Spécialiste de la Relation Client

Il y a 2 mois


Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein
Présentation du poste :

Nous recherchons un Conseiller de Vente passionné par le commerce et le contact humain.

Votre mission :

Au sein de l'un de nos 13 univers de produits, vous aurez pour responsabilité de dynamiser les ventes de votre secteur et de contribuer à l'efficacité globale du magasin.

Comment ? En établissant une relation de confiance avec vos clients afin de leur offrir des solutions adaptées à leurs besoins.

Vos principales responsabilités :

• Collaborer avec un Responsable de Rayon et un Chef de Secteur pour atteindre les objectifs de vente.
• Travailler en équipe avec vos collègues pour optimiser la vente, la relation client et l'offre commerciale de votre secteur.
• Écouter attentivement les clients et leur proposer les solutions les plus pertinentes.
• Valoriser les produits par des présentations attractives et des mises en situation pertinentes.
• Sélectionner des produits dans notre catalogue et réaliser des réimplantations basées sur des données analytiques.
• Assurer la bonne tenue de votre rayon en garantissant la disponibilité des produits, leur rangement et la clarté des prix.

Votre profil :

* Vous possédez des valeurs humaines solides et appréciez les échanges avec autrui.
* Vous avez d'excellentes compétences relationnelles.
* Vous êtes curieux et aimez découvrir, apprendre et résoudre des problèmes.
* Vous avez un esprit commercial et un véritable intérêt pour la relation client.
* Une expérience dans la vente ou le conseil est un atout, mais nous sommes ouverts à la formation.

Pour réussir dans ce rôle :

* Participez activement aux projets collectifs en proposant des idées novatrices.
* Garantissez la qualité, la propreté et la sécurité de votre rayon.
* Recherchez activement l'information et formez-vous en continu sur vos produits.
* Apprenez à connaître vos clients, leurs besoins et leurs attentes.

Ce qui est à éviter :

* Vendre à tout prix. Notre objectif est de conseiller le client et de lui apporter la solution adéquate.
* Ne pas être authentique. Nos équipes de vente doivent rester elles-mêmes pour établir une relation naturelle.

Ce que vous retirerez de ce poste :

La satisfaction de voir vos clients revenir grâce à la confiance que vous aurez instaurée, ainsi que la fierté d'atteindre, voire de dépasser, vos objectifs commerciaux.

De plus, en tant que membre de Leroy Merlin, vous bénéficierez d'une qualité de vie au travail au sein d'une équipe soudée et fière de collaborer ensemble.

Évolution de carrière :

La réussite dans ce poste peut vous ouvrir des portes vers des fonctions de Responsable Rayon ou vers les équipes Relation Client ou Logistique.

Conditions :

Horaires en fonction de l'activité du magasin.

Rémunération : À partir de 1880 € mensuels bruts sur 13 mois, selon votre profil, avec une rémunération variable collective (intéressement et participation).

  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en relations clientbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en relations client pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des principes et des pratiques du service à la clientèle, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de...


  • Argenteuil, Île-de-France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Newsassurancespro recherche un spécialiste en relations client pour rejoindre son équipe. En tant que commercial de l'offre de formation, vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.Votre mission consiste à optimiser chaque contact pour mener des...

  • Chef de projet client

    il y a 2 semaines


    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion de projet et des technologies de l'informationAptitude à communiquer efficacement avec les clients et les...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en gestion de la relation client pour son siège social à Argenteuil.Compétences requises :Formation en gestion de la relation clientExpérience significative dans le domaineCapacité à comprendre et analyser les données et les informations recueillies auprès des clientsResponsabilités :Collecte et analyse...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Compétences requisesExcellente connaissance des outils de gestion de projet et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à ArgenteuilbeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Argenteuil, France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste d'Analyste expérience clientL'entreprise beBee Professionals recherche un Analyste expérience client pour son siège social à Argenteuil.Compétences requisesFormation en gestion de la relation clientExpérience significative dans le domaineCapacité à comprendre et à analyser les données et les informations recueillies auprès des...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à ArgenteuilbeBee Professionals recherche un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Argenteuil, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Argenteuil, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...


  • Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relation Client, Gestion est chargé de la gestion des dossiers Clients et de leur suivi pour s'assurer de leur satisfaction.MissionsRecouvrement des factures clientsRelancer les clients en retard de paiementEtablir des avoirsEchange client pour obtenir bons de commandes et autres informationsS'assurer de la...


  • Argenteuil, Île-de-France GMF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de sinistres et relation clientNous sommes à la recherche d'un Conseiller en indemnisation et relation client pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres et relation client au sein de notre centre de gestion IRD de la GMF à ERMONT.MissionVotre mission sera de prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. ...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. ...


  • Argenteuil, Île-de-France Talentishorizon Temps plein

    Assistant RH et relations clientsTalentishorizon recherche un(e) assistant(e) RH et relations clients pour un poste en alternance.Le poste est basé à Versailles ou Aulnay-sous-Bois.Responsabilités :Prendre en compte les demandes de mise à disposition d'intérimaire des clients.Contribuer à la rédaction des annonces d'emploi et assurer leur...


  • Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez responsable de développer une relation client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.Votre...


  • Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et chaleureux pour nos...