Responsable de l'Hospitalité et de la Satisfaction Client

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France EOS by Synapse Temps plein

**Poste : Recherche d'un Responsable de l'Hospitalité et de la Satisfaction Client**

EOS by Synapse recherche pour l'un de ses clients une entreprise de luxe internationale qui nécessite un Responsable de l'Hospitalité et de la Satisfaction Client.

**Mission :**

Vous travaillerez au sein d'un bureau de direction et serez rattaché(e) à l'Assistante du Président. Vos missions seront dédiées à la gestion de l'hospitalité et de la satisfaction client dans un environnement de luxe international.

**Fonctions :**

  • Gestion des prestataires : ménage, accueil, fleuriste (pour commandes spéciales), IT, abonnements magazine...
  • Gestion de la bonne tenue de la cuisine : machines à café, corbeilles de fruits...
  • Commandes des fournitures
  • Commandes des plateaux repas (proposition de nouvelles idées)
  • Relation avec les assistantes des N-1 du Président
  • Coordination logistique des événements : réservations, commandes, transports...
  • Accueils des visiteurs (leur proposer de quoi se rafraîchir)
  • Accueil téléphonique

**Fonctions administratives :**

  • Facturation, création des fournisseurs et suivi des paiements
  • Réception des notes de frais des N-1 du Président à faire valider
  • Réception des parapheurs à destination du Président
  • Organisation des déplacements du Chef du cabinet (lien avec l'agence de voyage)
  • Création de tableaux pour suivi (budgets, voyages, archivages de documents, commandes des produits, cadeaux de noël, mise à jour des contacts du répertoire...)

**Profil :**

Vous possédez les codes du luxe et avez une expérience en conciergerie de luxe ou dans l'hôtellerie. Vous parlez anglais couramment et avez une excellente gestion des priorités, savez anticiper et faire face aux situations d'urgence. Vous êtes méticuleux(se) et savez faire preuve d'humilité. Vous possédez une très bonne relationnel et savez vous adapter à votre interlocuteur.

**Attention :**

Il n'y a pas de télétravail sur ce poste.



  • Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France TOUT L ' TEMPS PRESS Temps plein

    Officier d'Hospitalité Multi-Sites pour une Maison de LuxeVous rejoindrez l'équipe de TOUT L'TEMPS PRESS en tant qu'Officier d'Hospitalité Multi-Sites pour une Maison de Luxe.ResponsabilitésGarantir la continuité de service en remplaçant les agents d'hospitalité.Travailler en étroite collaboration avec les Responsables...

  • Responsable Client

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Iliad 78 Temps plein

    Profession : Responsable ClientL'entreprise Iliad 78 recherche un Responsable Client passionné pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesAccompagner nos clients : Assurer un suivi régulier et personnalisé de chaque client pour s'assurer de leur satisfaction et résoudre leurs problèmes.Favoriser la fidélisation : Développer et entretenir...


  • Paris, Île-de-France Centre Hubertine Auclert Temps plein

    Responsable de la Mission Égalité et Hospitalité Coordination et Gestion de projet selon statut niveau et expérience Centre Hubertine Auclert 36 mois Contexte : Le Centre Hubertine Auclert est engagé dans une démarche proactive pour promouvoir l'égalité et l'hospitalité au sein de la société. Dans ce cadre, nous recherchons un·e responsable...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Quelles seront vos responsabilités ? Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau flagship, nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Hospitalité. À ce poste, vous intégrerez l'équipe de direction du flagship et serez le garant de l'hospitalité ainsi que de l'expérience client, en veillant à la maîtrise opérationnelle de tous les...

  • Responsable de l'Hospitalité

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Armonia Hospitality Temps plein

    Présentation de l'entreprise ARMONIA Hospitality, une entité du groupe ARMONIA, propose un modèle innovant de services multiples centré sur l'Humain. En tant que véritable start-up, nous bénéficions de la puissance d'un groupe international, ce qui nous permet d'innover constamment avec des équipes engagées et un savoir-être exemplaire. Au cœur...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh, un Spécialiste de la Livraison Express de Produits AlimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. L'entreprise a débuté son activité en 2015 et propose une offre de livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Alaïa Temps plein

    Notre mission : faire battre les cœurs "Nous souhaitons créer un foyer accueillant et des moments sur mesure pour révéler et valoriser la féminité, tout en nourrissant une communauté multiculturelle de clients, qui perdurera à travers les générations." - Pieter Mulier Alaïa, Maison de mode parisienne, incarne une âme de couture et un sens...


  • Paris, Île-de-France Avenir RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseAvenir RH, spécialiste des métiers du tertiaire, recrute des professionnels pour des missions en CDD, CDI ou intérim.L'entreprise Avenir RH est une entreprise Handi-accueillante.MissionAvenir RH recrute pour son client, un groupe international, un Officier de l'Hospitalité Luxe H/F, bilingue anglais, pour un poste en...


