Gestionnaire de Recouvrement Amiable

il y a 3 semaines


Caen, Normandie, France GIE Nord Temps plein
Poste et Missions

Le GIE Nord-Ouest Recouvrement recherche un(e) Gestionnaire de Recouvrement Amiable pour son site de Caen.

Vos principales missions seront :

  • Identifier les causes des impayés et choisir la solution la plus adaptée
  • Procéder à l'évaluation de l'espoir de recouvrement et appréhender les risques opérationnels
  • Traiter les appels entrants et sortants des clients et du réseau
  • Gérer les demandes par mail et régulariser les dossiers de précontentieux
Compétences et Expérience

Vous devez être issu(e) d'une formation juridique et/ou commercial de niveau Bac+2/3 et avoir une première expérience réussie au sein d'un service recouvrement et/ou contentieux.

Une expérience dans le secteur bancaire serait un plus.

Qualités et Atouts

Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique et disposer de connaissances sur les produits de bancarisation.

Vous devez connaître la règlementation bancaire et les techniques de négociation.

Aisance relationnelle, capacité d'écoute, réactivité, rigueur et sens du résultat sont des qualités qui vous sont reconnues et qui vous permettront de réussir dans cette activité.



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