Responsable du service client
il y a 3 jours
Nous recherchons un responsable du service client dynamique et relationnel pour rejoindre notre équipe de Sogexia. Vous serez chargé de proposer un service bancaire simple et efficace à nos clients, en les accompagnant dans l'utilisation de nos services et de nouvelles fonctionnalités.
Compétences requises- Maîtrise de l'anglais et/ou allemand
- Expérience en relation client
- Curiosité et fibre relationnelle
- Formation minimum Bac+2
- Accompagner nos clients dans l'utilisation de nos services et de nouvelles fonctionnalités
- Identifier les besoins de nos clients afin d'améliorer notre service en collaboration avec les équipes produit et marketing
- Représenter les améliorations potentielles au niveau des process et de notre plateforme de gestion (back-office)
- Rythme de travail du Mardi au Samedi
- Contrat de 35h
- Mutuelle Alan
- Tickets restaurant
- Premier entretien avec Lilia, responsable du service client, en visio
- Case study et évaluation (conjugaison, orthographe) dans nos bureaux
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Responsable du service client
il y a 3 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogexia Temps pleinDevenir Responsable du Service Client chez SogexiaNos clients, plus de 650 000 particuliers et professionnels, peuvent créer un compte de paiement gratuitement et gérer leur budget en temps réel, de manière sécurisée en ligne ou via notre application mobile.Notre équipeNous sommes une soixantaine de collaborateurs, basés entre la France et le...
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Responsable service clients
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PREMIER MONDE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Responsable Clients confirmé(e) pour rejoindre notre équipe à Lyon.Vous serez en charge de la gestion de notre portefeuille de clients, composé de TPE, PME et groupes, dans divers secteurs d'activité.ResponsabilitésProduire des comptes et des situations intermédiaires de haute qualitéConseiller les clients pour les aider...
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Assistant service client
il y a 2 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps pleinVous rejoignez l'équipe de TERCIO pour occuper le poste d'assistant service client. Votre mission consiste à garantir la satisfaction des clients, de la prise de commande à la livraison. Vous serez responsable de la saisie des commandes, de la mise à jour du CRM, du traitement des réclamations et de l'information des clients en cas de...
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Ingénieur en automatisme service client
il y a 3 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOCCARD Temps pleinPoste d'Ingénieur en automatisme service clientVous rejoindrez notre équipe de Health and Care en tant qu'Ingénieur en automatisme service client. Vous serez rattaché au service client de la filiale Health & Care (cosmétique et pharma-biotech) et vous travaillerez en étroite collaboration avec les services Projet, Réalisation et...
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Responsable Facturation Clients
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinPoste : Responsable Facturation ClientsFiducial recherche un Responsable Facturation Clients pour rejoindre son équipe de professionnels de la comptabilité et de la gestion. Le candidat idéal sera un expert en facturation, administration des ventes et gestion de contrats, avec une expérience significative dans le secteur des...
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Délégué Commercial Service Clients
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps pleinCarrière au sein de La PosteLa Poste est en pleine évolution, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous recherchons des professionnels dynamiques pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre développement.MissionNous sommes à la recherche d'un Délégué Commercial Service Clients pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Vous...
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Responsable Facturation Clients
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinPoste : Responsable Facturation ClientsFiducial recherche un Responsable Facturation Clients pour rejoindre son équipe de professionnels de la comptabilité et de la gestion. Le poste consiste à encadrer une équipe de 9 personnes en termes de recrutement, d'intégration, de formation, d'accompagnement et d'évaluation.MissionsGestion des contrats clients...
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Responsable Service Copropriété
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinResponsable Service CopropriétéAdsearch recherche un Responsable Service Copropriété pour son client, agence immobilière, basée à Villeurbanne. Dans un contexte de croissance, vous serez responsable de la gestion des immeubles et de l'optimisation des services.ResponsabilitésEncadrer et dynamiser les équipes du service copropriétéSuperviser...
