats commerciaux du Centre de Relation Client VDF/ARCUEIL. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des filiales internes pour...

  • Responsable relation client et centre d'appels

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Responsable relation client et centre d'appelsNous sommes à la recherche d'un responsable relation client et centre d'appels pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de l'accompagnement du service dans ses missions de suivi prestataire téléphonique, en lien avec notre plateforme téléphonique externalisée.MissionsAccompagner les encadrants...

  • Spécialiste relation client et gestion centre d'appels

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Poste de Gestionnaire centre d'appels et de la relation client H/FNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de gestion du centre d'appels et de la relation client. Vous serez chargé de l'accompagnement du service dans ses missions de suivi prestataire téléphonique, en lien avec notre plateforme téléphonique externalisée.Missions...

  • Gestionnaire centre d'appels et de la relation client H/F

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Présentation du posteTelligo, marque du groupe associatif UCPA, organise et commercialise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire centre d'appels et de la relation client H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsAccompagner le service dans ses missions de suivi prestataire téléphonique, en lien...

  • Responsable Centre d'appels et Relation Clients F/H

    il y a 1 mois

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Présentation du posteTelligo, marque du groupe associatif UCPA, organise et commercialise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Centre d'appels et Relation Clients pour rejoindre notre équipe.MissionsAccompagnement du service : vous aurez pour principales missions d'accompagner le service dans...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France B-ressource Temps plein

    Responsable de la Relation ClientContexteLa Compagnie est une entreprise innovante qui offre un produit unique "Classe Affaires" entre Paris et Newark, Nice –Newark et Milan-Newark. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe.ObjectifsCoordonner la cohérence de la relation clients avec les différentes...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France B-ressource Temps plein

    Responsable de la Relation ClientMissionVous rejoignez notre équipe comme Responsable de la Relation Client pour nous aider à développer notre activité de relation client. Vous serez chargé de coordonner la cohérence de la relation clients avec les différentes entités en contact avec l'ensemble de la clientèle.Compétences requisesExpérience dans...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    À Human Search, nous sommes convaincus que la recherche d'emploi doit être un processus personnalisé et soutenu. C'est pourquoi nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre parcours, des conseils pour un CV accrocheur et des entretiens percutants.Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, des...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France B-ressource Temps plein

    MissionsSous la responsabilité de la Directrice Commerciale et Marketing, vous êtes responsable de l'ensemble de la relation clients pour la Compagnie. Vous coordonnez la cohérence de la relation clients avec les différentes entités en contact avec l'ensemble de la clientèle (B to C et B to B) : Call Centers / Escales / Customer Care / Médias...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France B-ressource Temps plein

    Responsable de la Relation ClientVous rejoignez l'équipe de B-ressource, cabinet de conseil RH et Recrutement, en tant que Responsable de la Relation Client pour la Compagnie Dreamjet.ObjectifsAssurer la cohérence et la qualité de la relation client avec les différentes entités en contact avec la clientèle (B to C et B to B) : Call Centers /...

  • Responsable Centre d'appels et Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Présentation du posteTelligo, marque du groupe associatif UCPA, organise et commercialise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe et accompagner notre service dans ses missions.MissionsAccompagnement du service : vous serez chargé de suivre les prestataires...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    Aramisauto, leader de la vente en ligne de voitures d'occasion, recherche un Chargé de relation client F/H pour intégrer son équipe de satisfaction client. Votre mission : garantir la satisfaction et la fidélisation des clients dès la commande jusqu'aux problématiques après-vente. Pour cela, vous serez amené à : Traiter les appels entrants des...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Votre rôle au quotidien En tant que membre essentiel de notre équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne de nos clients. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par téléphone,...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller(ère) Clientèle - Professionnel de la Relation Client Bancaire pour rejoindre notre équipe chez Human Search Paris. Vous serez amené(e) à jouer un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque, offrant un service de qualité, répondant à leurs besoins et les guidant tout au long de leurs...

Animateur en Centre de Relation Clients

Il y a 2 mois

Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein
Job Description

Role Overview

The Animateur en Centre de Relation Clients is a key role within our organization, responsible for animating the three pillars of our business: accessibility, customer culture, and commercial production.

As an Animateur, you will be the liaison between our teams and external partners, ensuring seamless communication and collaboration.

Key Responsibilities

  • Animation commerciale: Contribute to commercial animation and result-driven management of the Centre de Relation Client VDF/ARCUEIL.
  • Collaboration with internal filiales (Assurances / Crédit): Establish and follow up on training plans, contribute to production tracking, and process priority dossier treatment.
  • Développement de la Culture client: Organize the collège d'écoute, report on results, create animation support, and conduct double client call listening.
  • Optimisation de la Joignabilité: Manage synergy between the CRC and Gestion de Patrimoine teams, plan and track appointment returns, animate synergy to foster commercial development, and contribute to animation with local directions.
  • Intégration des nouveaux arrivants: Support in planning training sessions and follow-up on training progress.

Requirements

  • Rigorous and organized with excellent relational skills and analytical capabilities.
  • Proficiency in Microsoft Office.
  • Currently pursuing a Bac+4/5 degree in a commercial or banking field.

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