Emplois actuels liés à Conseiller Service Clients Expert - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - AXA Group
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Conseiller Service Clients Expert
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller Service Clients Expert pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client. Vous serez en charge de l'accompagnement de nos clients victimes d'accidents corporels et de la mise en œuvre de la raison d'être d'AXA au quotidien. Compétences requises Vous avez une expérience dans le domaine des...
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Conseiller service client Multirisque Immeuble
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller service client Multirisque Immeuble pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller service client, vous serez chargé de fournir un service client de haute qualité aux clients sinistrés, en les accompagnant dans la résolution de leurs problématiques sinistres.ResponsabilitésGérer un...
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Conseiller en Service Client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez en charge de conseiller les consommateurs d'énergie et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique. ResponsabilitésConseiller les clients sur les offres de servicesTraiter les réclamations clients et...
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Conseiller service client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinRecherche d'un Conseiller Service ClientNous recherchons un Conseiller Service Client pour rejoindre notre équipe à Advance Emploi Pays d'Aix.Responsabilités :Analyser les demandes des clients et répondez à leurs questions via un chat automatique.Résoudre les réclamations en indiquant la marche à suivre.Bonne connaissance du logiciel Zendesk.Travail...
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Conseiller service client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinRejoignez notre équipe de conseillers service clientNous recherchons un(e) conseiller(e) service client pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Analyser les demandes des clientsRépondre aux clients via un chat automatiqueRésoudre les réclamations en indiquant la marche à suivreBonne connaissance du logiciel ZendeskConditions de...
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Conseiller service client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinRejoignez notre équipe de conseillers service clientNous recherchons un(e) conseiller(e) service client pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Analyser les demandes des clientsRépondre aux clients via un chat automatiqueRésoudre les réclamations en indiquant la marche à suivreBonne connaissance du logiciel ZendeskConditions de...
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Conseiller Client Service Client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service Client pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations.Compétences requisesAisance téléphoniqueGoût du service clientExpérience en plateau...
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Conseiller service client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinDétails de l'offre d'emploiPour un de nos clients spécialisé dans la réparation de vélos électriques, nous recherchons un(e) conseiller(e) service client.Vous analyserez les demandes et répondrez aux clients via un chat automatique au départ, et par écrit, vous résolverez les réclamations en indiquant la marche à suivre.Bonne connaissance du...
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Conseiller Client F/H
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats.A propos du poste :Conseiller Client F/H - Nous recherchons un...
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Conseiller Client Service
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télésurveillance et de la téléassistance. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations et les avenants aux contrats.Compétences...
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Conseiller Service Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Conseiller Service Clients pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients victimes d'accidents corporels et de la mise en œuvre de la raison d'être d'AXA au quotidien.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans le cadre d'un...
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Conseiller Service Clients
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinFonction Nous recherchons un Conseiller Service Clients pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client. Rôle Vous contribuerez à accompagner nos clients victimes d'accidents corporels et à mettre en œuvre la raison d'être d'AXA au quotidien. Compétences Vous avez une motivation avérée pour la relation client, une écoute active et...
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Conseiller service client
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinNous recherchons un conseiller service clientPour le compte d'un client spécialisé dans la réparation de vélos électriques, nous recherchons un professionnel capable d'analyser les demandes et de répondre aux clients via un chat automatique.Le candidat idéal possède une bonne connaissance du logiciel Zendesk et est capable de résoudre les...
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Conseiller service client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un conseiller service client pour un de nos clients spécialisé dans la réparation de vélos électriques.Compétences requisesBonne connaissance du logiciel ZendeskTH SMICHoraires : 8h0 - 16h00Qualités requisesTrès bon niveau d'orthographeRéactif, motivé et impliquéInformations supplémentairesLongue mission si...
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Conseiller Service Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps pleinJoindre notre équipeVenez vous joindre à notre équipe passionnée de service client! Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et compétent pour rejoindre notre équipe de conseillers en assurance.MissionNos clients sont à la base de notre activité. Nous sommes là pour les accompagner et les aider à trouver les solutions les plus...
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Conseiller Client Service
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télésurveillance et de la téléassistance. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations.Compétences requisesAisance téléphoniqueGoût du...
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Conseiller en Service aux Clients
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinVotre Rôle dans l'EquipeNous recherchons un Conseiller en Service aux Clients pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client, dans une équipe engagée et fière d'accompagner nos clients victimes d'accidents corporels et qui met en œuvre la raison d'être d'AXA au quotidien.Vos TâchesVenez nous rejoindre dans une équipe...
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Conseiller en service client
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinDétails de l'offre d'emploiEntreprise : Advance Emploi Pays d'AixTitre du poste : Conseiller service clientCompétences requises :Bonne connaissance du logiciel ZendeskTH SMICHoraires : 8h0 - 16h00Très bon niveau d'orthographeRéactif, motivé et impliquéResponsabilités :Analyser les demandes et répondre aux clients via un chat automatique au départ,...
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Conseiller Service Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en assurance. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients victimes d'accidents corporels, en leur proposant des solutions personnalisées et en les guidant tout au long du processus d'indemnisation.ResponsabilitésAccompagner les...
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Conseiller Service Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Conseiller Service Clients pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients victimes d'accidents corporels et de la mise en œuvre de la raison d'être d'AXA au quotidien.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans le cadre d'un...
Conseiller Service Clients Expert
Il y a 2 mois
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en service client. Vous serez chargé de l'accompagnement et de la relation avec nos clients victimes d'accidents corporels, en leur apportant une assistance personnalisée et efficace.
Responsabilités- Accompagner les clients dans leur parcours de sinistre, en leur expliquant les étapes clés et les processus d'indemnisation.
- Anticiper les besoins et les demandes des clients, en leur offrant une communication proactive et réactive.
- Veiller à la bonne compréhension des garanties de leur contrat et à la validation médico-légale du préjudice.
- Maîtriser les outils informatiques et les logiciels principaux pour gérer les dossiers et les communications avec les clients.
- Expérience dans le domaine des règlements et des relations client.
- Motivation avérée pour la relation client et capacité à écouter activement.
- Pédagogie nécessaire pour expliquer les étapes clés et les processus d'indemnisation.
- Capacité à se organiser et à apprendre rapidement.
Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif, où vous pourrez travailler en cohésion avec vos collègues et contribuer à la satisfaction des clients. Nous sommes engagés dans la qualité de service et la bonne relation avec nos clients et les distributeurs.
Nous sommes un employeur citoyen et responsable, engagé dans des causes sociétales et environnementales. Nous valorisons les différences individuelles et nous sommes un leader mondial de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs.