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Délégué Commercial Service Clients
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps pleinCarrière au sein de La PosteLa Poste est en pleine évolution, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous recherchons des professionnels dynamiques pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre développement.MissionNous sommes à la recherche d'un Délégué Commercial Service Clients pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Vous...
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Délégué Commercial Service Clients
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps pleinCarrière au sein de La PosteLa Poste est en pleine évolution, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous recherchons des professionnels dynamiques pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre développement.MissionNous sommes à la recherche d'un Délégué Commercial Service Clients pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Vous...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France FILACOM Temps pleinEntreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe FILACOM compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...
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Responsable de service salle
il y a 3 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ninkasi Temps pleinMissionNous recherchons un responsable de service salle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au Ninkasi!ResponsabilitésEncadrer l'équipe service et organiser la production en salle et au bar pour garantir l'expérience client et l'esprit brassage de qualité.Briefez l'équipe avant chaque service : rôle de chacun, objectifs à réaliser et...
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Assistant service client
il y a 3 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Office Temps pleinDescription du posteFed Office recherche un Assistant service client pour rejoindre l'équipe dédiée au service client d'une société spécialisée dans l'édition de logiciels.MissionL'Assistant service client sera chargé d'accompagner les utilisateurs du logiciel et de les aider à résoudre leurs problèmes par le conseil ou la...
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Responsable Service Comptable
il y a 3 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps pleinDescription du PosteADSEARCH recherche un Responsable Service Comptable pour rejoindre son équipe à Villeurbanne. Vous serez responsable de la gestion des immeubles et de l'optimisation des services, en encadrant une équipe de 3 à 5 gestionnaires.ResponsabilitésEncadrer et dynamiser les équipes du service copropriétéSuperviser l'activité en...
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Responsable de Service Salle
il y a 1 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ninkasi Temps pleinVous cherchez un défi professionnel stimulant dans un environnement dynamique et créatif?Le Ninkasi recherche un Responsable de Service Salle pour rejoindre son équipe passionnée et contribuer à la réussite de son établissement.MissionEn tant que Responsable de Service Salle, vous serez chargé de superviser l'équipe de service et d'assurer...
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Responsable de Service Salle
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ninkasi Temps pleinMission Bienvenue au NINKASI, où nous cultivons une expérience unique pour nos clients. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service et de production. Rôle et Responsabilités Vous serez responsable de l'encadrement de l'équipe de service et de la production, garantissant une expérience client de...
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Responsable de service salle
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ninkasi Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe du Ninkasi, un lieu dynamique et en musique, où vous pourrez cultiver vos talents et contribuer à un impact qui rend fier. En tant que responsable de service salle, vous serez en charge de l'organisation de la production en salle et au bar pour garantir l'expérience client et l'esprit brassage de...
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Vendeur Bio
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Vie Claire Temps pleinNotre Magasin à la Recherche d'un Vendeur Polyvalent ! La Vie Claire, une entreprise engagée dans le secteur bio et la nutrition responsable, recherche un(e) vendeur(se) passionné(e) pour rejoindre son équipe au sein de notre magasin à Villeurbanne. Vos Missions Accueillir chaleureusement les clients et leur offrir un service personnalisé, répondant...
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Responsable de service salle
il y a 3 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ninkasi Temps pleinMissionNous recherchons un responsable de service dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au Ninkasi. Vous serez en charge de superviser l'équipe de service, d'organiser la production en salle et au bar, et de garantir l'expérience client de qualité.ResponsabilitésSuperviser l'équipe de service et organiser la production en...
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Responsable de service salle
il y a 5 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ninkasi Temps pleinMissionNous recherchons un responsable de service dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au Ninkasi. Vous serez en charge de superviser l'équipe de service, d'organiser la production en salle et au bar, et de garantir l'expérience client de qualité.ResponsabilitésSuperviser l'équipe de service et organiser la production en...