Spécialiste en Support Client
il y a 3 jours
En tant qu'Analyste Service Client, vous serez chargé de répondre aux demandes d'assistance des clients en collaboration avec les services concernés. Vous devrez gérer les délais de réponse, maintenir une relation client de qualité et concevoir des supports de formation pour les clients.
Les tâches clés- Répondre aux demandes d'assistance des clients
- Gérer les délais de réponse
- Maintenir une relation client de qualité
- Concevoir des supports de formation pour les clients
- Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes
- Mettre en œuvre des méthodes de formation pour optimiser la correcte utilisation des différents modules de la plateforme
- Assurer le reporting
Vous devez justifier d'une formation de type Bac +2 minimum et d'une expérience à un poste similaire. Votre niveau d'anglais doit vous permettre de l'utiliser dans le domaine professionnel sans difficulté à l'oral et à l'écrit. Vous devez être à l'aise avec les outils du Pack Office (Word, Excel...). Vous devez être rigoureux, organisé, motivé et vous aimez le travail en équipe.
L'entreprisePage Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Analyste Service Client. Notre client est une entreprise internationale.
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Spécialiste en Support Client
il y a 5 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps pleinÀ propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Investigation à Withings. Vous serez en charge de l'optimisation de l'expérience utilisateur de nos clients à travers le traitement de tickets et la mise en place de reporting sur les produits qui vous sont...
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Spécialiste en Support Client
il y a 6 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps pleinÀ propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Investigation à Withings. Vous serez en charge de l'optimisation de l'expérience utilisateur de nos clients à travers le traitement de tickets et la mise en place de reporting sur les produits qui vous sont...
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Client Support Procurement Specialist
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MBDA Temps pleinCompany Overview:MBDA stands as a prominent European entity focused on the design and manufacturing of missile systems tailored to fulfill the operational demands of land, naval, and aerial forces. With a robust footprint across Europe and beyond, MBDA is instrumental in delivering military capabilities that uphold national security and strategic...
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Spécialiste en Support Client
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe rôle de l'Analyste Service ClientEn tant qu'Analyste Service Client, vous serez chargé de répondre aux demandes d'assistance des clients en collaboration avec les services concernés. Vous devrez gérer les délais de réponse, maintenir une relation client de qualité et concevoir des supports de formation pour les clients.Les...
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Spécialiste en Support Client
il y a 6 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ARCADE TERTIAIRE Temps pleinMissions et Responsabilités Notre client, un organisme de formation à dimension internationale, recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé(e) de Support Client dans le cadre d'une mission d'intérim.Les Missions PrincipalesAssistance TechniqueSupport hotline pour les utilisateurs rencontrant des difficultés lors de l'utilisation des...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 23 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps pleinCréateur de Solutions Digitales MétierKlee accompagne ses clients dans leur transformation à travers ses activités de Consulting, Digital Integration, Application Management et Produits. Partenaire majeur des Ministères, Agences et Collectivités, Klee met la technologie au service de projets d'envergure porteurs de sens. Une approche personnalisée...
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux.Compétences et qualifications requisesFormation en informatique ou technologie de l'informationExpérience pratique dans le support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et...
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Technical Support Specialist
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinJob Title: Technical Support SpecialistCompany: Ville d'Issy les MoulineauxThe Ville d'Issy les Moulineaux is seeking a skilled Technical Support Specialist to join its team. The main responsibilities of this role include:Ensuring the maintenance of common areas and facilities;Managing laundry and sewing tasks;Providing assistance in the kitchen as...
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IT Support Specialist
il y a 6 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at MGallery The Bodrum Hotel. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our guests and staff, ensuring a seamless and enjoyable experience for all.Key ResponsibilitiesReview, reroute, update, and manage user-generated IT...
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IT Support Specialist
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob SummaryWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at MGallery The Bodrum Hotel. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our guests and staff, ensuring a seamless and enjoyable experience.Key ResponsibilitiesReview, reroute, update, and manage user-generated IT support...
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IT Support Specialist
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at MGallery The Bodrum Hotel. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our guests and staff, ensuring that our IT systems and infrastructure are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesReview,...
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Childcare Support Specialist
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France IGESA Temps pleinBecome a valued member of our childcare teamAre you seeking a fulfilling career in early childhood education? We are excited to invite new professionals to join our dedicated team.To enhance our services at our childcare facility, we are currently looking for a childcare support specialist - position available for immediate start.Our facility is designed to...
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Client Relationship Specialist H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Mediapost Temps pleinClient Relationship Specialist at MEDIAPOSTRole Overview: We are seeking a dedicated professional to enhance our client interactions and ensure satisfaction. This position involves critical analysis and support for our sales teams.Request Management: Handle and assess specific inquiries from sales personnel.Client Needs Assessment: Evaluate and redefine...
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Analyste Service Client H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe rôle de l'Analyste Service ClientEn tant qu'Analyste Service Client, vous serez chargé de :Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, garantissant une réponse rapide et efficace.Gérer les délais de réponse pour maintenir une relation client de haute qualité.Concevoir des supports de formation pour aider les...
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Digital Project Support Specialist
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAbout Accor Accor is a leading hospitality company with a diverse portfolio of brands spanning luxury to economy segments, homestays to resorts. We are committed to providing personalized guest experiences and driving innovation in the industry. The Opportunity: Digital Projects & Transformation Team We are seeking a highly motivated Digital Project...
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Procurement Specialist for Client Support Projects
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MBDA Temps pleinAbout the Role:As a key member of the MBDA team, you will play a crucial role in supporting the company's mission to provide cutting-edge defense solutions to its clients. Your primary responsibility will be to manage procurement activities for the Client Support team, ensuring that all projects are executed efficiently and effectively.Key...
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Client Relations Specialist
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinCompany Overview About Us Welcome to Accor, a global leader in hospitality, where sophistication meets contemporary comfort. Our esteemed establishment is celebrated for hosting remarkable occasions, delivering unmatched service and luxurious environments. As a Client Relations Specialist, you will be the friendly and professional face that welcomes...
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Agent de support client
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VIDAL Group Temps pleinFiliale du groupe M3, VIDAL se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de l'information pharmaceutique.VIDAL conçoit et commercialise une base de données sur les produits de santé ainsi que des outils et services d'aide à la décision médicale.Présentes dans le secteur médical, en pharmacie et dans les établissements de santé, les...
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Responsable Administration des Ventes et Support Client
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France KARANEXT Temps pleinMissionKaranext, un éditeur de logiciels innovant et en forte croissance, recherche un(e) responsable administration des ventes et support client pour soutenir le développement de notre entreprise.ResponsabilitésEn collaboration avec le CEO, vous aurez pour mission de :Assurer la facturation dans les délaisRelancer les paiements en cas de...
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Technicien Support Client H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France REFERENCES RH Temps pleinRéférences RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la mise en relation d'employés qualifiés et de cadres en Intérim, CDD et CDI à l'échelle nationale.Fort de plus de 10 ans d'expérience, nous avons affiné notre expertise dans divers domaines tels que : Comptabilité, Assistanat, Supply Chain & ADV, Ressources Humaines & Juridique, ainsi...