Technicien support informatique H/F

il y a 3 semaines


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein
Mission en intérim

Lynx RH Services Lyon recherche un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée au sein du service Helpdesk de la DSI d'un client final.

Vos missions

Vous aurez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et la création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service (Proximité, Applicatifs ou Infrastructure).

Contrat

Contrat jusqu'à fin d'année 2024 avec des perspectives sur 2025.

Pré-requis

Maitrise de l'outil GLPI et de l'environnement Windows/Office. Connaissance Active Directory / MECM.

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