  • Paris, Île-de-France Legalstart Temps plein

    Depuis 2014, les équipes de Legalstart s'engagent à transformer en profondeur le secteur juridique et les services destinés aux entrepreneurs. Notre objectif : simplifier la vie des entrepreneurs au quotidien.Legalstart est la première plateforme française offrant des services juridiques et administratifs pour les entrepreneurs et les petites...


  • Paris, Île-de-France Alaïa Temps plein

    Nous faisons battre les cœurs "Nous souhaitons créer un foyer accueillant et des moments sur mesure pour révéler et valoriser la féminité, tout en nourrissant une communauté multiculturelle de clients, qui perdurera à travers les générations" Pieter Mulier Alaïa est une Maison de Mode parisienne, empreinte d'une âme Couture et d'un sens...


  • Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de notre entrepriseGroupe Pénélope, une entreprise spécialisée dans le domaine Automobile, recherche un professionnel de l'accueil pour rejoindre son équipe.En tant qu'expert de l'hospitalité, vous serez chargé de représenter les ambitions de notre client et de fournir un service de qualité à nos visiteurs.MissionVous serez...


  • Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    Présentation de l'entreprisePartoo est une entreprise innovante dans le secteur SaaS B2B, dédiée à l'amélioration de la visibilité des commerces locaux, qu'il s'agisse de grandes enseignes ou de PME. Grâce à une plateforme intégrée, Partoo propose des solutions qui se déclinent autour de trois axes principaux : Être trouvé, Être choisi et...


  • Paris, Île-de-France Philips Temps plein

    Intitulé du Poste Responsable de la Satisfaction Client - H/F Description du Poste Philips, un pionnier mondial dans le secteur des technologies médicales, s'engage à transformer des millions de vies à travers le monde et à promouvoir un avenir plus sain et durable grâce à l'innovation. Notre vision est celle d'un monde meilleur. Dans un...


  • Paris, Île-de-France Combo Temps plein

    Présentation du posteIntègre l'équipe de Satisfaction Client et contribue activement à l'épanouissement de notre clientèle. Quelle est ta mission ? Assurer la fidélisation de ton portefeuille de clients à forte valeur ajoutée et garantir leur contentement tout au long de leur parcours, notamment en renforçant notre approche personnalisée. En tant...


  • Paris, Île-de-France Sunity Temps plein

    Sunity, une entreprise innovante, se consacre à transformer la manière dont l'énergie est produite et consommée.Notre objectif est de permettre à chacun de générer facilement sa propre énergie.Vos responsabilitésEn tant que Responsable de la satisfaction client, vous intégrerez une équipe passionnée dédiée à notre mission.Vous travaillerez en...


  • Paris, Île-de-France Alaïa Temps plein

    Notre mission : Créer des expériences inoubliables Alaïa, une Maison de mode parisienne emblématique, incarne l'élégance intemporelle et la beauté. Sous la direction du créateur belge Pieter Mulier, nous continuons l'héritage d'Azzedine Alaïa, un maître du design qui a révolutionné la mode des années 80. Nous recherchons un(e) Responsable...


  • Paris, Île-de-France Sunity Temps plein

    Sunity, une entreprise innovante dans le secteur des énergies renouvelables, se consacre à transformer la manière dont l'énergie est produite et consommée.Notre objectif est de permettre à chacun de générer facilement sa propre énergie.Vos responsabilitésEn tant que Responsable de la satisfaction client, vous intégrerez une équipe dynamique...


  • Paris, Île-de-France Philips Temps plein

    Intitulé du Poste Responsable de la Satisfaction Client - H/F Description du Poste Philips, un pionnier mondial dans le secteur des technologies médicales, s'engage à transformer des milliards de vies à travers le monde et aspire à créer un avenir plus sain et durable grâce à l'innovation. Notre vision est de contribuer à un avenir meilleur. ...


  • Paris, Île-de-France Graneet Temps plein

    Graneet propose une solution SaaS innovante visant à soutenir les PME du secteur du BTP dans la préservation de leur rentabilité . Notre plateforme permet une gestion efficace de l'activité en se basant sur la marge, offrant une visibilité en temps réel du bureau au chantier. Pour répondre aux besoins des dirigeants face à des outils souvent trop...


  • Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    À propos de SkelloSkello est une entreprise européenne dédiée à la transformation de l'expérience professionnelle des équipes sur le terrain. Notre objectif est de permettre une meilleure anticipation, organisation et communication grâce à une technologie intuitive et collaborative.En tant que solution SaaS spécialisée dans la gestion des...