Emplois actuels liés à Technicien en support informatique - Nanterre, Île-de-France - OPENCLASSROOMS


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Fonction : Technicien Informatique Nous recherchons un Technicien Support IT pour intégrer notre équipe IT. Vous serez en charge de: # Support technique des PC, Téléphones fixes et portables, Réseau, imprimantes, systèmes audiovisuels # Support de proximité pour l'ensemble des utilisateurs de l'entreprise # Accompagnement technique des alternants de...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Support InformatiqueDescription du Poste : Nous recherchons un technicien expérimenté en support informatique pour rejoindre notre équipe IT. Vous serez en charge de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, ainsi que de résoudre les problèmes techniques liés aux réseaux, aux...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueContexte : Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support Informatique.Responsabilités : Support technique des PC, Téléphones fixes et portables, Réseau, imprimantes, systèmes audiovisuelsSupport de proximité pour l'ensemble des utilisateurs de...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de Carrière Fonction : Technicien Support Informatique Contrat : CDI Département : Informatique Description du Poste Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe Informatis-TS. Responsabilités : Support technique des PC, Téléphones fixes et...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de travail : Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUE Contrat : CDI Lieu de mission : LA DEFENSE Département : 92 Salaire : Suivant profil TECHNICIEN SUPPORT IT Description du poste : Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support IT. Intégré à l'équipe IT et encadré par son...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de carrière : Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUE Contrat : CDI Lieu de mission : LA DEFENSE Département : 92 Salaire : Suivant profil TECHNICIEN SUPPORT IT Description du poste : Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support IT. Intégré à l'équipe IT et encadré par son...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de Technicien Support ITContexte du poste :Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe IT dans le cadre d'un important projet international. Vous serez en charge de la maintenance et du support technique des équipements informatiques, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs.Responsabilités :Support technique des...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de Technicien Support InformatiqueContexte du poste :Nous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe IT dans le cadre d'un important projet avec un groupe international.ResponsabilitésSupport technique : vous serez en charge du support technique des PC, téléphones fixes et portables, réseau, imprimantes, systèmes...


  • Nanterre, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Mission Technicien SupportVous rejoindrez l'équipe d'Iziwork en tant que technicien support pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de support pour fournir une expérience client exceptionnelle.ResponsabilitésInstaller et...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Fonction : Technicien InformatiqueContrat : CDICompétences requisesSupport technique des PC, Téléphones fixes et portables, Réseau, imprimantes, systèmes audiovisuelsSupport de proximité pour l'ensemble des utilisateurs de l'entrepriseAccompagnement technique des alternants de l'équipe ITGestion des sauvegardes et restaurationExigencesDe formation Bac...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support ITContexte : Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe IT.Responsabilités : Support technique : Assurer le support technique pour les PC, les téléphones fixes et portables, les réseaux, les imprimantes et les systèmes...


  • Nanterre, Île-de-France Actual Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine de l’informatique ?UpSkills Paris IT, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur des technologies de l’information, vous propose un poste de technicien service desk en pré-embauche à Nanterre.En tant que technicien référent du service DESK, vous serez chargé de :Managez...


  • Nanterre, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique à Ozitem. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de répondre aux appels et sollicitations des utilisateurs, de créer et de mettre à jour des tickets, de qualifier...


  • Nanterre, Île-de-France SARP - Siège Temps plein

    SARP - Siège **Mission** Nous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de la hotline de la DSI. Vous serez chargé de participer au support technique et la formation aux utilisateurs, de gérer les autorisations d'accès pour les utilisateurs, d'administrer le portail SARP (Citrix), de l'Active Directory Windows et...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de Technicien Support ITContexte : Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support IT pour intégrer notre équipe IT.Responsabilités :Support technique des PC, Téléphones fixes et portables, Réseau, imprimantes, systèmes audiovisuelsSupport de proximité pour l'ensemble des utilisateurs de...


  • Nanterre, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    La Ligne de Service Talent d'Akkodis FranceNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique H/F en intérim à Paris pour renforcer nos équipes.Compétences et ResponsabilitésAssurer le support informatique auprès d'utilisateurs dans un environnement poste de travail (installation, paramétrage, gestion des droits AD...)Installation de...


  • Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Support ITContexte : Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support IT pour intégrer notre équipe IT.Responsabilités : Support technique des PC, Téléphones fixes et portables, Réseau, imprimantes, systèmes audiovisuelsSupport de proximité pour l'ensemble des...


  • Nanterre, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en assurant la maintenance des systèmes informatiques.ResponsabilitésSupport des utilisateurs en boutique : accueil et...


  • Nanterre, Île-de-France KOESIO IDF Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 3 pour rejoindre notre équipe à Nanterre.Missions principales :Le Technicien Support Informatique Niveau 3 intervient en tant qu'expert technique dans la résolution des incidents complexes nécessitant une expertise avancée.Tâches et responsabilités :Support technique avancé :Résoudre...


  • Nanterre, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Mission Technicien SupportIziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien Support (h/f) à NANTERRE.Compétences requisesExpérience : Au moins 6 moisResponsabilitésVeiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logicielsRépondre aux appels des utilisateurs en cas de problèmesEtablir un diagnostic à distance grâce à...

Technicien en support informatique

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein
Poste : Formez-vous à un métier d'avenir avec OpenClassrooms

OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur des Services Technologiques de Communication. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures conformes à ces critères seront examinées.

Avec OpenClassrooms, vous bénéficierez d'une approche pédagogique alliant 20% de théorie et 80% de pratique. À l'issue de votre formation, vous serez entièrement préparé à entrer sur le marché du travail. Une fois votre diplôme obtenu, nos équipes vous accompagneront dans votre recherche d'emploi, ce qui nous permet d'afficher un taux d'insertion de plus de 80% pour nos étudiants.

Si votre candidature est retenue, votre formation sera intégralement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Technicien en support informatique :
  • Recevoir et traiter les demandes des utilisateurs (par téléphone et par email)
  • Analyser et résoudre les incidents dans le cadre du service d'assistance, conformément aux engagements de service
  • Documenter tous les incidents et demandes dans l'outil dédié, en attribuant les priorités et en traitant les cas dans votre domaine de compétence, ou en les escaladant si nécessaire
  • Gérer les dossiers en les enregistrant dans le système d'information et en assurant leur clôture administrative
  • Respecter les procédures et les normes établies dans le cadre du projet, ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité
Conditions de travail :

Le poste est basé en mode hybride. Vous travaillerez en entreprise :

  • Du lundi au vendredi
  • Avec des périodes de travail de 8 heures
  • Repos le week-end
  • Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec une présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.

En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Profil recherché :
  • Titulaire d'un Bac +2 en informatique
  • Autonome, avec de bonnes compétences en communication orale et écrite
  • Capacité d'adaptation aux variations de charge de travail
  • Bonne aptitude à l'analyse
  • Solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office, ainsi que sur les outils de gestion des tickets et de prise en main à distance

Merci de votre attention.